Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 of 11, macOS 10.15 of nieuwer, Android 8.0 of nieuwer, iOS 14 of nieuwer.
RAM en opslagruimte
Minimaal 1 GB vrije schijfruimte en 1 GB RAM. De exacte vereisten kunnen enigszins variëren afhankelijk van het besturingssysteem.
Internetverbinding
Een stabiele internetverbinding is vereist voor het downloaden van de software, activering en het gebruik van de VPN.
Licentiesleutel
U kunt uw licentiesleutel vinden in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”".
Beheerdersrechten
Om de software te installeren heeft u beheerdersrechten op uw computer nodig.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Je installatiebestand voor McAfee Safe Connect VPN staat in je klantenaccount onder Downloads account. Download de software uitsluitend daar.
- Inloggen: Open de jouwe Klantaccount en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar het gedeelte "Mijn downloads" of "Mijn bestellingen". Zoek de bestelling voor McAfee Safe Connect VPN | 5 apparaten | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. Bewaar het bestand ergens waar u het gemakkelijk kunt vinden, zoals uw bureaublad of de map Downloads.
- Houd de licentiesleutel bij de hand: De benodigde licentiesleutel vind je ook in je klantenaccount in de details van de bestelling. Kopieer deze sleutel om hem later voor de activering te gebruiken.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nu installeer je McAfee Safe Connect VPN op je computer. Volg deze stappen zorgvuldig:
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin je het installatiebestand hebt opgeslagen (bijv. Bureaublad of Downloads). Dubbelklik op het gedownloade bestand om de installatie te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als er een melding van Gebruikersaccountbeheer verschijnt met de vraag "Wilt u dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?", klik dan op De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "".
- Installatiewizard: De McAfee Safe Connect VPN-installatiewizard wordt gestart. Mogelijk zie je een welkomstpagina. Klik op de knop om door te gaan, vaak "Installeren", "Volgende" of "Accepteren".
- Licentieovereenkomst: Lees de McAfee-licentieovereenkomst aandachtig door. Als je akkoord gaat, vink dan "Ik ga akkoord met de licentievoorwaarden" of een vergelijkbare optie aan en klik op "Volgende" of "Installeren".
- Installatieproces: De installatiekopie kopieert nu de benodigde bestanden naar je computer. Dit kan enkele minuten duren. Een voortgangsbalk toont je de huidige status.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, zie je een bevestigingsbericht, bijv. "Installatie succesvol" of "Klaar". Klik op "Sluiten" of "Voltooien" om de installer af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet je McAfee Safe Connect VPN activeren met je licentiesleutel om de volledige functionaliteit en het gebruik voor 5 apparaten te ontgrendelen.
- McAfee Safe Connect openen: Zoek het pictogram voor McAfee Safe Connect VPN op je bureaublad of in het startmenu en open de applicatie.
- Activatievenster vinden: Bij de eerste keer opstarten of via het menu (vaak "Account", "Abonnement" of "Activeren") opent zich een venster om je licentiesleutel in te voeren.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer de licentiesleutel die je hebt gekopieerd uit je Klantaccount die je hebt gekopieerd, exact in het daarvoor bestemde veld. Let op hoofdletters en kleine letters en de correcte spelling (streepjes zijn belangrijk).
- Activeren: Klik op de knop "Activeren", "Registreren" of "Nu verbinden".
- Bevestiging: Als de sleutel correct is en de verbinding met de activeringsserver succesvol was, ontvang je een bevestiging dat je McAfee Safe Connect VPN nu is geactiveerd. De looptijd van 1 jaar begint en je kunt tot 5 apparaten verbinden.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de succesvolle activering kun je McAfee Safe Connect VPN instellen en beginnen met het gebruik ervan.
- Verbinden: Open McAfee Safe Connect VPN opnieuw. Je ziet nu waarschijnlijk een gebruikersinterface waarmee je verbinding kunt maken met internet. Klik op de knop "Verbinden" of kies een serverlocatie uit de lijst.
- Serverlocatie kiezen: McAfee Safe Connect VPN selecteert automatisch de beste server voor je. Je kunt echter ook handmatig een server in een bepaald land kiezen om bijvoorbeeld toegang te krijgen tot geografisch beperkte inhoud. Klik hiervoor op de huidige serverweergave of de lijst met landen.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Dit gebeurt meestal standaard en zorgt ervoor dat je altijd de nieuwste versie met de meest recente beveiligingsfuncties ontvangt. Je vindt deze optie vaak in de instellingen onder "Updates" of "Algemeen".
- Gebruiksscenario definiëren (optioneel): McAfee Safe Connect VPN vraagt je mogelijk waarvoor je het voornamelijk wilt gebruiken (bijv. "Openbaar wifi-netwerk", "Privacy", "Streaming"). Deze keuze kan helpen om de beste instellingen voor te stellen.
- Andere apparaten instellen: Om McAfee Safe Connect VPN op je andere apparaten te installeren, download je het installatiebestand opnieuw uit je Klantaccount en herhaal je stap 2 en 3 met dezelfde licentiesleutel.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer nu of McAfee Safe Connect VPN correct werkt en je verbinding beschermd is.
- Verbindingsstatus controleren: Open de McAfee Safe Connect VPN-applicatie. De status moet "Verbonden" aangeven. Als je een serverlocatie hebt gekozen, moet deze ook zichtbaar zijn.
- IP-adres controleren: Bezoek een website die je IP-adres weergeeft (bijv. "whatismyipaddress.com" of "ipconfig.me"). Je weergegeven IP-adres en locatie moeten nu overeenkomen met de gekozen VPN-server en niet meer met je werkelijke locatie.
- Test de beveiligingsfunctie: Als je McAfee Safe Connect VPN gebruikt in een onbeveiligd openbaar wifi-netwerk, probeer dan toegang te krijgen tot gevoelige websites. De VPN-encryptie beschermt je gegevens tegen meelezen.
- Vervaldatum controleren: In de instellingen of het accountgedeelte van de applicatie kun je de vervaldatum van je abonnement (1 jaar na activering) bekijken.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.