Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 (vanaf versie 1803), Windows 11, macOS (11.0 of hoger), Android (6.0 of hoger), iOS (13.0 of hoger).
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB vrije schijfruimte en 1 GB RAM.
Internetverbinding
Vereist voor het downloaden van de installatiebestanden, het activeren van de licentie en het ontvangen van updates.
Licentiesleutel
Uw licentiesleutel vindt u in uw bestelbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”".
Beheerdersrechten
U heeft beheerdersrechten nodig op de computer waarop u Bitdefender wilt installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
Let op: u downloadt de software uitsluitend via uw klantenaccount. Gebruik geen externe bronnen of websites van de fabrikant.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar de sectie "Mijn downloads" of "Mijn bestellingen". Zoek daar de bestelling voor Bitdefender Small Office Security | 10 apparaten | 2 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. Het bestand wordt nu naar je computer gedownload. Sla het op een plek op die je gemakkelijk terug kunt vinden, bijvoorbeeld op het bureaublad of in de map "Downloads".
- Licentiesleutel noteren: De benodigde licentiesleutel vindt u ook in de bestelgegevens in uw klantenaccount. Kopieer deze sleutel, u heeft deze zo nodig voor de activatie.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nu installeert u Bitdefender Small Office Security op uw computer. Volg de instructies van de installatiewizard zorgvuldig.
- Installatiebestand starten: Navigeer naar de map waar u het installatiebestand uit stap 1 heeft opgeslagen. Dubbelklik op het bestand om de installatie te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Mogelijk verschijnt een melding van Gebruikersaccountbeheer met de vraag of de app wijzigingen op uw apparaat mag aanbrengen. Klik hier op ,doorgaan.
- Installatiewizard: De Bitdefender installatiewizard wordt geopend. Kies hier uw voorkeurstaal, indien u hierom wordt gevraagd.
- Installatiepad: In de meeste gevallen wordt het standaard installatiepad voorgesteld. U kunt dit indien nodig wijzigen door op "Opties" of "Geavanceerd" te klikken en een andere map te selecteren. Voor de meeste gebruikers is het standaardpad echter de beste keuze.
- Installatie starten: Klik op de knop "Installeren" of "Verder", om het installatieproces te starten.
- Voortgang: De installer downloadt nu de benodigde bestanden en installeert de software op uw systeem. Dit kan, afhankelijk van de internetsnelheid, enkele minuten duren. Een voortgangsbalk toont u de huidige status.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op "Finish" of "Dichtbij"om de wizard af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet u uw aangeschafte licentie invoeren om Bitdefender te activeren en de volledige functionaliteit voor 2 jaar te ontgrendelen.
- Bitdefender openen: Start Bitdefender Small Office Security. U vindt het pictogram op uw bureaublad of in het startmenu.
- Activeringsvenster: Als het activeringsvenster niet automatisch verschijnt, zoek dan in de Bitdefender-interface naar een optie zoals "Activeren"AOMEI Backupper Professional "Licentie invoeren" of "Mijn account"".
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer de licentiesleutel die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd zorgvuldig in het daarvoor bestemde veld in. Let op hoofdletters, kleine letters en koppeltekens.
- Activeren: Klik op de knop "Activeren"AOMEI Backupper Professional "Registreren" of "Verder"".
- Bevestiging: Bitdefender controleert nu de sleutel en activeert je licentie. Bij succesvolle activering zie je een bevestigingsbericht dat de resterende looptijd van 2 jaar aangeeft.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de activering word je door de eerste installatie geleid. Hier stel je belangrijke basisinstellingen voor je beveiliging in.
- Eerste installatiewizard: Bitdefender begeleidt je mogelijk door een korte wizard. Volg de aangegeven stappen.
- Updates: Zorg ervoor dat Bitdefender de nieuwste virusdefinities en software-updates downloadt en installeert. Dit gebeurt vaak automatisch, maar het is goed om dit te controleren. Zoek naar een optie zoals "Controleer op updates" of Update".
- Scannen: Voer een eerste volledige systeemsان uit om er zeker van te zijn dat je computer vrij is van bedreigingen. Klik hiervoor op Windows of "Volledige scan"".
- Extra functies: Verken de verdere functies van Bitdefender Small Office Security, zoals de firewall, de Safe Banking Browser of de wachtwoordmanager. Pas de instellingen naar je behoeften aan.
- Account aanmaken (optioneel): Mogelijk wordt je gevraagd een Bitdefender-account aan te maken. Dit kan handig zijn om je licenties centraal te beheren en te profiteren van extra online diensten.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer ter afsluiting of alle functies van Bitdefender Small Office Security correct werken.
- Statusindicator: Open de Bitdefender hoofdinterface. De statusindicator moet "Veilig" of "Beschermd" aangeven.
- Activeringsdatum: Controleer onder "Mijn account" of "Licentie" of de correcte vervaldatum (over 2 jaar) wordt weergegeven.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat de automatische updates zijn ingeschakeld. Dit is cruciaal om ook beschermd te zijn tegen de nieuwste bedreigingen.
- Eerste scan: De eerste volledige scan zou zonder malware-detecties moeten zijn afgerond.
- Firewall-status: Controleer of de Bitdefender-firewall actief is en of de Windows-firewall, indien nog actief, correct wordt beheerd.
Je hebt Bitdefender Small Office Security succesvol geïnstalleerd en geactiveerd. Je computer en je gegevens zijn nu de komende 2 jaar optimaal beschermd.
Mocht je vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, dan staat ons supportteam graag voor je klaar. Bezoek hiervoor onze Help-sectie".
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.