Spring naar inhoud
volledige-versie.nl Logo

Privacyverklaring

Informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG.

Informatie over gegevensbescherming

Voorwerp

Hieronder willen wij u informeren over welke persoonsgegevens wij van u verwerken als u gebruik maakt van onze aanbiedingen en de hieronder beschreven processen.

Persoonsgegevens (hierna “gegevens”) zijn alle gegevens die op u persoonlijk betrekking kunnen hebben, bijvoorbeeld: uw naam, uw e-mailadres en uw gebruik van onze aanbiedingen.

Verantwoordelijk persoon

De verantwoordelijke persoon in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is AlphaCentaurus Promotion, eigenaar Marco Seelmann, Parkstraße 6, 24217 Krummbek,info@volledige-versie.nl.

U kunt per e-mail contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via   datenschutz@volledige-versie.nl   of per post naar ons adres met de toevoeging “de functionaris voor gegevensbescherming”.

Browsergegevens

Zodra u onze website bezoekt, verzamelt onze webserver waarop onze website zich bevindt automatisch de volgende gegevens die door uw browser worden verzonden:

  • IP-adres van uw computer
  • Datum en tijd van de aanvraag
  • Inhoud van het verzoek (specifieke pagina)
  • Toegangsstatus en hoeveelheid overgedragen gegevens
  • Product- en versie-informatie van uw browser
  • Besturingssysteem van uw apparaat
  • vanaf welke website onze website werd bezocht

Deze gegevens zijn technisch noodzakelijk voor ons om onze website aan u te kunnen tonen en om de stabiliteit en veiligheid van onze website te garanderen. In deze context is de ontvanger onze serverhost.

Het IP-adres van uw apparaat wordt alleen opgeslagen voor de duur van uw gebruik van de website en wordt vervolgens onmiddellijk verwijderd of geanonimiseerd door het in te korten.

De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG, waarbij onze legitieme belangen voortkomen uit de bovengenoemde doeleinden.

Functionele cookies

Wij gebruiken cookies om het gebruik van onze website voor u comfortabel te maken.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij uw bezoek aan onze website door onze webserver naar uw browser worden gestuurd en op uw computer worden opgeslagen om later te kunnen worden opgehaald. Dankzij de cookies kan uw internetbrowser worden herkend.

Wij gebruiken cookies om uw voorkeuren beschikbaar te maken, om uw persoonlijke gegevens in het invoerformulier te laten invoeren wanneer u in de toekomst onze website gebruikt, of om uw toestemming te garanderen.

Sessiecookies worden automatisch verwijderd wanneer u de browser sluit. Andere cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die per cookie kan variëren. De exacte bewaartermijn kunt u terugvinden in uw browserinstellingen.

U kunt uw browserinstellingen naar wens configureren en b.v. B. weigeren cookies van derden of alle cookies te accepteren. Wij wijzen u erop dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website kunt gebruiken.

U kunt cookies op elk moment verwijderen via de beveiligingsinstellingen van uw browser.

De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG, waarbij onze legitieme belangen voortkomen uit de bovengenoemde doeleinden.

Uw verzoek

Wij bieden u verschillende contactmogelijkheden, b.v. ons adres, ons e-mailadres, ons telefoonnummer, chatsystemen, onze aanwezigheid op sociale media en ons contactformulier.

Wanneer u contact met ons opneemt, gebruiken wij de door u verstrekte gegevens, zoals uw e-mailadres, uw naam en de inhoud van uw verzoek, om uw verzoek af te handelen.

Als onderdeel van de communicatie kunnen we ook gebruik maken van boodschappers. U heeft te allen tijde het recht om onze andere communicatiemiddelen te gebruiken. Als de messenger end-to-end-codering gebruikt, heeft de messenger-provider geen toegang tot de inhoud van het bericht. De aanbieder van de messenger-service kan echter toegang hebben tot de informatie dat de communicatie heeft plaatsgevonden en welk apparaat is gebruikt. Deze gegevens worden echter verwerkt door de messenger-provider; lees alstublieft hun gegevensbeschermingsverklaring.

Wij verwijderen de resulterende gegevens nadat opslag niet langer nodig is of beperken de verwerking als er wettelijke bewaarplichten zijn.

De rechtsgrondslag is artikel 6 lid 1 zin 1 letter b AVG.

Bestellingen

Als u iets bestelt in onze webshop, vragen wij u om uw naam, contactgegevens en betaalgegevens om uw bestelling af te handelen.

Verplichte informatie die nodig is voor de bestelling is gemarkeerd, andere informatie is vrijwillig. Het aanmaken van een klantaccount in onze webshop is eveneens vrijwillig.

Om uw bestelling te verwerken, kunnen wij uw betalingsgegevens doorgeven aan onze betalingsdienstaanbieders en uw afleveradres aan onze verzenddienstverleners.

De betalingsdienstaanbieders verwerken de klantgegevens die nodig zijn om de transactie uit te voeren (waaronder naam, e-mailadres, IP-adres en financiële transactiegegevens zoals rekeninggegevens of creditcardnummer). Wij ontvangen echter alleen informatie over of een betaling succesvol is uitgevoerd. Op betalingstransacties zijn de algemene voorwaarden en gegevensbeschermingsverklaringen van de respectieve betalingsdienstaanbieders van toepassing.

Vanwege commerciële en fiscale regelgeving zijn wij verplicht uw bestelgegevens tien jaar te bewaren. Na twee jaar beperken wij de verwerking echter, dat wil zeggen dat uw gegevens alleen worden gebruikt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

De rechtsgrondslag is artikel 6 lid 1 zin 1 letter b AVG.

In onze webshop kunt u aanbiedingen beoordelen. Als u ons uw toestemming heeft gegeven in verband met uw bestelling, sturen wij u een herinnering om een ​​beoordeling in te dienen op het door u opgegeven e-mailadres. Wij gebruiken uw e-mailadres dan eenmalig voor deze doeleinden. U kunt uw toestemming voor de herinnering op elk moment intrekken door ons een direct bericht te sturen.

Klantaccount

Als u voor onze aanbiedingen een klantaccount aanmaakt om de bijbehorende functies te kunnen gebruiken, b.v. Om de details van uw bestellingen te bekijken, vragen wij tijdens het registratieproces bepaalde gegevens om uw account aan te maken.

Noodzakelijke verplichte informatie is gemarkeerd, andere informatie is vrijwillig. Uw overige gegevens verwijderen wij nadat de civielrechtelijke verjaringstermijnen zijn verstreken. U kunt uw klantaccount ook op elk moment verwijderen door de functie in het account te gebruiken of door ons een direct bericht te sturen.

De rechtsgrondslag is artikel 6 lid 1 zin 1 letter b AVG.

Competities

Als u deelneemt aan een van onze wedstrijden, bent u verplicht uw persoonsgegevens te verstrekken die wij nodig hebben voor uw deelname aan de wedstrijd.

Noodzakelijke verplichte informatie is gemarkeerd, andere informatie is vrijwillig.

Wij verwerken de door u verstrekte gegevens om de wedstrijd uit te voeren, in het bijzonder om de winnaars te bepalen en op de hoogte te stellen.

Voor dit doeleinde kunnen wij uw deelnamegegevens doorgeven aan dienstverleners die ons ondersteunen, bijvoorbeeld technische ondersteuning bieden of ondersteuning bieden bij de afhandeling van de wedstrijden.

Na afloop van de wedstrijd worden persoonlijke gegevens verwijderd, tenzij dit nodig is om de prijs aan de winnaars door te geven. Om garantieredenen kunnen de gegevens van de winnaars langer bewaard worden. Op grond van handels- en belastingwetgeving zijn wij bovendien verplicht om de gegevens van de winnaars tien jaar te bewaren. Na twee jaar beperken wij de verwerking echter, dat wil zeggen dat uw gegevens alleen worden gebruikt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

De rechtsgrondslag is artikel 6 lid 1 zin 1 letter b AVG.

Toepassingen

Als wij op zoek zijn naar medewerkers, plaatsen wij vacatures.

Om uw aanvraag te kunnen verwerken, hebben wij bepaalde gegevens van u nodig.

Naast uw naam en contactgegevens hebben en verwerken wij ook uw andere sollicitatiegegevens, b.v. uw sollicitatiebrief, CV, certificaten of gespreksaantekeningen.

Wij verwijderen de gegevens die tijdens de sollicitatieprocedure zijn gegenereerd als de gegevens niet langer nodig zijn voor het doel van de sollicitatie. Dit is het geval na een periode van maximaal zes maanden na het einde van de sollicitatieprocedure als er geen dienstverband plaatsvindt. Dit geldt niet als wettelijke bepalingen het verwijderen ervan in de weg staan, als de gegevens nodig zijn voor bewijsdoeleinden of als u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een langere bewaartermijn.

Als wij u om toestemming vragen, b.v. om uw gegevens voor een langere periode te bewaren, is de wettelijke basis artikel 6 lid 1 zin 1 letter a AVG, artikel 26 lid 2 BDSG. Anders is de wettelijke basis artikel 6, lid 1, zin 1, letter b AVG, artikel 26 BDSG.

zakelijke relatie

Voor het sluiten en uitvoeren van een overeenkomst voor de diensten die wij of u aanbieden, hebben wij persoonsgegevens nodig.

Als onderdeel van het aangaan of uitvoeren van het contract moet u de persoonsgegevens verstrekken die nodig zijn voor het aangaan, uitvoeren en beëindigen van de contractuele relatie en het nakomen van de daarmee samenhangende contractuele verplichtingen. Wij verwerken uw gegevens om het contract met u uit te voeren en om aan bestaande wettelijke vereisten te voldoen, b.v. handels- of belastingrecht. Hierbij kan gedacht worden aan het doorgeven van gegevens aan onderaannemers, betalingsdienstaanbieders of autoriteiten.

Op grond van handels- en belastingwetgeving zijn wij verplicht de contractgegevens tien jaar te bewaren. Na twee jaar beperken wij de verwerking echter, dat wil zeggen dat uw gegevens alleen worden gebruikt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

De rechtsgrondslag is artikel 6 lid 1 zin 1 letter b AVG.

Kredietcontrole

Wij behouden ons het recht voor om in individuele gevallen kredietinformatie te verkrijgen van een kredietinformatiebureau voordat het contract wordt gesloten, als wij een aanzienlijke verplichting hebben om vooruitbetalingen te doen. Het doel is bescherming te bieden tegen wanbetalingen.

De door de kredietbemiddelaar verstrekte gegevens worden verwijderd nadat de beslissing is genomen om het betreffende contract af te sluiten.

De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG, waarbij onze legitieme belangen voortkomen uit de bovengenoemde doeleinden.

Reclame voor bestaande klanten

Als u klant bij ons wordt, kunnen wij het e-mailadres dat u in dit kader heeft ontvangen, gebruiken om u advertenties voor soortgelijke goederen of diensten te sturen.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze reclame, in het bijzonder door ons hierover te informeren via de contactmogelijkheden die in de juridische kennisgeving worden vermeld. Zelfs als wij u gedurende een periode van twee jaar geen reclame sturen, blokkeren wij uw e-mailadres zodat u geen reclame meer kunt ontvangen. Op de opslag van uw e-mailadres is de informatie over de commerciële en fiscale wettelijke vereisten in verband met uw aankoop bij ons van toepassing.

De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG in samenhang met artikel 7 lid 3 UWG, waarbij onze legitieme belangen voortkomen uit de bovengenoemde doeleinden.

nieuwsbrief

Wij willen u af en toe interessant nieuws en informatie over ons bedrijf of onze aanbiedingen per e-mail sturen in de vorm van onze nieuwsbrief.

Hiervoor hebben wij, naast uw toestemming voor gegevensbescherming, in ieder geval uw e-mailadres nodig waarnaar de nieuwsbrief moet worden verzonden. Noodzakelijke verplichte informatie is gemarkeerd, verdere informatie is vrijwillig, b.v. om u persoonlijk aan te spreken of om de nieuwsbrief te individualiseren.

Wij willen onze nieuwsbrief voortdurend optimaliseren om de lezers passende inhoud te bieden. Hiervoor maken wij een meting van het succes van onze nieuwsbrief. Wij willen u er daarom op wijzen dat wij voor deze doeleinden uw openings- en klikgedrag evalueren.

Om het openingsgedrag te evalueren, bevatten onze nieuwsbrieven zogenaamde trackingpixels, die afbeeldingsbestanden van één pixel vertegenwoordigen die op onze webserver zijn opgeslagen. Zodra u de nieuwsbrief opent, wordt de trackingpixel door onze webserver geladen en tegelijkertijd wordt informatie over u als e-mailontvanger naar ons verzonden, zoals het tijdstip van toegang en uw IP-adres.

Onze nieuwsbrieven bevatten zogenaamde gepersonaliseerde links om het klikgedrag te evalueren. Als u een dergelijke link opent, kunnen wij informatie over u verzamelen, in het bijzonder dat u op de link hebt geklikt.

Ondanks de technische mogelijkheden van verdere analyse zijn wij alleen geïnteresseerd in het verkrijgen van geaggregeerde gegevens, d.w.z. statistische evaluaties zonder profilering, die betrekking hebben op het openingspercentage van de nieuwsbrief en het openen van individuele links.

U kunt uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief op elk moment intrekken en u afmelden voor de nieuwsbrief. U kunt uw herroeping kenbaar maken door op de link in elke nieuwsbrief-e-mail te klikken of door ons een direct bericht te sturen. Ook als wij u gedurende een periode van twee jaar geen reclame sturen, verwijderen wij uw e-mailadres uit onze nieuwsbriefdistributielijst. Zodra de verjaringstermijn op grond van het mededingings- en personenrecht is verstreken, zullen wij uw verlopen toestemmingsverklaring verwijderen.

De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 zin 1 letters a en f AVG, waarbij onze legitieme belangen voortkomen uit de bovengenoemde doeleinden.

Diensten van derden

Wij maken gebruik van diensten van derden om onze website en ons aanbod te optimaliseren.

Als u een aanbieding bezoekt die een dergelijke dienst bevat, kan er een directe verbinding tot stand worden gebracht met de servers van derden. De derde partij ontvangt daarom de informatie dat u of uw IP-adres de betreffende pagina van ons aanbod heeft bezocht.

Als u bij de dienstverlener bent ingelogd, kan de externe aanbieder uw bezoek aan onze website aan uw account toewijzen. Wanneer u met de diensten communiceert, bijvoorbeeld door op een knop te drukken, wordt dit rechtstreeks van uw apparaat naar de externe provider verzonden. Als u niet wilt dat een derde partij bij wie u een account heeft, via ons aanbod gegevens over u verzamelt, dient u uit te loggen bij het betreffende account voordat u ons aanbod bezoekt.

In sommige gevallen wordt gebruik gemaakt van identificatie- en herkenningsprocedures, die op uw apparaat worden opgeslagen en/of worden gegenereerd op basis van automatisch verzonden informatie van uw apparaat. Dit kunnen bijvoorbeeld cookies of vingerafdrukprocedures zijn. Indien nodig bieden wij u een hulpmiddel aan waarmee u het gebruik van dergelijke procedures kunt controleren.

Het doel en de reikwijdte van het verzamelen en gebruiken van uw gegevens, evenals uw gerelateerde rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy door de derde partij te beschermen, kunt u ook vinden in de gegevensbeschermingsinformatie van de betreffende externe aanbieder.

Ingesloten inhoud:

We integreren inhoud van derden op onze website om onze website met aanvullende inhoud aantrekkelijker voor u te maken.

Concreet sluiten we inhoud in van de volgende providers:

Bij het integreren van Google-diensten worden ook Google-lettertypen toegevoegd: Google Fonts - Website:   https://fonts.google.com   ; Informatie over gegevensbescherming:   https://policies.google.com/privacy

Analysediensten:

Wij gebruiken analysediensten om het gebruikersgedrag van bezoekers van onze aanbiedingen vast te leggen, statistisch te evalueren en de opgedane kennis te gebruiken om onze aanbiedingen te verbeteren en voor u als gebruiker interessanter te maken.

Concreet gebruiken wij de volgende analysetools:

Advertentiediensten:

We gebruiken advertentiediensten of prestatiemetingsdiensten om u passende advertenties te tonen op basis van uw potentiële interesses en om de effectiviteit van onze advertenties te meten. Hierbij wordt uw gebruiksgedrag geëvalueerd wanneer u onze of andere aanbiedingen bezoekt en/of de reclame wordt op u afgestemd op basis van andere gegevens die beschikbaar zijn op de advertentiedienst.

Wij verzamelen of verwerken zelf geen gegevens. Wij ontvangen alleen statistische evaluaties van de advertentiedienst. Op basis van deze evaluaties kunnen we identificeren welke van de gebruikte reclamemaatregelen bijzonder effectief zijn en optimalisaties doorvoeren.

Concreet maken wij gebruik van de volgende advertentiediensten:

Beoordelingsdiensten:

We gebruiken beoordelingsdiensten om een ​​authentieke externe representatie te garanderen via klantrecensies. Na het plaatsen van een bestelling kunt u een e-mail ontvangen van onze evaluatieservice. U wordt gevraagd een beoordeling achter te laten over uw winkelervaring. Om dit te doen, sturen wij uw e-mailadres en informatie over uw bestelling door naar de gebruikte evaluatiedienst.

Concreet maken wij gebruik van de volgende advertentiediensten:

Met Trusted Shops GmbH hebben wij een gezamenlijke verantwoordelijkheidsovereenkomst gesloten. De verwerking is noodzakelijk om de kopersbeschermings- en transactie-evaluatiediensten te vervullen die verband houden met de specifieke bestelling of is gebaseerd op de contractuele overeenkomst bij registratie (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter b AVG). Neem in verband met deze verwerking contact op met Trusted Shops GmbH als u vragen heeft over gegevensbescherming of om uw rechten te doen gelden. Meer informatie over de verdeling van de verantwoordelijkheden tussen ons en Trusted Shops vindt u in de tabel, beschikbaar op:   https://help.etrusted.com/hc/de/articles/360026938971-Mustertext-f%C3%BCr-Ihre-Datenschutzerkl%C3%A4rung-Trustbadge-Widgets-

Als wij u om toestemming vragen voor het gebruik van de diensten, is de wettelijke basis artikel 6 lid 1 zin 1 letter a AVG. Anders is de wettelijke basis artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG, waarbij onze legitieme belangen voortkomen uit de bovengenoemde doeleinden.

Dienstverlener

Als wij dienstverleners gebruiken die voor ons werken in het kader van de zogenaamde orderverwerking in overeenstemming met Art. 28 AVG hebben wij met hen een overeenkomstig contract gesloten.

Als we dienstverleners in zogenaamde derde landen buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte gebruiken, laten we uw gegevens alleen verwerken in derde landen met een niveau van gegevensbescherming dat is geverifieerd door de Europese Commissie, waaronder Amerikaanse dienstverleners die zijn gecertificeerd onder het zogenaamde Privacy Shield, of op basis van speciale garanties, zoals contractuele verplichtingen via zogenaamde standaardbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

Op verzoek voorzien wij u graag van verdere informatie.

Optredens op sociale media

Wij zijn actief op sociale media om met onze klanten, geïnteresseerden en gebruikers te communiceren en informatie te verstrekken over onze diensten. Cookies worden doorgaans op de computers van gebruikers opgeslagen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op de harde schijf van de gebruikte browser en waardoor bepaalde informatie naar de plaats stroomt die de cookie plaatst (hier het sociale netwerk).

De cookies maken het mogelijk statistieken op te stellen over het gebruik van een aanwezigheid op sociale netwerken. De verwerking kan plaatsvinden ongeacht of u een profiel op het sociale netwerk heeft en ingelogd bent tijdens uw bezoek. Bovendien worden gebruikersgegevens regelmatig gebruikt voor reclamedoeleinden, door gebruiksprofielen (vooral van geregistreerde gebruikers) over het gebruiksgedrag aan te maken en deze te gebruiken om passende advertenties te plaatsen. Het sociale netwerk kan uw bezoek aan onze website ook aan uw profiel toewijzen. Met betrekking tot onze bijdragen of bezoeken aan onze website kunnen wij in anonieme vorm statistieken (met name demografisch en geografisch) over het gebruik bekijken. Indien nodig biedt het sociale netwerk u een tool of instellingsopties waarmee u het gebruik van dergelijke procedures kunt controleren.

De wettelijke basis voor het exploiteren van onze aanwezigheid op sociale media is artikel 6, lid 1, zin 1, letter f AVG. Ons legitieme belang is om gebruikers uitgebreide en geoptimaliseerde informatie te bieden. Wij willen erop wijzen dat alleen het betreffende sociale netwerk volledige toegang heeft tot alle gegevens en dat een effectief verzoek om informatie daarom rechtstreeks aan het sociale netwerk moet worden gericht.

Overeenkomst voor gedeelde verantwoordelijkheid:

Het sociale netwerk kan ons informatie verstrekken over het gedrag van bezoekers van onze website, dit alleen in de vorm van statistieken. De verkregen inzichten helpen ons om ons aanbod te verbeteren en interessanter te maken voor u als bezoeker. Wij hebben met het sociale netwerk een gezamenlijke verantwoordelijkheidsovereenkomst gesloten in verband met het verzamelen van gegevens van onze bezoekers.

Concreet hebben wij een overeenkomst gesloten met de volgende sociale netwerken:

Informatie over onder meer de aard, de omvang en het doel van de verwerking en de uitoefening van uw rechten vindt u in de verstrekte informatie.

Jouw rechten

U heeft jegens ons de volgende rechten met betrekking tot de gegevens die op u betrekking hebben:

  • Recht op informatie
  • Recht op rectificatie of verwijdering
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
  • Recht op gegevensportabiliteit
  • Recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming

Als u ons uw toestemming heeft gegeven om uw gegevens te verwerken, kunt u deze op elk moment met toekomstige werking intrekken.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen directe reclame. Als uw specifieke situatie dit vereist, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking op basis van artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG.