Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 (vanaf versie 1903), Windows 11, macOS 11 en nieuwer, Android 8.0 en nieuwer, iOS 15 en nieuwer.
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB vrije schijfruimte en 1 GB RAM (voor Windows).
Internetverbinding
Een internetverbinding is vereist voor downloaden, installeren en activeren. Een verbinding is ook nodig voor updates en toegang tot premium functies.
Licentiesleutel
U kunt uw licentiesleutel vinden in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”".
Beheerdersrechten
Voor de installatie zijn beheerdersrechten op het te beveiligen apparaat vereist.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Je installatiebestand voor Kaspersky Premium staat in je klantenaccount onder Downloads gereed. Download de software uitsluitend van deze bron.
- Inloggen: Open de website van je klantenaccount op Beheer uw harde schijven professioneel en veilig. en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer in uw klantenaccount naar het gedeelte "Downloads" of "Mijn bestellingen". Zoek daar de bestelling voor Kaspersky Premium | 1 apparaat | 1 jaar.
- Installatiebestand downloaden: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. Kies een opslaglocatie op uw computer, bijvoorbeeld het bureaublad of de map "Downloads".
- Licentiesleutel noteren: Uw individuele licentiesleutel voor de activering bevindt zich eveneens in de besteldetails van uw klantenaccount. Kopieer deze sleutel en bewaar deze goed, u heeft hem nodig in de volgende stap.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nu start je de installatie van het gedownloade bestand. Volg de instructies van de installatiewizard nauwkeurig.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin je het installatiebestand hebt opgeslagen. Dubbelklik op het bestand om het installatieproces te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Mogelijk verschijnt een vraag van de Gebruikersaccountbeheer. Bevestig dit met een klik op "Ja" of "Toestaan" om het programma toestemming te geven om uit te voeren.
- Welkomstscherm: De Kaspersky-installatiewizard wordt gestart. Klik op "Volgende" of "Installeren" om door te gaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentievoorwaarden zorgvuldig door. Om de installatie voort te zetten, moet je hiermee akkoord gaan. Vink het vakje aan bij "Ik accepteer de voorwaarden van de licentieovereenkomst" en klik op "Volgende".
- Installatiepad: Je kunt het voorgestelde installatiepad overnemen of een eigen opslaglocatie kiezen. Voor de meeste gebruikers is het standaardpad de beste keuze. Klik op "Volgende".
- Extra componenten (optioneel): Afhankelijk van de versie kunnen extra componenten worden aangeboden. Selecteer deze naar jouw behoeften en klik op "Volgende".
- Installatie loopt: Het installatieproces begint nu. Dit kan enkele minuten duren. Onderbreek het proces niet.
- Installatie voltooid: Na voltooiing van de installatie ziet u een bevestigingsbericht. Klik op "Voltooien" of "Sluiten" om de wizard te beëindigen.
Stap 3: Activeer licentie
Na de installatie moet je Kaspersky Premium activeren met je licentiesleutel om alle functies te ontgrendelen.
- Kaspersky openen: Start Kaspersky Premium. Je vindt het programma op je bureaubladpictogram, in het startmenu of via de taakbalk.
- Voer de licentiesleutel in: in: in: in: in: Zoek in het hoofdvenster van Kaspersky naar een optie zoals "Licentie", "Activering" of "Mijn licentie". Klik erop.
- Activeringscode invoeren: Kies de optie om de activeringscode in te voeren. Voer nu de licentiesleutel die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd, exact in het daarvoor bestemde veld in. Let op hoofdletters, kleine letters en koppeltekens.
- Activeren: Klik op de knop "Activeren" of "Code gebruiken". Kaspersky zal nu proberen de sleutel te verifiëren.
- Succesvolle activering: Als de sleutel geldig is en er een internetverbinding bestaat, zie je een bevestiging dat je product is geactiveerd. De looptijd van je licentie begint vanaf dit moment.
- Problemen oplossen: Mocht de activering mislukken, controleer dan of de sleutel correct is ingevoerd. Zorg ervoor dat je computer met internet is verbonden. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met onze support.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de activering word je door de basisinstallatie geleid om de bescherming optimaal in te stellen.
- Initiële installatie: Kaspersky leidt je door een wizard. Volg de instructies om belangrijke instellingen te configureren.
- Updates: Zorg ervoor dat de programmadatabases up-to-date zijn. Kaspersky downloadt doorgaans automatisch de nieuwste virusdefinities. Je kunt dit handmatig controleren via de updatefunctie.
- Beschermingscomponenten: Controleer of alle gewenste beschermingscomponenten (bijv. realtime bescherming, firewall, anti-phishing) zijn ingeschakeld. Deze zijn meestal standaard ingeschakeld.
- Account verbinden (optioneel): Als je een Kaspersky-account hebt, kun je dit hier koppelen om instellingen over meerdere apparaten heen te synchroniseren of extra services te gebruiken.
- Extra functies: Ontdek de verdere functies van Kaspersky Premium, zoals de wachtwoordbeheerder, VPN of ouderlijk toezicht, en stel deze naar behoefte in.
- Eerste scan: Het wordt aanbevolen om na de installatie een volledige systeemscan uit te voeren om eventuele aanwezige bedreigingen op te sporen. Deze kun je handmatig starten.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! Je Kaspersky Premium is nu volledig geïnstalleerd, geactiveerd en geconfigureerd. Je apparaat is hiermee optimaal beschermd.
- Verificatie van activering: Open het hoofdvenster van Kaspersky en ga naar de sectie "Licentie". Hier zou nu je geactiveerde licentie met de resterende looptijd moeten worden weergegeven.
- Beschermingsstatus: Controleer de beschermingsstatus in het hoofdvenster. Een groen pictogram of een melding zoals "Alles beschermd" geeft aan dat alles in orde is.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Dit garandeert dat je antivirussoftware altijd up-to-date is.
- Eerste scan: Voer optioneel een volledige systeemschijfscan uit om er zeker van te zijn dat er geen malware onopgemerkt is gebleven.
- Nog vragen?: Als je nog verdere vragen hebt over het gebruik of over specifieke functies, vind je vaak een helpsectie in het programma zelf of kun je de productpagina bezoeken voor meer informatie en ondersteuningslinks.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.