Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Een Android-apparaat met een compatibele Android-versie (controleer de exacte vereisten op de productpagina of in de Google Play Store).
Opbergruimte
Voldoende vrije opslagruimte op je Android-apparaat voor de installatie van de AVG-app (minimaal 100 MB, meer wordt aanbevolen).
Internetverbinding
Een stabiele internetverbinding (Wi-Fi of mobiele data) voor het downloaden van de app en het activeren van de licentiesleutel.
Licentiesleutel
Je AVG Mobile Ultimate licentiesleutel. Je vindt deze in je bestelbevestiging per e-mail of in je accountoverzicht. Klantaccount onder “Mijn bestellingen”".
Google-account
Een actief Google-account is vereist om apps uit de Google Play Store te downloaden.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Aangezien je AVG Mobile Ultimate voor Android al in onze shop hebt aangeschaft, vind je de benodigde informatie en de downloadlink direct in je persoonlijke klantenaccount. Gebruik de software uitsluitend via deze bron om er zeker van te zijn dat je een authentieke en door ons gecontroleerde versie ontvangt.
Als je het installatiebestand nog niet hebt gedownload, ga dan als volgt te werk:
- Klantenaccount openen: Bezoek de website Beheer uw harde schijven professioneel en veilig. en log in met uw inloggegevens.
- Download-sectie: Navigeer in je klantenaccount naar de sectie "Mijn Downloads" of "Mijn Bestellingen". Zoek daar je bestelling voor AVG Mobile Ultimate voor Android | 1 apparaat | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de betreffende downloadlink of knop om het installatiebestand voor AVG Mobile Ultimate voor Android te downloaden. Sla het bestand op een voor jou gemakkelijk toegankelijke locatie op je computer of direct op je Android-apparaat op, indien dit wordt ondersteund.
- Houd de licentiesleutel bij de hand: Vergeet niet je licentiesleutel, die je ook in je klantenaccount of in de e-mail met de bestelbevestiging vindt, bij de hand te houden. Je hebt deze nodig voor de activering van de software.
Stap 2: Voer de installatie uit
De installatie van AVG Mobile Ultimate voor Android verloopt meestal via de Google Play Store nadat je de app hebt gedownload. Als je een installatiebestand (.apk) hebt gedownload, moet je mogelijk de installatie vanuit onbekende bronnen op je Android-apparaat toestaan. Dit is een belangrijke veiligheidsstap die je bewust moet uitvoeren.
Installatie via de Google Play Store (Aanbevolen):
- Google Play Store openen: Zoek het pictogram van de Google Play Store op je Android-apparaat en tik erop.
- Zoeken naar AVG Mobile Ultimate: Voer "AVG Mobile Ultimate" in de zoekbalk bovenaan in en start de zoekopdracht.
- App selecteren: Selecteer de officiële AVG Mobile Ultimate-app uit de zoekresultaten. Let op de ontwikkelaar "AVG" of "Avast".
- Installeren: Tik op de knop ", "Installeren". De app wordt nu gedownload en automatisch op je apparaat geïnstalleerd. Mogelijk moet je de toegang tot bepaalde functies van je apparaat bevestigen.
Installatie via een .apk-bestand (indien gedownload):
- Open de bestandsbeheerder: Navigeer naar de map waarin je het .apk-bestand hebt opgeslagen.
- Selecteer het bestand: Tik op het gedownloade .apk-bestand.
- Installatie toestaan: Als je nog geen apps uit onbekende bronnen hebt geïnstalleerd, wordt je gevraagd om deze toestemming te verlenen. Ga naar de Instellingen van je apparaat, zoek naar de opties voor "Beveiliging" of "Apps" en schakel de schakelaar in voor "Onbekende bronnen" of "Installeren van apps" voor je browser of bestandsbeheerder.
- Installatie voortzetten: Keer terug naar het .apk-bestand en tik er opnieuw op om de installatie te starten. Bevestig het installatieverzoek.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de succesvolle installatie van de AVG Mobile Ultimate app is de volgende belangrijke stap het invoeren van je licentiesleutel om de gelicentieerde versie te ontgrendelen en de volledige functionaliteit te benutten.
- AVG app openen: Start de AVG Mobile Ultimate app op je Android-apparaat.
- Menu openen: Zoek in de app naar een optie zoals "Menu"Vaak opent het activeringsvenster automatisch na de eerste installatie. Zo niet, zoek dan naar een optie zoals ", " "Instellingen"Vaak opent het activeringsvenster automatisch na de eerste installatie. Zo niet, zoek dan naar een optie zoals ", " "Mijn AVG" of "Rekening". Dit bevindt zich vaak linksboven of rechtsonder als een icoon.
- Activeringsoptie vinden: Zoek binnen het menu naar een item zoals "Licentie invoeren"Vaak opent het activeringsvenster automatisch na de eerste installatie. Zo niet, zoek dan naar een optie zoals ", " "Activeren"Vaak opent het activeringsvenster automatisch na de eerste installatie. Zo niet, zoek dan naar een optie zoals ", " "Mijn licentie" of "Proefversie verlengen" (als er een proefperiode was).
- Voer de licentiesleutel in: in: in: in: in: Tik op de betreffende optie en voer je AVG Mobile Ultimate licentiesleutel exact in zoals je deze hebt ontvangen. Let op hoofdletters en kleine letters en eventuele koppeltekens.
- Bevestigen: Tik op "Activeren"Vaak opent het activeringsvenster automatisch na de eerste installatie. Zo niet, zoek dan naar een optie zoals ", " "Bevestigen" of een vergelijkbare knop.
De app zal nu proberen je licentie te verifiëren. Bij succesvolle activering zie je een bevestigingsbericht dat je apparaat nu volledig beschermd is en je de premiumfuncties kunt gebruiken.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de activering leidt AVG Mobile Ultimate je doorgaans door een eerste configuratie om de belangrijkste beveiligingsfuncties in te stellen en ervoor te zorgen dat je het maximale uit je licentie haalt.
- Scan starten: De app zal je waarschijnlijk vragen om een eerste volledige scan van je apparaat uit te voeren. Bevestig dit om direct te zoeken naar potentiële bedreigingen.
- Beschermingsfuncties instellen: AVG Mobile Ultimate biedt verschillende beschermingsmodules (bijv. virusbescherming, webbescherming, WLAN-beveiliging). Doorloop de afzonderlijke punten en activeer de functies die je wilt gebruiken. Standaard zijn de belangrijkste functies vaak al geactiveerd.
- Notificaties configureren: Bepaal hoe en wanneer AVG je moet informeren over beveiligingswaarschuwingen of scanresultaten.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Zo blijft je virusbescherming altijd up-to-date en herkent deze ook de nieuwste bedreigingen. Deze optie vind je meestal in de algemene instellingen van de app.
- Extra functies verkennen: Neem even de tijd om de verdere functies van AVG Mobile Ultimate te leren kennen, zoals de diefstalbeveiliging, de batterij-optimalisatie of de fotokluis, indien deze in jouw versie zijn opgenomen.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! Je hebt AVG Mobile Ultimate voor Android succesvol geïnstalleerd, geactiveerd en ingesteld. Je apparaat is nu optimaal beschermd tegen virussen, malware en andere online gevaren.
Eindbeoordeling:
- Statusindicator: Open de AVG Mobile Ultimate app. Het hoofdscherm zou moeten aangeven dat je apparaat beschermd is (vaak met een groen vinkje of een vergelijkbare indicatie).
- Licentiestatus: Ga nogmaals naar de licentie- of accountinstellingen om er zeker van te zijn dat je premiumlicentie actief is en de vervaldatum correct wordt weergegeven (indien van toepassing op je abonnementsmodel).
- Automatische updates: Controleer in de instellingen of de automatische updates voor virusdefinities en app-updates zijn ingeschakeld.
- Eerste scanrapport: Bekijk het rapport van de eerste uitgevoerde scan om er zeker van te zijn dat er geen bedreigingen zijn gevonden of, indien wel, hoe deze zijn behandeld.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.