Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 (SP2 of hoger, 32-bits of 64-bits), macOS 10.12 (Sierra) of nieuwer, Android 6.0 of nieuwer, iOS 12.0 of nieuwer.
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB RAM en 500 MB vrije schijfruimte voor installatie. Een internetverbinding is vereist voor updates en activering.
Internetverbinding
Vereist voor het downloaden van het installatiebestand, het activeren van de licentie en het ontvangen van updates voor virusdefinities en de software zelf.
Licentiesleutel
Uw 36-cijferige Avast Premium Security licentiesleutel. U vindt deze in uw bestelbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”".
Beheerdersrechten
Om de software te installeren heeft u beheerdersrechten op de computer nodig.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar de sectie "Mijn downloads" of "Mijn bestellingen" en zoek de bestelling voor Avast Premium Security | 10 apparaten | 3 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. Bewaar het bestand ergens waar u het gemakkelijk kunt vinden, zoals uw bureaublad of de map Downloads.
- Licentiesleutel noteren: Je licentiesleutel staat ook vermeld in de bestelgegevens in je klantenaccount. Kopieer deze sleutel voor de zekerheid naar je klembord of schrijf hem op, want je hebt hem zo nodig.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nu start je de installatie van het gedownloade bestand. Volg de instructies op het scherm om Avast Premium Security op je computer te installeren.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar je het installatiebestand hebt opgeslagen en dubbelklik op het bestand (bijv.
avast_premium_security_setup_online.exe, als u de nieuwste functies wilt, software op meerdere apparaten (pc, tablet, smartphone) wilt gebruiken en cloudopslag inclusief wilt hebben (bijv. ",") - Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als de Gebruikersaccountbeheer van Windows verschijnt en vraagt "Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?", klik dan op De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "".
- Installatiewizard: De Avast-installatiewizard wordt gestart.
- Installatie opties: Je kunt meestal kiezen tussen een standaardinstallatie en een aangepaste installatie. Voor de meeste gebruikers is de Standaard installatie aanbevolen. Klik op Installeren".
- Voortgang installatie: Avast downloadt nu de benodigde bestanden en installeert de software. Dit kan enkele minuten duren, afhankelijk van je internetsnelheid.
- Installatie voltooid: Na voltooiing van de installatie zie je een bevestigingsbericht. Klik op Klaar of Dichtbijom de installatiewizard af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet je Avast Premium Security activeren met je licentiesleutel om de volledige functionaliteit voor 3 jaar te ontgrendelen.
- Avast Premium Security openen: Zoek het Avast-pictogram in je taakbalk (naast de klok) of in het startmenu en open het programma.
- Menu openen: Klik in het hoofdvenster van Avast op het menu-icoon (vaak drie horizontale lijnen of een tandwiel) of zoek naar een optie zoals "Registratie", "Abonnement" of "Mijn licenties".
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Selecteer de optie om je licentiesleutel in te voeren. Er opent een veld waarin je de eerder gekopieerde 36-cijferige sleutel kunt plakken.
- Activeren: Klik op de knop Activeren of Nu activeren".
- Bevestiging: Als de sleutel correct is en je licentie geldig, zie je een bevestiging dat Avast Premium Security nu is geactiveerd. De geldigheid van 3 jaar wordt ook weergegeven.
Veelvoorkomende activeringsproblemen:
- Ongeldige sleutel: Controleer of u de sleutel exact hebt ingevoerd (let op hoofdletters/kleine letters, geen spaties).
- Internetverbinding: Zorg ervoor dat je internetverbinding stabiel is.
- Meerdere activering: Als u de sleutel al op andere apparaten hebt gebruikt en de limiet is bereikt, moet u mogelijk een nieuwe licentie aanschaffen of de installatie op een ander apparaat deïnstalleren.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de activering begeleidt Avast u vaak door een korte installatiewizard om basisinstellingen te configureren en de bescherming te optimaliseren.
- Eerste scan: Avast biedt mogelijk een eerste virusscan aan. Het wordt aanbevolen deze uit te voeren om uw systeem te controleren op reeds aanwezige bedreigingen. Klik op Scan starten of een vergelijkbare knop.
- Beschermingscomponenten: Maak uzelf vertrouwd met de verschillende beschermingsmodules (bijv. virusbescherming, firewall, ransomware-bescherming, webcam-bescherming). Deze zijn doorgaans standaard ingeschakeld.
- Als alle controles succesvol waren, hebt u Ashampoo Zoom #3 succesvol geïnstalleerd en geactiveerd. Mocht u toch nog problemen ondervinden of vragen hebben, dan staat ons supportteam u graag ter beschikking. Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Avast werkt zijn virusdefinities meerdere keren per dag bij om u te beschermen tegen de nieuwste bedreigingen. Dit vindt u meestal onder "Instellingen" -> "Algemeen" -> "Updates".
- Meer apparaten beschermen: Aangezien u een licentie voor maximaal 10 apparaten hebt, kunt u Avast Premium Security ook op andere computers, smartphones of tablets installeren. Volg hiervoor de instructies in Avast om een link voor installatie te genereren of het installatiebestand opnieuw te downloaden en te activeren.
- Avast-account (optioneel): U kunt een gratis Avast-account aanmaken om uw licenties te beheren en contact op te nemen met de ondersteuning. Dit is echter niet verplicht voor de werking van het programma.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer tot slot of Avast Premium Security correct functioneert en uw systeem volledig is beschermd.
- Hoofdvenster: Open Avast Premium Security. In het hoofdvenster zou nu duidelijk moeten worden weergegeven dat uw pc beschermd is. Idealiter ziet u een groen vinkje of de melding "Bescherming actief".
- Activeringsstatus: Controleer nogmaals onder "Registratie" of "Mijn licenties" of de looptijd van 3 jaar correct wordt weergegeven.
- Controleer updates: Ga naar "Updates" en klik op "Naar updates zoeken" om er zeker van te zijn dat u de meest recente virusdefinities en programmaconfiguraties hebt.
- Firewall-status: Als er een aparte firewallcomponent aanwezig is, controleer dan of deze ook actief is.
- Eerste stappen: Maak uzelf vertrouwd met de belangrijkste functies, bijv. hoe u een handmatige scan start of verdachte bestanden meldt.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.