Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 7 of nieuwer, macOS 11 of nieuwer, Android 5.0 of nieuwer, iOS 11.0 of nieuwer.
Hardware
Voor Windows: Minimaal 1 GHz processor, 2 GB RAM (3 GB aanbevolen voor 64-bitsystemen), 2,5 GB vrije schijfruimte.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor het downloaden, installeren, activeren en voor de uurlijkse updates van virusdefinities.
Licentiesleutel
Uw persoonlijke licentiesleutel bevindt zich in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”".
Beheerdersrechten
Je hebt beheerdersrechten nodig op de computer waarop je Bitdefender wilt installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar. Download het bestand alleen vanaf daar om er zeker van te zijn dat u de juiste versie ontvangt die wij hebben verstrekt.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar het gedeelte "Mijn bestellingen" en zoek de bestelling voor Bitdefender Total Security + VPN | 10 apparaten | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de weergegeven downloadlink. Het installatiebestand wordt nu naar uw computer gedownload. Sla het op een plek op waar u het gemakkelijk terug kunt vinden, bijvoorbeeld op uw bureaublad of in de downloadmap.
- Licentiesleutel noteren: De benodigde activeringssleutel vindt u ook in de details van uw bestelling in uw klantenaccount. Kopieer deze sleutel, aangezien u deze later nodig heeft voor activering.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nu start je de installatie van het gedownloade bestand. Volg de instructies op het scherm zorgvuldig om Bitdefender Total Security + VPN op je systeem te installeren.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar je het installatiebestand hebt opgeslagen en dubbelklik op het bestand (bijv. Bitdefender-Total-Security-xxxxx.exe).
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als er een melding van Gebruikersaccountbeheer verschijnt met de vraag "Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?", klik dan op "Ja". De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "".
- Installatiewizard: De Bitdefender-installatiewizard wordt gestart. Kies je voorkeurstaal als daarom wordt gevraagd.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentieovereenkomst voor eindgebruikers zorgvuldig door. Als je akkoord gaat, vink dan "Ik ga akkoord met de licentieovereenkomst." aan en klik vervolgens op "Volgende". Installeren of Verder".
- Voortgang installatie: De installer downloadt nu de benodigde bestanden en installeert Bitdefender op je computer. Dit kan enkele minuten duren, afhankelijk van je internetsnelheid.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op Finish of Dichtbijom de wizard af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet je Bitdefender Total Security + VPN activeren met je licentiesleutel om alle functies te ontgrendelen en de volledige beschermingsduur te garanderen.
- Bitdefender openen: Zoek het Bitdefender-pictogram op je bureaublad of in de Windows-taakbalk en open het hoofdvenster van het programma.
- Vind het activeringsgebied: Zoek naar een menu-optie zoals "Account", "Abonnement" of "Activeren". Dit bevindt zich meestal in het hoofdvenster of in de instellingen.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Klik op de optie om te activeren of een licentiesleutel in te voeren. Voer nu de licentiesleutel die je uit je klantaccount hebt gekopieerd exact in. Let op hoofdletters en kleine letters, en op koppeltekens.
- Activering starten: Klik op ActiverenAOMEI Backupper Professional Registreren of een vergelijkbare knop om het proces te starten.
- Succesbericht: Als de activering succesvol was, zie je een bevestiging die je licentiegegevens en de vervaldatum weergeeft.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na succesvolle activering biedt Bitdefender vaak een installatiewizard aan die je helpt de belangrijkste beveiligingsinstellingen te configureren en je account te koppelen.
- Bitdefender Central Account: Je wordt mogelijk gevraagd om in te loggen met je Bitdefender Central-account of een nieuwe aan te maken. Dit is belangrijk om je licenties te beheren en de VPN-service te gebruiken.
- Eerste scans uitvoeren: Bitdefender start vaak automatisch een eerste virusscan. Laat deze lopen om je systeem te controleren op actuele bedreigingen.
- Modules configureren: Doorloop de verschillende modules van Bitdefender (bijv. Firewall, Antivirus, VPN, Ransomware-bescherming). Pas de instellingen naar wens aan. Veel instellingen zijn al optimaal vooraf geconfigureerd.
- Controleer updates: Zorg ervoor dat Bitdefender de nieuwste virusdefinities heeft gedownload. Je kunt dit handmatig starten via de optie "Update" in het hoofdmenu.
- VPN instellen: Als je de VPN-service wilt gebruiken, open dan de VPN-instellingen en log in met je Bitdefender Central-account. Kies een serverlocatie en maak verbinding.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer tot slot of alle componenten van Bitdefender Total Security + VPN correct functioneren en je systeem volledig beschermd is.
- Hoofdvenster controleren: Open het hoofdvenster van Bitdefender. Het zou moeten aangeven dat je systeem beschermd is, idealiter met een groene status.
- Activeringsstatus: Controleer in het gedeelte "Account" of "Abonnement" of je licentie correct is herkend en hoe lang deze nog geldig is.
- Updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Zo is Bitdefender altijd op de hoogte van de nieuwste dreigingsinformatie.
- VPN-verbinding: Als je de VPN gebruikt, controleer dan of je IP-adres wordt gemaskeerd en je veilig op internet kunt surfen.
- Extra apparaten: Je kunt Bitdefender op maximaal 9 extra apparaten installeren met dezelfde licentiesleutel. Log hiervoor eenvoudig in op het klantenaccount op de Bitdefender-website en volg de instructies voor installatie op extra apparaten.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.