Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10, Windows 11, macOS, Android of iOS (compatibele versies volgens Bitdefender)
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB RAM en 2,5 GB vrije schijfruimte.
Internetverbinding
Vereist voor het downloaden, activeren en voor updates van de virusdefinities.
Licentiesleutel
In uw orderbevestiging of in uw Klantaccount
Beheerdersrechten
Je hebt beheerdersrechten nodig op het apparaat waarop je Bitdefender Total Security installeert.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar. Download de software uitsluitend hier om er zeker van te zijn dat u de juiste versie ontvangt die wij hebben verstrekt.
- Inloggen: Open de jouwe Klantaccount en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar de sectie "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor Bitdefender Total Security | 10 apparaten | 18 maanden.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. Sla het bestand op een plek op die je gemakkelijk terugvindt, bijvoorbeeld op je bureaublad of in de downloadmap van je browser.
- Licentiesleutel noteren: De benodigde activeringssleutel vind je ook in de besteldetails in je klantenaccount. Kopieer deze sleutel om hem later eenvoudig te kunnen plakken.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat je het installatiebestand hebt gedownload, kun je met de installatie beginnen. Volg de instructies van de installatiewizard zorgvuldig.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar je het installatiebestand hebt opgeslagen en dubbelklik op het bestand om de installatiewizard te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Mogelijk wordt je gevraagd of je wilt toestaan dat de app wijzigingen aan je apparaat aanbrengt. Klik hier op "Ja"doorgaan.
- Welkomstscherm: De Bitdefender-installatiewizard wordt gestart. Klik op "Installeren" of "Verder"om het proces te starten.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentievoorwaarden zorgvuldig door. Als je akkoord gaat, vink dan "Ik ga akkoord met de licentievoorwaarden" en klik op "Verder"".
- Installatielocatie: In de meeste gevallen is de standaard installatielocatie al geselecteerd en optimaal. Je kunt deze indien nodig wijzigen door op “Opties” of "Wijziging" te klikken. Bevestig je keuze met "Verder"".
- Windows begint nu met de installatie. Dit duurt, afhankelijk van het systeem, 20-40 minuten. Uw computer zal meerdere keren opnieuw opstarten. De installer begint nu met het installeren van de Bitdefender-bestanden op je systeem. Dit kan enkele minuten duren. Een voortgangsbalk toont je de huidige status.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op "Finish" of "Dichtbij"om de wizard af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet je Bitdefender Total Security activeren met je licentiesleutel. Dit gebeurt meestal automatisch of via een directe oproep in het programma.
- Programma starten: Open Bitdefender Total Security. Dit doe je meestal door dubbel te klikken op het bureaubladsymbool of via het startmenu.
- Activeringsvenster: Als de activering niet automatisch is gestart, zoek dan in het hoofdvenster van Bitdefender naar een optie zoals AbonnementAOMEI Backupper Professional "Rekening" of "Activeren"".
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer de licentiesleutel die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd in het betreffende veld in. Let op de correcte spelling en hoofdlettergebruik.
- Activeren: Klik op de knop "Activeren"AOMEI Backupper Professional “Nu activeren” of „Registreren“".
- Bevestiging: Bitdefender zal nu proberen de licentie online te verifiëren. Bij succesvolle activering zie je een bevestigingsbericht dat de resterende looptijd van 18 maanden aangeeft.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na succesvolle activering biedt Bitdefender Total Security verschillende instellingsmogelijkheden om de bescherming aan je behoeften aan te passen.
- Eerste scan: Bitdefender raadt vaak aan om na de installatie een eerste volledige systeemscan uit te voeren. Klik op Systeemanalyse starten of een vergelijkbare optie om te zoeken naar bestaande bedreigingen.
- Updates: Zorg ervoor dat Bitdefender de nieuwste virusdefinities en programmagebruik downloadt. Dit gebeurt meestal automatisch, maar kan ook handmatig worden gestart via de updatefunctie.
- Accountinstelling: Mogelijk wordt je gevraagd om een Bitdefender-account aan te maken of in te loggen. Dit is vaak nodig om alle functies te gebruiken en het licentiebeheer te vereenvoudigen. Volg de instructies op het scherm.
- Moduleconfiguratie: Verken de verschillende beschermingsmodules zoals firewall, antivirus, ransomware-bescherming etc. en pas de instellingen naar wens aan. De standaardinstellingen bieden al een zeer goede bescherming.
- Apparaten toevoegen: Aangezien je een licentie voor 10 apparaten hebt, kun je de installatie op verdere apparaten uitvoeren. Log hiervoor op deze apparaten in op je Bitdefender-account en volg de installatie-instructies.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer tot slot of Bitdefender Total Security correct functioneert en je apparaten beschermt. Met deze eenvoudige stappen zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.
- Beschermingsstatus: Open het hoofdvenster van Bitdefender Total Security en controleer de weergegeven beschermingsstatus. Een groen vinkje of de melding 'Systeem is beschermd' geeft aan dat alles in orde is.
- Controleer updates: Ga naar de instellingen en controleer of de virusdefinities up-to-date zijn. Regelmatige updates zijn cruciaal voor bescherming tegen nieuwe bedreigingen.
- Abonnementsdetails: Verzeker je ervan dat de looptijd van 18 maanden correct wordt weergegeven en het aantal gebruikte apparaten overeenkomt met je licentie.
- Eerste stappen: Maak je vertrouwd met de belangrijkste functies, zoals de virusscan, de firewall en eventuele extra functies zoals VPN of wachtwoordbeheer.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.