Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 7 of nieuwer, macOS 10.10 of nieuwer, Android 5.0 of nieuwer, iOS 10.0 of nieuwer.
RAM en opslagruimte
Minimaal 1 GB RAM en 200 MB vrije opslagruimte op het apparaat.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor het downloaden van de software, activering en het gebruik van de VPN-service.
Licentiesleutel
Uw persoonlijke activeringssleutel, die u in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount vinden.
Beheerdersrechten
Voor de installatie op uw computer heeft u beheerdersrechten nodig.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand voor Avast SecureLine VPN staat in uw klantenaccount onder Downloads gereed. Houd er rekening mee dat u de software uitsluitend via uw klantenaccount verkrijgt en nooit van externe bronnen downloadt.
- Inloggen: Open je klantaccount op https://volledige-versie.nl/account en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer in het menu naar "Mijn downloads" of "Bestellingen" en zoek de bestelling voor Avast SecureLine VPN | 10 apparaten | 3 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor de juiste versie (Windows, macOS etc.). Het bestand wordt nu naar uw apparaat gedownload. Sla het op een plek op die u gemakkelijk terug kunt vinden, bijvoorbeeld op het bureaublad of in de map "Downloads".
- Licentiesleutel noteren: Uw activeringssleutel is cruciaal voor het gebruik. U vindt deze ook in het besteloverzicht van uw klantenaccount. Kopieer deze sleutel nu of noteer deze zorgvuldig, aangezien u deze nodig heeft voor de activering.
Stap 2: Voer de installatie uit
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin u het gedownloade installatiebestand heeft opgeslagen. Dubbelklik op het bestand (bijvoorbeeld een .exe-bestand voor Windows) om de installatiewizard te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als er een beveiligingsprompt van Windows verschijnt (Gebruikersaccountbeheer), bevestig deze dan met een klik op "Ja", om de installatie toe te staan.
- Installatiewizard: De Avast SecureLine VPN-installer wordt gestart. Je ziet nu een venster met de eerste installatieopties. Mogelijk is er hier al de mogelijkheid om extra Avast-tools te selecteren. Selecteer alleen wat je echt nodig hebt.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentieovereenkomst zorgvuldig door. Om verder te gaan, moet je akkoord gaan met de voorwaarden. Vink het vakje aan bij "Ik ga akkoord met de licentievoorwaarden" of een vergelijkbare formulering en klik vervolgens op "Verder" of "Installeren"".
- Installatiepad: Vaak kun je kiezen waar Avast SecureLine VPN geïnstalleerd moet worden. Het voorgestelde pad (bijv. C:\Programma's\Avast) is meestal een goede keuze. Als je speciale redenen hebt, kun je het pad hier wijzigen. Klik vervolgens op "Verder"".
- Installatie loopt: De installer begint nu met het kopiëren van de bestanden en het instellen van Avast SecureLine VPN op je systeem. Dit kan enkele minuten duren. Een voortgangsbalk toont je de huidige status.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie klaar is, verschijnt er een bevestigingsbericht. Vaak is er hier de optie om het programma direct te starten. Klik op "Finish" of "Dichtbij"".
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
- Avast SecureLine VPN starten: Open het programma. Als het niet automatisch na de installatie is gestart, zoek het dan in het startmenu of via een snelkoppeling op het bureaublad en start het.
- Activatievenster vinden: Zoek in het hoofdvenster van Avast SecureLine VPN naar een optie zoals AbonnementVaak opent het activeringsvenster automatisch na de eerste installatie. Zo niet, zoek dan naar een optie zoals ", " "licentie"Vaak opent het activeringsvenster automatisch na de eerste installatie. Zo niet, zoek dan naar een optie zoals ", " „Registreren“ of "Activeren". Klik erop.
- Voer de licentiesleutel in: in: in: in: in: Er opent een venster waarin je je licentiesleutel kunt invoeren. Voer de sleutel die je eerder uit je klantenaccount hebt gekopieerd, exact zo in als deze wordt weergegeven. Let op hoofdletters en kleine letters en op koppeltekens.
- Activeren: Klik op de knop "Activeren"Vaak opent het activeringsvenster automatisch na de eerste installatie. Zo niet, zoek dan naar een optie zoals ", " „Registreren“ of „Nu kopen“ (ook als je al hebt gekocht, is dit de knop voor het invoeren van de sleutel).
- Bevestiging: Avast SecureLine VPN zal nu proberen de sleutel online te verifiëren. Bij succes zie je een bevestiging dat je abonnement actief is en hoe lang het geldig is (3 jaar).
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
- Verbinding maken: In het hoofdvenster van Avast SecureLine VPN vind je meestal een grote "Aan/Uit"-schakelaar of een knop zoals "Verbinden"". Klik erop om de VPN-verbinding te activeren. Standaard wordt vaak een server in je buurt of een aanbevolen serverlocatie gekozen.
- Serverlocatie kiezen: Je kunt handmatig een serverlocatie kiezen. Klik hiervoor op de lijst met landen of serverlocaties. Kies een land waarvan je het IP-adres wilt gebruiken. Dit is handig om toegang te krijgen tot geografisch beperkte inhoud of om je anonimiteit te vergroten.
- Instellingen verkennen: Open dat "Instellingen" (vaak bereikbaar via een tandwiel-icoon). Hier vind je verdere opties:
- Automatische verbinding: Stel in of SecureLine VPN automatisch moet verbinden bij het opstarten van het systeem.
- Noodstop (Kill Switch): Activeer de Kill Switch, die je internetverbinding automatisch verbreekt als de VPN-verbinding onverwacht wegvalt. Dit voorkomt ongewenste datalekken.
- Protocollen: Gevorderde gebruikers kunnen hier verschillende VPN-protocollen (bijv. OpenVPN, WireGuard) selecteren, indien gewenst. Voor de meeste gebruikers is de standaardinstelling de beste keuze.
- Uitzonderingen: Je kunt bepaalde apps of websites uitsluiten van VPN-gebruik.
- Updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Zo blijf je altijd beschermd tegen de nieuwste bedreigingen en profiteer je van de nieuwste functies.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
- Verbindingsstatus controleren: Open Avast SecureLine VPN en maak verbinding met een server. Het hoofdvenster moet aangeven dat je verbonden bent en welk IP-adres je nu hebt.
- IP-adres controleren: Open een webbrowser en bezoek een website zoals "whatismyip.com" of "ipinfo.io". Het weergegeven IP-adres en de locatie moeten overeenkomen met de door jou gekozen VPN-serverlocatie. Dit bevestigt dat je verkeer via de VPN wordt geleid.
- Prestatietest: Voer een korte snelheidstest uit (bijv. met "speedtest.net") om er zeker van te zijn dat de VPN-verbinding je internet snelheid niet overmatig beïnvloedt. Een lichte vertraging is normaal, maar sterke dalingen kunnen op een probleem duiden.
- Licentiegeldigheid: Controleer in de instellingen of het abonnementsgedeelte van Avast SecureLine VPN of de looptijd van 3 jaar correct wordt weergegeven.
- Andere apparaten: Je hebt de licentie voor maximaal 10 apparaten. Herhaal stap 1 tot en met 4 op je andere computers, smartphones of tablets om deze ook te beveiligen.
Mocht je problemen ondervinden of vragen hebben, dan vind je in de volgende secties antwoorden op veelgestelde vragen en oplossingen voor bekende problemen. Onze klantenservice staat je uiteraard ook graag ter beschikking.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.