Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 of nieuwer, macOS 10.15 of nieuwer, Android 8.0 of nieuwer, iOS 14.0 of nieuwer.
RAM en opslagruimte
Minimaal 50 MB vrije schijfruimte en 1 GB RAM.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor het downloaden, installeren en activeren van de VPN.
Licentiesleutel
Uw licentiesleutel vindt u in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”".
Beheerdersrechten
Administratorrechten zijn vereist voor de installatie op je computer.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand voor Kaspersky VPN Secure Connection staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar. Zorg ervoor dat u het juiste bestand voor uw besturingssysteem downloadt.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar de sectie "Downloads" of "Mijn bestellingen" en zoek de bestelling voor Kaspersky VPN Secure Connection | 5 apparaten | 1 maand.
- Downloaden starten: Klik op de relevante downloadlink voor uw besturingssysteem (bijv. Windows-installer). Het bestand wordt naar uw computer gedownload. Sla het op een plek op die u gemakkelijk kunt terugvinden, bijvoorbeeld in de map "Downloads".
- Houd de licentiesleutel bij de hand: Uw 20-cijferige licentiesleutel (formaat: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) is ook zichtbaar in uw klantenaccount onder "Mijn bestellingen". Kopieer deze bij voorkeur alvast naar het klembord, zodat u deze later snel kunt invoeren.
Stap 2: Voer de installatie uit
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin u het installatiebestand hebt opgeslagen en dubbelklik op het bestand (bijv. 'kaspersky_vpn_setup.exe').
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als er een Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, klikt u op "Ja" om de uitvoering van de installer toe te staan.
- Installatiewizard: De installatiewizard van Kaspersky VPN Secure Connection wordt gestart. Klik op "Volgende" of "Installeren" om door te gaan.
- Installatiepad (optioneel): U wordt mogelijk gevraagd waar Kaspersky VPN Secure Connection moet worden geïnstalleerd. Het standaardpad is meestal aan te raden. Klik op "Volgende".
- Windows begint nu met de installatie. Dit duurt, afhankelijk van het systeem, 20-40 minuten. Uw computer zal meerdere keren opnieuw opstarten. Het installatieproces begint. Dit kan enkele minuten duren. Een voortgangsindicator toont u de huidige status.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op "Voltooien" of "Sluiten".
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
- Applicatie starten: Open Kaspersky VPN Secure Connection. Dit gebeurt automatisch na de installatie, of u start het programma via het bureaubladsymbool of het startmenu.
- Activeringsdialoog: Zoek naar een optie zoals "Licentie invoeren", "Activeren" of "Aanmelden bij account". Als je je niet hoeft aan te melden met een bestaand Kaspersky-account, word je direct gevraagd om de licentiesleutel.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer je 20-cijferige licentiesleutel (indeling: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) exact in zoals je deze uit je klantenaccount hebt gekopieerd. Let op hoofdletters en kleine letters, hoewel de meeste systemen hier tolerant mee omgaan.
- Activering uitvoeren: Klik op de knop "Activeren", "Verder" of "OK".
- Bevestiging: Kaspersky VPN Secure Connection maakt nu verbinding met de activeringsservers van Kaspersky. Bij succesvolle activering zie je een bevestigingsbericht dat je mededeelt dat je VPN actief is en hoe lang de licentie geldig is.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
- Verbinding starten: Op het hoofdscherm van de toepassing vind je meestal een grote "Verbinden"-knop. Klik erop om de VPN-verbinding te starten. Standaard kiest Kaspersky vaak de snelste of dichtstbijzijnde server voor je.
- Serverlocatie kiezen: Je kunt handmatig een serverlocatie selecteren. Klik hiervoor op de huidige serverweergave of een lijst met landen. Kies een land waarvan je het IP-adres wilt gebruiken.
- Automatische verbinding: Controleer de instellingen of je Kaspersky VPN Secure Connection zo wilt configureren dat het automatisch wordt gestart bij het opstarten van het systeem en verbinding maakt met een VPN-server. Dit verhoogt je veiligheid, omdat je nooit onbeschermd online bent.
- Kill Switch (indien beschikbaar): Sommige VPN's bieden een "Kill Switch". Deze onderbreekt de internetverbinding als de VPN-verbinding onverwacht wegvalt, om datalekken te voorkomen. Controleer of deze functie beschikbaar en geactiveerd is.
- Privacybeleid: Maak je vertrouwd met het privacybeleid van Kaspersky VPN om te begrijpen hoe je gegevens worden behandeld.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.