Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Een modern Windows-besturingssysteem (bijv. Windows 10, Windows 11) of macOS.
RAM en opslagruimte
Minimaal 1 GB RAM en 300 MB vrije schijfruimte.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding voor het downloaden van het installatiebestand en het activeren van de licentie.
Licentiesleutel
Uw persoonlijke licentiesleutel, die u in uw bestelbevestiging of in uw Klantaccount vinden.
Beheerdersrechten
U heeft beheerdersrechten nodig op de computer waarop u ESET NOD32 Antivirus wilt installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar het gedeelte "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor ESET NOD32 Antivirus | 1 apparaat | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink om het installatiebestand naar je computer te downloaden. Sla het bestand op een plek op waar je het gemakkelijk terug kunt vinden, bijvoorbeeld op het bureaublad of in de map Downloads.
- Licentiesleutel noteren: De benodigde activeringssleutel vindt u ook in de besteldetails. Kopieer deze sleutel om deze later eenvoudig te kunnen plakken.
Stap 2: Voer de installatie uit
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar je het installatiebestand hebt opgeslagen (bijvoorbeeld de map Downloads). Dubbelklik op het gedownloade bestand om het installatieproces te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Er kan een beveiligingsprompt voor Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnen met de vraag: 'Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aanbrengt op uw apparaat?' Klik hier De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "om door te gaan met de installatie.
- Welkomstscherm: De ESET NOD32 Antivirus Installer wordt geopend. Klik op Verderdoorgaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentieovereenkomst voor eindgebruikers zorgvuldig door. Als u akkoord gaat met de voorwaarden, vinkt u het vakje "Ik ga akkoord met de voorwaarden van de licentieovereenkomst" aan en klikt u vervolgens op Verder".
- Installatiemodus: Kies "Typische installatie" (aanbevolen voor de meeste gebruikers) of "Aangepaste installatie" als u speciale instellingen wilt configureren. Voor een standaardinstallatie kiest u Typische installatie en klik op Verder".
- Installatie wordt voorbereid: De installer geeft nu aan dat de installatie wordt voorbereid. Klik op Installeren".
- Installatieproces: Het installatieproces begint. Dit kan enkele minuten duren. Een voortgangsbalk toont je de huidige status.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op Klaar, om het installatieprogramma te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
- ESET NOD32 Antivirus openen: Zoek het pictogram van ESET NOD32 Antivirus op uw bureaublad of in de Windows-taakbalk (vaak rechtsonder naast de klok) en open het hoofdvenster van het programma.
- Licentieactivering starten: In het hoofdvenster ziet u meestal een melding voor activering of een menu-optie zoals "Licentie", "Help en ondersteuning" of "Licentie beheren". Klik erop en kies de optie voor Licentie activatie of Voer de productsleutel in".
- Voer de productsleutel in: Er opent zich een veld waar u uw licentiesleutel kunt invoeren. Plak de gekopieerde sleutel uit uw klantenaccount hier. Zorg ervoor dat er geen extra spaties of tekens zijn meegekopieerd.
- Activeren: Klik op de knop Activeren of Licentiëren".
- Bevestiging: ESET NOD32 Antivirus zal nu proberen de licentie online te controleren en te activeren. Als dit lukt, zie je een bevestigingsbericht dat je product succesvol is geactiveerd en hoe lang je licentie geldig is.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
- ESET LiveGrid® feedback systeem: Je wordt gevraagd of je wilt deelnemen aan het ESET LiveGrid® feedback systeem. Dit systeem helpt om nieuwe bedreigingen sneller te detecteren. Het wordt aanbevolen om deze optie te activeren door het desbetreffende selectievakje aan te vinken. Klik op Verder".
- Detectie van potentieel ongewenste toepassingen (PUA): Selecteer of ESET potentieel ongewenste toepassingen moet detecteren. Dit zijn programma's die niet per se kwaadaardig zijn, maar ongewenste functies kunnen hebben (bijv. adware). Het is raadzaam om deze detectie te activeren. Klik op Verder".
- Privacybeleid: Lees het privacybeleid en klik op Klaarom het configuratieproces te voltooien.
- Eerste update: ESET NOD32 Antivirus zal nu waarschijnlijk een eerste update van de virusdefinitiedatabase uitvoeren. Laat dit proces voltooid worden.
- Hoofdvenster: U ziet nu het hoofdvenster van ESET NOD32 Antivirus. Hier wordt doorgaans aangegeven dat uw computer beschermd is en de virusdefinities up-to-date zijn.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
- Status in het hoofdvenster: Open ESET NOD32 Antivirus opnieuw. In het hoofdvenster zou nu "Uw computer is beschermd" of een vergelijkbare positieve melding moeten staan.
- Virusdefinities controleren: Controleer of de virusdefinitiedatabase up-to-date is. Het versienummer en de datum van de laatste update worden normaal gesproken weergegeven. Zo niet, start dan handmatig een update via het menu.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Dit is doorgaans standaard het geval en wordt gecontroleerd onder "Instellingen" of "Update".
- Eerste virusscan (optioneel): U kunt optioneel een volledige systeemscan uitvoeren om er zeker van te zijn dat er geen reeds aanwezige bedreigingen op uw systeem staan. Dit kan echter enige tijd duren.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.