Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10, Windows 11, Windows Server 2012 R2, 2016, 2019, 2022 of macOS vanaf versie 10.15.
Hoofdgeheugen (RAM)
Minimaal 2 GB RAM voor werkstations, 4 GB voor servers.
Ruimte op de harde schijf
Minimaal 1,5 GB vrije schijfruimte op de schijf waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd.
Internetverbinding
Vereist voor installatie, activering en voor updates van virusdefinities.
Licentiesleutel
In uw orderbevestiging of in uw Klantaccount
Beheerdersrechten
U heeft beheerdersrechten nodig op elk apparaat waarop u Kaspersky Small Office Security wilt installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar het gedeelte "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor Kaspersky Small Office Security | 10 apparaten + 1 server | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. Bewaar het bestand ergens waar u het gemakkelijk kunt vinden, zoals uw bureaublad of de map Downloads.
- Licentiesleutel noteren: De activeringssleutel voor uw software vindt u ook in het besteloverzicht in uw klantenaccount. Kopieer deze sleutel, aangezien u deze later nodig heeft voor de activering.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nu begint de eigenlijke installatie. Volg de instructies van de installatiewizard zorgvuldig. Dit proces kan enkele minuten duren, afhankelijk van de snelheid van uw computer en uw internetverbinding.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar u het gedownloade installatiebestand heeft opgeslagen en open het met een dubbelklik.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Windows Gebruikersaccountbeheer kan verschijnen met de vraag of u wilt toestaan dat de app wijzigingen aanbrengt op uw apparaat. Klik hier ,".
- Installatiewizard: De Kaspersky-installatiewizard wordt gestart. Klik op "Verder"doorgaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentieovereenkomst voor eindgebruikers en het privacybeleid. Als u akkoord gaat, vinkt u het vakje aan bij "Ik ga akkoord met de voorwaarden van de licentieovereenkomst en het privacybeleid" en klik op "Verder"".
- Installatiepad: Je kunt het voorgestelde installatiepad overnemen of op "Wijziging" De installatie stelt een standaardpad voor de installatie voor (bijv. ","). Je kunt dit pad behouden of op "," klikken om een andere locatie te kiezen. Klik vervolgens op "," In het volgende venster klik je op de knop "," De wizard toont je nu de voortgang van de installatie. Dit kan, afhankelijk van de snelheid van je computer, enkele minuten duren. "Verder"".
- Klaar voor installatie: De wizard toont u nu een overzicht van de installatie-instellingen. Klik op "Installeren"om het proces te starten.
- Voortgang installatie: De software wordt nu op uw apparaat geïnstalleerd. Dit kan enkele minuten duren. Een voortgangsbalk informeert u over de huidige status.
- Installatie voltooid: Na een succesvolle installatie zie je een bevestigingsbericht. Klik op "Finish"om de wizard te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet de software worden geactiveerd met uw licentiesleutel om de volledige functionaliteit te ontgrendelen.
- Kaspersky-venster openen: Zoek het pictogram van Kaspersky Small Office Security in uw taakbalk (vaak rechtsonder naast de klok) of in het startmenu en open het hoofdvenster van de applicatie.
- Licentiebeheer: Klik in het hoofdvenster op het gedeelte dat betrekking heeft op de licentie of activering. Dit kan per versie anders worden aangeduid, bijvoorbeeld "Licentie", "Activering" of een corresponderend pictogram.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Kies de optie "Activeer licentie" of "Code invoeren"".
- Sleutel invoeren: Voer nu de 20-cijferige activeringscode (in het formaat XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Let op de juiste spelling en hoofdlettergebruik, hoewel de invoer meestal niet hoofdlettergevoelig is.
- Activering starten: Klik op "Activeren" of "Verder", om het proces te starten. Kaspersky maakt nu verbinding met de activeringsservers.
- Succesvolle activering: Als de sleutel geldig is en de verbinding succesvol was, wordt de succesvolle activering weergegeven. Uw software is nu beschermd voor de geboekte looptijd van een jaar.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na activering begeleidt Kaspersky Small Office Security u door de basisconfiguratie voor optimale bescherming.
- Initiële installatie: De wizard voor de eerste installatie wordt automatisch gestart of kan vanuit het hoofdvenster worden geopend.
- Beschermingscomponenten: Selecteer de beschermingscomponenten die u wilt activeren. Standaard zijn de belangrijkste componenten zoals realtime bescherming, webanti-virus en anti-spam al geselecteerd.
- Extra functies: Afhankelijk van de versie kunnen extra functies zoals een firewall, ouderlijk toezicht of een VPN worden aangeboden. Beslis welke hiervan u wilt gebruiken.
- Als alle controles succesvol waren, hebt u Ashampoo Zoom #3 succesvol geïnstalleerd en geactiveerd. Mocht u toch nog problemen ondervinden of vragen hebben, dan staat ons supportteam u graag ter beschikking. Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Zo blijven de virusdefinities en de software altijd up-to-date.
- Account synchronisatie (optioneel): U heeft de mogelijkheid om uw my Kaspersky-account te koppelen. Dit maakt extern beheer van uw licenties en apparaten mogelijk.
- Scan starten: Voer een eerste volledige virusscan uit om er zeker van te zijn dat je systeem schoon is. Klik hiervoor in het hoofdvenster op "Scannen" en kies "Volledige virusscan"".
- Configuratie voltooien: Volg de verdere instructies van de wizard totdat de installatie is voltooid.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! Kaspersky Small Office Security is nu geïnstalleerd, geactiveerd en basis geconfigureerd op uw apparaat. Controleer tot slot of alles naar verwachting werkt.
- Hoofdvenster controleren: Open het hoofdvenster van Kaspersky Small Office Security. Idealiter ziet u nu een melding die de beschermingsstatus als "Beschermd" of "Alle bedreigingen verwijderd" displays.
- Licentie-informatie: Controleer onder het menu-item "Licentie" of "Activering" of uw licentie correct is herkend en hoe lang deze nog geldig is.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. U vindt deze instelling meestal onder "Extra instellingen" of "Algemene instellingen".
- Eerste virusscan: Als u nog geen volledige scan hebt uitgevoerd, doe dit dan nu. Een volledige scan controleert alle bestanden op uw systeem op malware.
- Installatie op extra apparaten: Herhaal stap 1 tot en met 4 voor elk ander apparaat en de server die u met uw licentie wilt beveiligen. Houd rekening met het maximale aantal apparaten en servers dat uw licentie dekt (hier: 10 apparaten + 1 server).
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.