Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 8.1, Windows 10, Windows 11 of macOS (huidige en voorgaande hoofdversies).
RAM en opslagruimte
Minimaal 1 GB RAM en 100 MB vrije schijfruimte.
Internetverbinding
Een internetverbinding is vereist voor installatie, activering en het ontvangen van updates.
Licentiesleutel
Je activeringssleutel vind je in je bestelbevestiging of in je Klantaccount".
Beheerdersrechten
U heeft beheerdersrechten nodig op de computer waarop u ESET NOD32 Antivirus wilt installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads gereed. Download de software uitsluitend van deze bron.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar het gedeelte "Mijn downloads" of "Bestellingen" en zoek de bestelling voor ESET NOD32 Antivirus | 5 apparaten | 1 jaar.
- Installatiebestand downloaden: Klik op de verstrekte downloadlink voor het installatiebestand. Sla het bestand op een plek op die u gemakkelijk terug kunt vinden, bijvoorbeeld op uw bureaublad of in de downloadmap van uw browser.
- Houd de licentiesleutel bij de hand: De activeringssleutel voor de licentie vindt u ook in uw klantaccount in het gedeelte van de betreffende bestelling. Kopieer deze sleutel, zodat u deze direct bij de hand heeft.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat u het installatiebestand heeft gedownload, begint nu de daadwerkelijke installatie van ESET NOD32 Antivirus.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de locatie waar u het installatiebestand (bijv. ESET_NOD32_Antivirus_Installer.exe) heeft opgeslagen. Dubbelklik op het bestand om de installatie te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Mogelijk verschijnt een venster van Gebruikersaccountbeheer met de vraag: "Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?". Klik hier op De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "om door te gaan met de installatie.
- ESET Installatie-assistent: De ESET Installatie-assistent wordt geopend. Klik in het eerste venster op Verderdoorgaan.
- Licentieovereenkomst accepteren: Lees de licentieovereenkomst voor eindgebruikers zorgvuldig door. Om de installatie voort te zetten, moet je de voorwaarden accepteren. Vink daartoe het vakje "Ik accepteer de voorwaarden van de licentieovereenkomst" aan en klik vervolgens op Verder".
- Kies Kies de optie Standaard installatie (aanbevolen) en klik op Verder. Deze optie installeert ESET NOD32 Antivirus met de meest gebruikelijke en aanbevolen instellingen.
- Optioneel: ESET LiveGuard activeren: Je wordt gevraagd of je ESET LiveGuard wilt activeren. Dit is een extra beveiligingslaag. Klik op Verder, om verder te gaan. Je kunt dit later in de instellingen aanpassen.
- Optioneel: Deelname aan het verbeterprogramma: Je kunt beslissen of je anonieme gebruiksgegevens wilt verzenden om het product te verbeteren. Kies je voorkeur en klik op Verder".
- Installatie starten: Klik nu op Installerenom het installatieproces te starten.
- Voortgang installatie: De installatiekopie kopieert nu de benodigde bestanden naar je systeem. Dit kan enkele minuten duren.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op Klaarom de wizard te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet je ESET NOD32 Antivirus activeren met je licentiesleutel om de volledige functionaliteit te ontgrendelen.
- ESET NOD32 Antivirus openen: Zoek het ESET NOD32 Antivirus-pictogram in je taakbalk (naast de klok) of in het Startmenu. Dubbelklik erop om het hoofdvenster te openen.
- Licentie: In het hoofdvenster zie je linksboven het menu-item "Licentie" of "Licentie beheren". Klik erop.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Kies de optie "Licentiesleutel invoeren" of "Activeren". Er opent zich een nieuw venster waarin je je licentiesleutel uit je klantenaccount kunt invoeren. Let op de juiste hoofdletters en kleine letters, evenals de koppeltekens.
- Activeren: Klik op de knop Activeren of Voer licentiesleutel inESET NOD32 Antivirus zal nu proberen de licentie online te controleren en te activeren.
- Succesvolle activering: Als de activering succesvol was, zie je een bevestiging dat je product is geactiveerd. Je licentiegegevens en de vervaldatum worden weergegeven.
Veelvoorkomende activeringsproblemen:
- Onjuiste licentiesleutel: Controleer de sleutel op typfouten. Zorg ervoor dat je alle tekens correct hebt ingevoerd.
- Geen internetverbinding: Zorg ervoor dat je internetverbinding stabiel is.
- Serverproblemen: In zeldzame gevallen kunnen er tijdelijke problemen zijn met de activeringsservers. Probeer het later opnieuw.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na succesvolle activering begeleidt ESET NOD32 Antivirus je door de basisconfiguratie om de bescherming te optimaliseren.
- Eerste scan: ESET NOD32 Antivirus kan je vragen om een eerste volledige systeemsان te starten. Klik op Scan uitvoeren, om je systeem te controleren op reeds bestaande bedreigingen. Dit kan enige tijd duren, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens.
- Als alle controles succesvol waren, hebt u Ashampoo Zoom #3 succesvol geïnstalleerd en geactiveerd. Mocht u toch nog problemen ondervinden of vragen hebben, dan staat ons supportteam u graag ter beschikking. Zorg ervoor dat de virusdefinities en het programma up-to-date zijn. Ga in het hoofdmenu naar Updates en klik op Voer update uit, als er geen automatische updates zijn geconfigureerd. ESET NOD32 Antivirus is zo geconfigureerd dat het automatisch updates downloadt en installeert om je te allen tijde te beschermen.
- Beschermingsmodules: Controleer in het hoofdvenster onder Bescherming &acamole, of alle belangrijke modules (bijv. Real-time bestandsysteembeveiliging, websitebeveiliging, e-mailbeveiliging) zijn ingeschakeld. Een groen vinkje geeft aan dat ze actief zijn.
- Instellingen aanpassen (Optioneel): Klik op (Windows-toets + I) → in het hoofdmenu om verdere configuraties uit te voeren. Hier kun je bijvoorbeeld de intensiteit van de scans, meldingen of de firewall-instellingen aanpassen. Voor de meeste gebruikers zijn de standaardinstellingen echter al optimaal.
- ESET HOME (Optioneel): Als je wilt, kun je je geïnstalleerde ESET-producten koppelen aan je ESET HOME-account. Hiermee kun je je licenties en apparaten centraal beheren via een webinterface. Volg de instructies in het programma als deze optie wordt aangeboden.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! Je hebt ESET NOD32 Antivirus succesvol op je apparaat geïnstalleerd en geactiveerd. Om ervoor te zorgen dat alles soepel werkt, voer nog een korte controle uit.
- Status in het hoofdvenster: Open het hoofdvenster van ESET NOD32 Antivirus. Bovenaan zou "Uw computer is beschermd" of een vergelijkbare positieve melding met een groene statusindicator moeten worden weergegeven.
- Licentiestatus: Ga naar "Licenties" of "Licentie beheren" om ervoor te zorgen dat je licentie correct wordt weergegeven en de vervaldatum nog in de toekomst ligt.
- Automatische updates: Controleer of de automatische updates zijn ingeschakeld. Dit is cruciaal voor de bescherming tegen nieuwe bedreigingen. Je vindt deze instelling meestal onder "Updates" of "Instellingen".
- Resultaten van de eerste scan: Als je de eerste scan hebt uitgevoerd, zie je de resultaten in het "Scanlogboek" of "Aan de slag".
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.