Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Android versie 8.0 of hoger, of iOS versie 13.0 of hoger.
Opbergruimte
Minimaal 100 MB vrije opslagruimte op uw mobiele apparaat.
Internetverbinding
Een stabiele internetverbinding is vereist voor het downloaden van het installatiebestand, het activeren van de licentie en het ontvangen van updates.
Licentiesleutel
Uw licentiesleutel vindt u in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount".
Klantaccount
Inloggegevens voor uw klantaccount bij ons om het installatiebestand te downloaden.
In deze handleiding leiden we u door de installatie van Kaspersky Mobile Premium | 1 apparaat | 1 jaar. U krijgt uitgebreide bescherming voor uw mobiele apparaat. Zorg ervoor dat u een actieve internetverbinding heeft en u kunt aanmelden bij uw klantenaccount om het installatiebestand te downloaden. Aan het einde van deze handleiding is uw apparaat veilig en beschermd.
1
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar de sectie "Downloads" of "Mijn bestellingen". Zoek daar de bestelling voor Kaspersky Mobile Premium | 1 apparaat | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink of de betreffende knop om het installatiebestand naar uw mobiele apparaat te downloaden. Afhankelijk van het apparaat wordt het bestand direct opgeslagen of wordt u gevraagd een opslaglocatie te kiezen.
- Licentiesleutel noteren: De activeringssleutel voor Kaspersky Mobile Premium vindt u ook in uw besteloverzicht in uw klantenaccount. Kopieer deze sleutel zodat u deze later bij de hand heeft voor activering.
💡 Tip: Bewaar het installatiebestand en uw licentiesleutel goed. Mocht u het programma later opnieuw moeten installeren, dan heeft u alles bij de hand.
2
Stap 2: Voer de installatie uit
Zodra de download voltooid is, kunt u met de installatie beginnen. Het exacte proces kan enigszins variëren afhankelijk van het besturingssysteem (Android of iOS).
Voor Android-apparaten:
- Open het gedownloade bestand. Dit gebeurt meestal via de notificatiebalk of de bestandsbeheerder van uw apparaat. De bestandsnaam begint doorgaans met "Kaspersky_Mobile_Premium_".
- Mogelijk wordt u gevraagd om de installatie uit onbekende bronnen toe te staan. Ga hiervoor naar de instellingen van uw apparaat, zoek naar "Apps" of "Beveiliging" en activeer de optie voor installatie uit onbekende bronnen voor uw browser of bestandsbeheerder. Bevestig de beveiligingswaarschuwing.
- De installatiewizard van Kaspersky wordt gestart. Volg de instructies op het scherm. Tik op "Verder" of "Installeren"doorgaan.
- De installatie wordt nu uitgevoerd. Dit kan enkele ogenblikken duren.
- Na voltooiing van de installatie zie je een bevestigingsbericht. Tik op "Openen"om de app te starten.
Voor iOS-apparaten:
- De installatie op iOS verloopt meestal via de App Store. Aangezien je het bestand via onze klantenaccount hebt gedownload, is dit de eerste stap. Als je een direct .ipa-bestand hebt gedownload, is de installatie complexer en wordt deze uitgevoerd via iTunes/Finder of speciale tools. Meestal wordt echter de App Store-installatie aanbevolen.
- Open de App Store op je iPhone of iPad.
- Zoek naar "Kaspersky Mobile Premium"".
- Tik op "Downloaden" (wolk-icoon, indien al geïnstalleerd, of prijsvermelding). De installatie start automatisch.
- Na de installatie vind je het app-icoon op je startscherm. Tik erop om de app te openen.
⚠️ Opmerking: Zorg ervoor dat je het installatiebestand van onze klantenaccount hebt gedownload om er zeker van te zijn dat het de juiste en veilige versie is.
3
Stap 3: Activeer licentie
Na de installatie moet je je aangeschafte licentie invoeren om Kaspersky Mobile Premium volledig te kunnen gebruiken.
Voor Android-apparaten:
- Open de Kaspersky Mobile Premium-app op je apparaat.
- Je wordt waarschijnlijk direct na de eerste keer opstarten gevraagd om je licentiesleutel in te voeren, of je vindt de optie onder "Menu"AOMEI Backupper Professional "Instellingen" of "Activeren"".
- Voer de licentiesleutel die je eerder in je klantenaccount hebt gekopieerd exact in. Let op hoofdletters, kleine letters en koppeltekens.
- Tik op "Activeren"AOMEI Backupper Professional "Bevestigen" of een vergelijkbare knop.
- De app wordt nu met je sleutel verbonden en de premiumfuncties worden ontgrendeld. Je ziet een succesmelding of een bevestiging in het hoofdmenu.
Voor iOS-apparaten:
- Open de Kaspersky Mobile Premium app.
- Zoek naar de optie om de activeringscode of licentiesleutel in te voeren. Deze is vaak te vinden in de sectie " AbonnementAOMEI Backupper Professional "Mijn account" Voer je licentiesleutel in die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd.
- Bevestig de invoer. De premiumfuncties worden nu voor de duur van je abonnement ontgrendeld.
- Als de sleutel niet wordt geaccepteerd, controleer dan of je deze correct hebt ingevoerd en of deze voor de juiste regio bestemd is. Zorg ervoor dat je de juiste sleutel uit je klantenaccount gebruikt. Neem in dat geval contact op met onze support.
Bij een nieuwe installatie worden ALLE gegevens op de geselecteerde partitie gewist. Maak absoluut van tevoren een volledige back-up van uw belangrijke gegevens op een extern opslagmedium! Na de succesvolle activering leidt Kaspersky je door de basisinstallatie om de best mogelijke bescherming te garanderen.
4
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de succesvolle activering leidt Kaspersky je door de basisconfiguratie om de best mogelijke bescherming te garanderen.
De app zal je om verschillende machtigingen vragen, bijv. toegang tot contacten, oproeplijsten of de locatie. Deze zijn noodzakelijk zodat functies zoals diefstalbeveiliging of oproepblokkering correct werken. Lees de verzoeken zorgvuldig en verleen de benodigde machtigingen.
- Toestemmingen verlenen: Kaspersky zal je waarschijnlijk vragen om een eerste virusscan te starten. Bevestig dit om je apparaat te controleren op reeds aanwezige bedreigingen.
- Eerste scans uitvoeren: Kaspersky zal je waarschijnlijk vragen om een eerste virusscan te starten. Bevestig dit om je apparaat te controleren op reeds aanwezige bedreigingen.
- Instellingen aanpassen: Account aanmaken/koppelen (optioneel):
- Voor sommige cloudfuncties of voor het beheren van meerdere apparaten kan het zinvol zijn om een gratis My Kaspersky-account aan te maken en je mobiele apparaat hiermee te koppelen. Volg de instructies in de app als dit wordt aangeboden. Voor sommige cloudfuncties of voor het beheren van meerdere apparaten kan het nuttig zijn om een gratis My Kaspersky-account aan te maken en je mobiele apparaat hiermee te koppelen. Volg de instructies in de app als dit wordt aangeboden.
✅ Goed gedaan: Uw apparaat is nu beschermd met Kaspersky Mobile Premium. De belangrijkste instellingen zijn voltooid. U kunt nu de geavanceerde functies verkennen.
5
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer na de installatie of alles naar wens werkt. Uw mobiele apparaat is nu volledig beschermd door Kaspersky Mobile Premium.
Eindbeoordeling:
- App-status controleren: Open de Kaspersky Mobile Premium app. Het hoofdscherm zou moeten aangeven dat uw apparaat beschermd is. Vaak is er een groen vinkje of een vergelijkbare indicator.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Dit is cruciaal om ervoor te zorgen dat de virusdefinities up-to-date blijven. U vindt deze instelling meestal in het menu onder "Updates" of "Instellingen".
- Licentietermijn: Controleer in de app-instellingen of in de sectie "Abonnement" hoe lang uw licentie nog geldig is.
- Test de eerste functies: Als u wilt, kunt u enkele van de kernfuncties testen, zoals de antidiefstalbeveiliging (indien ingesteld) of de webbescherming, door te proberen een potentieel onveilige website te bezoeken.
U heeft het gehaald! Kaspersky Mobile Premium is geïnstalleerd, geactiveerd en klaar voor gebruik. Geniet van de beveiliging op uw mobiele apparaat.
Als u aanhoudende problemen ondervindt of vragen heeft over het gebruik van Kaspersky Mobile Premium, staat onze ondersteuning u graag ter beschikking. Meer nuttige informatie vindt u ook in onze Veelgestelde vragen".
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.
