Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 (versie 1803 of hoger), Windows 11, macOS (11.0 of hoger), Android (5.0 of hoger), iOS (11.0 of hoger).
Hardware
Voor Windows: Minimaal 2 GB vrij RAM-geheugen (werkgeheugen) en 2,5 GB vrije schijfruimte.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is absoluut noodzakelijk voor het downloaden van de software, activering en het ontvangen van updates.
Licentiesleutel
Uw persoonlijke licentiesleutel vindt u in uw bestelbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”".
Beheerdersrechten
Je hebt beheerdersrechten nodig op het apparaat waarop je Bitdefender wilt installeren om de installatie te kunnen uitvoeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand voor Bitdefender Premium Security Family is uitsluitend beschikbaar in uw persoonlijke klantenaccount onder Downloads beschikbaar. Gebruik alstublieft geen andere bronnen.
- Inloggen: Bel de jouwe Klantaccount en log in met uw toegangsgegevens.
- Vind bestelling: Navigeer naar de sectie "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor Bitdefender Premium Security Family | 25 apparaten | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. Bewaar het bestand ergens waar u het gemakkelijk kunt vinden, zoals uw bureaublad of de map Downloads.
- Licentiesleutel kopiëren: De activeringssleutel voor uw product vindt u ook in de besteldetails. Kopieer deze sleutel nu, zodat u deze later snel bij de hand heeft.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nu start je de installatie van het gedownloade bestand. Volg de instructies van de installatiewizard zorgvuldig.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin u het installatiebestand heeft opgeslagen en voer het uit met een dubbelklik. Als er een Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnt, bevestig dit dan met De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "".
- Installatiewizard: De Bitdefender-installatiewizard wordt gestart. Klik op Installeren of Verderdoorgaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentievoorwaarden aandachtig door en accepteer deze door het desbetreffende vakje aan te klikken en vervolgens op Verder klikken.
- Installatie: De wizard begint nu met de installatie van de Bitdefender-componenten. Dit kan enkele minuten duren. Onderbreek het proces alstublieft niet.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op Voltooien of Dichtbijom het installatieprogramma af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet u Bitdefender activeren met uw licentiesleutel om alle functies te ontgrendelen.
- Bitdefender openen: Start Bitdefender Premium Security Family. U vindt de applicatie in het startmenu of als snelkoppeling op het bureaublad.
- Activeringsvenster: Zoek naar een knop of menu-optie zoals ActiverenAOMEI Backupper Professional Mijn rekening of Licentie invoeren. Klik erop.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer de eerder gekopieerde licentiesleutel exact in het daarvoor bestemde veld in. Let op hoofdletters en kleine letters, evenals op koppeltekens.
- Activeren: Klik op Activeren of BevestigenBitdefender controleert nu de sleutel bij de Bitdefender-servers.
- Succesvolle activering: Als de activering succesvol was, zie je een bevestigingsbericht. Je jaarlijkse licentie is nu actief en je apparaten zijn beschermd.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de activering begeleidt Bitdefender je door de eerste installatie en de belangrijkste instellingen.
- Eerste installatiewizard: Bitdefender start mogelijk een wizard die je door de basisinstellingen leidt. Volg de instructies op het scherm.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Dit garandeert dat je virusdefinities altijd up-to-date zijn en je de beste bescherming geniet. Dit is meestal standaard ingesteld.
- Scanopties: Maak je vertrouwd met de verschillende scanopties (Snelle scan, Systeemsccan). Een eerste volledige systeemsccan na de installatie is aan te bevelen.
- Accountinstelling (optioneel): Als dat nog niet is gebeurd, kun je verbinding maken met je Bitdefender-account. Dit vergemakkelijkt het beheer van je licenties en apparaten via het Bitdefender Central Portal.
- Meer apparaten beschermen: Om extra apparaten te beschermen, herhaal je stap 1 tot 3. Je kunt het installatiebestand downloaden van je klantenaccount en dezelfde licentiesleutel gebruiken, zolang je het maximale aantal van 25 apparaten niet overschrijdt.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer kort of alles correct werkt en geniet van de beveiliging die Bitdefender je biedt.
- Statusindicator: Open Bitdefender en controleer de hoofdstatusweergave. Deze moet aangeven dat je systeem beschermd is (vaak met een groen pictogram of een bijbehorend bericht).
- Actualiteit: Verzeker je ervan dat de virusdefinities up-to-date zijn. Dit zie je meestal direct in het hoofdvenster van Bitdefender of in de sectie "Updates".
- Eerste stappen: Gebruik de functies zoals realtime bescherming, de firewall en de phishing-bescherming. De gebruikersinterface van Bitdefender is intuïtief ontworpen.
- Ondersteuning: Mocht je vragen hebben of problemen ondervinden, dan vind je in deze handleiding onder "Veelvoorkomende problemen & Oplossingen" en "Veelgestelde Vragen" verdere hulp. Als alternatief staat onze klantenservice tot je beschikking.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.