Spring naar inhoud
volledige-versie.nl Logo

Herroepingsrecht

Hieronder vindt u uw volledige annuleringsvoorwaarden en het voorbeeldformulier voor annulering.

Herroepingsinstructies

Consumenten hebben een herroepingsrecht van veertien dagen.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons

volledige-versie.nl — Inh. Marco Seelmann
Parkstraße 6
24217 Krummbek
Duitsland
E-mail: support@volledige-versie.nl
Telefoon:

via een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) informeren over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het hierna afgedrukte modelformulier voor herroeping, hoewel dit niet verplicht is.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Indien u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de bijkomende kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling van uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Verval van het herroepingsrecht bij downloadproducten

Bij overeenkomsten voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is opgeslagen, vervalt het herroepingsrecht voortijdig indien wij met de uitvoering van de overeenkomst zijn begonnen, nadat u

  1. uitdrukkelijk hebt ingestemd met het feit dat wij met de uitvoering van de overeenkomst beginnen vóór het verstrijken van de herroepingstermijn, en
  2. uw kennis hiervan hebt bevestigd dat u door uw instemming met de uitvoering van de overeenkomst uw herroepingsrecht verliest.

Concreet: Zodra u uw licentiesleutel of uw persoonlijke download hebt ontvangen, is herroeping niet meer mogelijk.

Modelformulier voor herroeping

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

Aan: volledige-versie.nl — Marco Seelmann,
Parkstraße 6, 24217 Krummbek, Duitsland
E-mail: support@volledige-versie.nl

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze
overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) /
levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

____________________________________________________________________

Besteld op (*) / ontvangen op (*): __________________________________

Naam consument(en): _________________________________________________

Adres consument(en): ________________________________________________

Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op
papier wordt ingediend)

Datum: _____________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.