Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 7 (Service Pack 1), Windows 8, 8.1, 10, 11 of macOS X 10.10 of hoger, Android 5.0 of hoger, iOS 11.0 of hoger.
Hardware
Voor Windows: Minimaal 2 GB RAM, 2,5 GB vrije schijfruimte.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor de download, activering en regelmatige updates van virusdefinities.
Licentiesleutel
Uw licentiesleutel vindt u in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount".
Beheerdersrechten
U heeft beheerdersrechten nodig op de computer waarop u Bitdefender wilt installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar de sectie "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor Bitdefender Ultimate Security Family | 25 apparaten | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de verstrekte downloadlink. De download van het installatiebestand start automatisch en wordt weergegeven in uw browser venster.
- Licentiesleutel noteren: De benodigde activeringssleutel vindt u ook in de details van uw bestelling in het klantenaccount. Kopieer deze sleutel om deze later bij de activatie in te voegen.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat u het installatiebestand heeft gedownload, kunt u nu beginnen met de installatie van Bitdefender Ultimate Security Family. Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin u het gedownloade bestand heeft opgeslagen en dubbelklik op het installatiebestand (bijv.
Bitdefender_Ultimate_Security_Family_Installer.exe, als u de nieuwste functies wilt, software op meerdere apparaten (pc, tablet, smartphone) wilt gebruiken en cloudopslag inclusief wilt hebben (bijv. ",") - Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als er een Gebruikersaccountbeheer van Windows verschijnt met de vraag "Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?", klik dan op De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "".
- Installatiewizard: De Bitdefender installatiewizard wordt gestart. Kies uw voorkeurstaal, indien deze vraag verschijnt.
- Licentieovereenkomst: Lees de Bitdefender licentieovereenkomst zorgvuldig door. Om verder te gaan, moet u akkoord gaan met de voorwaarden door het selectievakje naast "Ik ga akkoord met de licentievoorwaarden" aan te vinken en vervolgens op Installeren klikken.
- Windows begint nu met de installatie. Dit duurt, afhankelijk van het systeem, 20-40 minuten. Uw computer zal meerdere keren opnieuw opstarten. De installer begint nu met het downloaden en installeren van de benodigde componenten. Dit kan enkele minuten duren, afhankelijk van uw internetverbinding. De voortgang wordt op het scherm weergegeven.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op Voltooien of Dichtbijom de installatiewizard af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie is het noodzakelijk om Bitdefender te activeren met uw licentiesleutel om de volledige functionaliteit en bescherming voor een jaar te ontgrendelen.
- Start Bitdefender: Open het Bitdefender hoofdvenster. Dit gebeurt meestal automatisch na de installatie, of u vindt het pictogram op uw bureaublad of in het startmenu.
- Activeringsdialoog: Zoek naar een optie zoals "Activeren", "Licentie invoeren" of "Mijn account". Klik erop om het activeringsvenster te openen.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer de licentiesleutel die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd exact in het daarvoor bestemde veld in. Let op hoofdletters, kleine letters en eventuele koppeltekens.
- Activeren: Klik op de knop Activeren of Doorgaan. Bitdefender zal nu proberen je licentie online te controleren en te activeren.
- Bevestiging: Bij succesvolle activering zie je een bevestigingsbericht dat je mededeelt dat je product nu actief is en hoe lang de bescherming geldig is.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de succesvolle activering van Bitdefender Ultimate Security Family is het raadzaam om enkele basisinstellingen te configureren en vertrouwd te raken met de belangrijkste functies.
- Eerste scan: Bitdefender voert vaak automatisch een eerste systeemsان uit. Laat dit proces voltooien om eventueel reeds aanwezige bedreigingen te detecteren.
- Controleer updates: Zorg ervoor dat Bitdefender de meest recente virusdefinities heeft gedownload. Normaal gesproken gebeurt dit automatisch, maar je kunt ook handmatig naar updates zoeken (vaak via een knop zoals "Update" of "Zoek naar updates").
- Accountinstelling (optioneel): Afhankelijk van de productversie kan het zinvol zijn om een Bitdefender-account aan te maken of in te loggen met een bestaand account. Dit maakt vaak het beheer van je licenties en beschermde apparaten via een webinterface mogelijk. Volg de instructies in de software om dit in te stellen.
- Activeren van modules: Maak kennis met de verschillende beschermingsmodules (bijv. realtime bescherming, firewall, phishing-bescherming, VPN). Zorg ervoor dat de belangrijkste beschermingsfuncties zijn geactiveerd. De standaardinstellingen zijn doorgaans al optimaal gekozen.
- Meer apparaten beschermen: Aangezien je een licentie hebt voor maximaal 25 apparaten, kun je de installatie op andere computers, smartphones of tablets herhalen door het downloadproces vanuit je klantenaccount op deze apparaten uit te voeren en dezelfde licentiesleutel te gebruiken.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! Je hebt Bitdefender Ultimate Security Family succesvol geïnstalleerd en geactiveerd. Je apparaten zijn nu optimaal beschermd tegen virussen, malware en andere online bedreigingen.
Installatieverificatie:
- Open het hoofdvenster van Bitdefender.
- Controleer of de status "Veilig" of "Beschermd" wordt weergegeven.
- Zorg ervoor dat de automatische updates zijn ingeschakeld. Dit garandeert dat je bescherming altijd up-to-date is.
- Je kunt de geldigheid van je licentie en het aantal resterende installaties bekijken in de account- of licentiegegevens.
Als je verdere vragen hebt of problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze support of de FAQ's in deze handleiding te raadplegen.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.