Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 of nieuwer, macOS 10.15 of nieuwer, Android 6.0 of nieuwer, iOS 12.0 of nieuwer.
RAM en opslagruimte
Minimaal 1 GB vrije schijfruimte en 1 GB RAM.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor downloaden, installeren en activeren.
Licentiesleutel
Uw persoonlijke licentiesleutel vindt u in uw bestelbevestiging of in uw Klantaccount".
Toegang tot het klantenaccount
Je hebt de inloggegevens van je klantenaccount op volledige-versie.nl nodig om het installatiebestand te downloaden.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand voor Kaspersky VPN Secure Connection staat in uw klantenaccount onder Downloads klaargezet. Gebruik uitsluitend deze downloadlink om er zeker van te zijn dat u de juiste en door ons gecontroleerde versie ontvangt.
- Inloggen: Open uw browser en navigeer naar volledige-versie.nl/account. Log in met je e-mailadres en wachtwoord.
- Downloads openen: Klik in het menu op het gedeelte "Mijn downloads" of "Downloads".
- Bestand zoeken en downloaden: Zoek naar "Kaspersky VPN Secure Connection | 5 apparaten | 1 jaar" in de lijst. Klik op de downloadknop naast de productnaam. Het installatiebestand wordt nu naar uw computer gedownload. Sla het op een plek op die u gemakkelijk kunt terugvinden, bijvoorbeeld op het bureaublad of in de map "Downloads".
- Houd de licentiesleutel bij de hand: De benodigde licentiesleutel vind je ook in je klantenaccount onder "Mijn bestellingen" of direct bij de productinformatie in de downloadsectie. Kopieer deze sleutel bij voorkeur meteen, je hebt hem nodig in de volgende stap.
Stap 2: Voer de installatie uit
- Installatiebestand starten: Navigeer naar de map waarin je het gedownloade bestand hebt opgeslagen. Zoek naar het bestand (bijv. `kaspersky_vpn_setup.exe`) en dubbelklik erop om de installatie te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Er kan een beveiligingsprompt voor Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnen met de vraag: 'Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aanbrengt op uw apparaat?' Klik hier De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "doorgaan.
- Installatiewizard: De installatiewizard van Kaspersky VPN Secure Connection wordt nu gestart. Lees de informatie op het eerste scherm en klik vervolgens op Verder of Installerenom het proces te starten.
- Licentieovereenkomst: Je wordt gevraagd de licentieovereenkomst en privacybeleid te lezen en te accepteren. Klik op de desbetreffende links om de documenten in te zien. Vink het vakje aan om de voorwaarden te accepteren en klik vervolgens op Verder".
- Installatiepad (optioneel): Standaard wordt Kaspersky VPN Secure Connection geïnstalleerd in een vooraf gedefinieerde map op je systeemschijf. In de meeste gevallen is het niet nodig om dit pad te wijzigen. Als je dit wenst, kun je hier een andere locatie selecteren. Klik vervolgens op Verder".
- Windows begint nu met de installatie. Dit duurt, afhankelijk van het systeem, 20-40 minuten. Uw computer zal meerdere keren opnieuw opstarten. Het daadwerkelijke installatieproces begint nu. Je ziet een voortgangsbalk die je de huidige status van de installatie toont. Dit kan enkele minuten duren.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op Klaar of Dichtbijom de wizard af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
- Programma starten: Als het programma niet automatisch is gestart na de installatie, zoek dan het pictogram van Kaspersky VPN Secure Connection op je bureaublad of in het startmenu en open het door er dubbel op te klikken.
- Activatievenster vinden: Bij de eerste keer starten wordt je waarschijnlijk direct gevraagd naar je licentiesleutel. Zo niet, zoek dan in het menu van het programma naar een optie zoals "Licentie invoeren", "Activeren" of "Mijn licentie".
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer de licentiesleutel die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd, exact in het daarvoor bestemde veld in. Let op hoofdletters en kleine letters en koppeltekens. Het masker is normaal gesproken zo ontworpen dat het het juiste formaat aangeeft (bijv. XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
- Activering starten: Klik op de knop ActiverenAOMEI Backupper Professional Verder of OK".
- Verbinding met activeringsservers: Kaspersky VPN Secure Connection zal nu proberen verbinding te maken met de activeringsservers van Kaspersky om je sleutel te verifiëren en de licentie te activeren. Hiervoor is een actieve internetverbinding vereist.
- Succesbericht: Als de activering succesvol is, ontvang je een bevestigingsbericht. Je VPN is nu een jaar lang klaar voor gebruik op maximaal 5 apparaten.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
- Startassistent (indien aanwezig): Sommige programma's starten na activering een korte installatiewizard. Volg de instructies op het scherm om basisinstellingen te configureren.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat de functie voor automatische updates is ingeschakeld. Dit is cruciaal om ervoor te zorgen dat je altijd de nieuwste beveiligingsupdates en functieverbeteringen ontvangt. Normaal gesproken vind je deze optie in de instellingen onder "Update" of "Algemeen".
- Serverlocatie kiezen: Kaspersky VPN Secure Connection stelt je in staat om te kiezen uit verschillende serverlocaties wereldwijd. Open de serverlijst en selecteer een server in het land waarvan je het IP-adres wilt gebruiken. Kies voor de beste snelheid een server die geografisch dicht bij je locatie is.
- Start bij het opstarten van het systeem: Overweeg of je Kaspersky VPN Secure Connection automatisch wilt laten starten met je besturingssysteem. Als je altijd een VPN-verbinding wilt hebben, schakel deze optie dan in. Je vindt deze meestal in de algemene instellingen.
- Verbindingsregels (optioneel): Afhankelijk van de versie en je behoeften, kun je mogelijk regels instellen voor welke applicaties de VPN moeten gebruiken of wanneer de verbinding automatisch tot stand moet worden gebracht. Verken de geavanceerde instellingen om deze opties te configureren.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
- Verbinding testen: Open de applicatie en maak verbinding met een VPN-server. Bezoek vervolgens een website die je huidige IP-adres weergeeft (zoek gewoon naar "What is my IP"). Controleer of het weergegeven IP-adres en de locatie overeenkomen met de door jou gekozen VPN-server.
- Snelheid controleren: Voer een eenvoudige snelheidstest uit (zoek naar "Internet Speed Test") om er zeker van te zijn dat de VPN-verbinding je internetsnelheid niet overmatig beïnvloedt. Een lichte afname is normaal, maar sterke dalingen kunnen op problemen duiden.
- Meerdere apparaten: Vergeet niet dat je licentie geldig is voor maximaal 5 apparaten. Herhaal stap 1-4 op je andere computers, smartphones of tablets om deze ook te beschermen. De installatiebestanden en de licentiesleutel zijn hiervoor hetzelfde.
- Neem contact op met ondersteuning: Mocht je tijdens de controle problemen ondervinden of vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Steun contact opnemen. Wij helpen u graag verder.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.