Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 (vanaf versie 1903), Windows 11, macOS 11.0 of nieuwer, Android 8.0 of nieuwer, iOS 13.0 of nieuwer.
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB RAM en 2,5 GB vrije schijfruimte voor installatie.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is absoluut noodzakelijk voor het downloaden, activeren en ontvangen van updates.
Licentiesleutel
Jouw licentiesleutel is opgeslagen in je Klantaccount onder “Mijn bestellingen” gestort.
Beheerdersrechten
Je hebt beheerdersrechten nodig op het apparaat waarop je Bitdefender wilt installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Je installatiebestand voor Bitdefender Ultimate Security Individual staat exclusief in je persoonlijke klantenaccount onder Downloads klaargezet. Gebruik uitsluitend deze bron voor de download om er zeker van te zijn dat je de officiële en ongewijzigde softwareversie ontvangt.
- Inloggen: schreeuwt uw klantenaccount op onze website en log in met je inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar de sectie "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor Bitdefender Ultimate Security Individual | 5 apparaten | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink of knop voor het product. De download van het installatiebestand start automatisch en wordt opgeslagen in je standaard downloadmap.
- Licentiesleutel noteren: De benodigde licentiesleutel voor de activatie vind je ook in de details van je bestelling. Kopieer deze sleutel voor de zekerheid, zodat je hem later snel bij de hand hebt.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat je het installatiebestand hebt gedownload, start je nu het installatieproces. Deze stap is cruciaal om Bitdefender op je systeem te installeren. Volg de instructies van de installatiewizard zorgvuldig.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar je het installatiebestand hebt opgeslagen (vaak de "Downloads"-map). Dubbelklik op het gedownloade bestand (bijvoorbeeld een .exe-bestand) om de installer te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Mogelijk verschijnt een venster van Gebruikersaccountbeheer. Klik hier op ,, om de installer toestemming te geven om systeemwijzigingen aan te brengen.
- Installatiewizard: De Bitdefender installatiewizard wordt gestart. Lees het welkomstbericht en klik op "Installeren" of "Verder"doorgaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentievoorwaarden zorgvuldig door. Als u akkoord gaat, vinkt u het vakje aan "Ik ga akkoord met de licentievoorwaarden" en klik op "Installeren"".
- Installatieproces: De installer begint nu met het downloaden en installeren van de benodigde bestanden. Dit kan, afhankelijk van je internetsnelheid, enkele minuten duren. Je ziet een voortgangsbalk die je de huidige status toont.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op "Finish" of "Dichtbij"om het installatieprogramma af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de succesvolle installatie moet je Bitdefender Ultimate Security Individual activeren met je licentiesleutel. Deze stap ontgrendelt de volledige functionaliteit van de software voor de duur van een jaar.
- Bitdefender openen: Zoek het Bitdefender-pictogram op je bureaublad of in de taakbalk en open het hoofdvenster van de toepassing.
- Activeringsdialoogvenster zoeken: Afhankelijk van de versie kan het activeringsvenster automatisch verschijnen of moet je het handmatig openen. Zoek naar opties zoals "Activeren"AOMEI Backupper Professional "Licentie invoeren" of ga via het menu naar "Rekening" Activering "Activeer licentie"".
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer de licentiesleutel die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd exact in het daarvoor bestemde veld in. Let op hoofdletters en kleine letters en eventuele koppeltekens.
- Activering starten: Klik op de knop "Activeren" of "Bevestigen". Bitdefender zal nu proberen uw sleutel online te verifiëren.
- Succesbericht: Als de activering succesvol was, zie je een bevestiging dat je licentie nu actief is en hoe lang deze geldig is.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de activering leidt Bitdefender je door enkele basale installatiestappen om de bescherming te optimaliseren en ervoor te zorgen dat alle functies correct zijn geconfigureerd.
- Eerste scans: Bitdefender voert mogelijk automatisch een eerste systeemsان uit om te zoeken naar reeds aanwezige bedreigingen. Laat dit proces volledig voltooien.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat de automatische updates zijn ingeschakeld. Dit is cruciaal zodat Bitdefender steeds de meest actuele virusdefinities en beschermingsmodules ontvangt. Dit vind je meestal onder "Instellingen" Activering "Bijwerken"".
- Accountinstelling (optioneel): Afhankelijk van de productversie kan het zijn dat je wordt gevraagd een Bitdefender-account aan te maken of in te loggen met een bestaand account. Dit maakt vaak gecentraliseerd beheer van je licenties en apparaten mogelijk via het Bitdefender Central Portal. Volg de instructies op het scherm.
- Moduleconfiguratie: Controleer de instellingen van de verschillende beveiligingsmodules (bijv. Firewall, Anti-Phishing, Ransomware-bescherming). In de meeste gevallen zijn de standaardinstellingen al optimaal, maar je kunt ze indien nodig aanpassen aan je behoeften.
- Apparaten toevoegen (indien van toepassing): Aangezien je een licentie voor 5 apparaten hebt, biedt Bitdefender je nu de mogelijkheid om de software op meer apparaten te installeren. Volg de instructies in het Bitdefender Central Portal of gebruik opnieuw het installatiebestand voor elk extra apparaat.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! Je hebt Bitdefender Ultimate Security Individual succesvol geïnstalleerd en geactiveerd. In deze laatste stap controleren we kort of alles naar verwachting werkt en je volledig beschermd bent.
- Status in het hoofdvenster: Open opnieuw het hoofdvenster van Bitdefender. De status zou nu op " "Veilig" of "Beschermd" moeten staan. Alle belangrijke beschermingsfuncties zouden actief moeten zijn.
- Controleer de update status: Ga naar de update-instellingen en voer handmatig een zoekopdracht naar updates uit (indien niet automatisch gebeurd). Zorg ervoor dat de virusdefinities up-to-date zijn.
- Eerste virusscan: Voer een volledige systeemsان uit. Dit kan, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens, enige tijd duren. Controleer of er fouten optreden tijdens de scan.
- Productlooptijd controleren: In de account- of licentie-informatie kun je de resterende looptijd van je jaarlicentie inzien.
- Ondersteuningscontact: Mocht je problemen ondervinden of vragen hebben, dan vind je in de helpsectie van Bitdefender of op onze website ondersteuning.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.