Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10, Windows 11, macOS 11 of nieuwer, Android 8.0 of nieuwer, iOS 15.0 of nieuwer.
RAM en opslagruimte
Minimaal 1 GB vrije schijfruimte en 1 GB RAM (werkgeheugen).
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor het downloaden van het installatiebestand, het activeren van de licentie en het ontvangen van updates.
Licentiesleutel
Uw licentiesleutel vindt u in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”".
Beheerdersrechten
Op de pc waarop Kaspersky Plus moet worden geïnstalleerd, zijn beheerdersrechten vereist.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Je installatiebestand voor Kaspersky Plus staat in je klantenaccount onder Downloads klaar. Dit is de enige officiële en veilige bron voor uw software.
- Inloggen: Bezoeken uw klantenaccount en voer uw inloggegevens in om u aan te melden.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar het gedeelte "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor Kaspersky Plus | 5 apparaten | 2 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. De download begint automatisch en het bestand wordt opgeslagen in uw standaard downloadmap.
- Houd de licentiesleutel bij de hand: De benodigde licentiesleutel voor de activering vindt u ook in de details van uw bestelling. Kopieer deze sleutel bij voorkeur alvast, zodat u deze later snel bij de hand heeft.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat je het installatiebestand hebt gedownload, start je nu het installatieproces. Volg daarbij nauwkeurig de instructies op je scherm.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin je het gedownloade bestand hebt opgeslagen (meestal de "Downloads"-map). Zoek het installatiebestand (eindigt vaak op ".exe") en dubbelklik erop om de installer te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Mogelijk verschijnt er een beveiligingsvraag van Windows met de titel "Gebruikersaccountbeheer" en de vraag: "Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?". Klik hier op ,om door te gaan met de installatie.
- Welkomstscherm: De Kaspersky-installer wordt gestart. Je ziet een welkomstscherm. Klik op "Verder" of "Installeren"doorgaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentieovereenkomst van Kaspersky zorgvuldig door. Om de installatie voort te zetten, moet je akkoord gaan met de voorwaarden. Vink het vakje aan bij "Ik ga akkoord met de voorwaarden van de licentieovereenkomst" en klik vervolgens "Verder"".
- Installatiepad: Je wordt gevraagd waar Kaspersky geïnstalleerd moet worden. Voor de meeste gebruikers is het voorgestelde standaardpad (bijv. C:\Program Files\Kaspersky Lab\...) de beste keuze. Klik op "Verder"".
- Installatie starten: Klik nu op "Installeren"om het daadwerkelijke installatieproces te starten. De software wordt nu op je computer geïnstalleerd. Dit kan enkele minuten duren.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op "Compleet" of "Dichtbij"om het installatieprogramma af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet Kaspersky Plus geactiveerd worden met je licentiesleutel. Alleen zo wordt de volledige functionaliteit voor 2 jaar ontgrendeld.
- Kaspersky openen: Zoek het pictogram voor Kaspersky Plus op je bureaublad of in je Windows-taakbalk en open de applicatie.
- Activeringsvenster: Direct na de eerste start of via het menu (vaak onder "Licentie" of "Beheer") vind je de optie voor activering. Klik op "Licentie invoeren" of een vergelijkbare knop.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer nu de licentiesleutel in die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd. Let op de juiste hoofdletters en kleine letters en eventuele koppeltekens.
- Activeren: Klik op de knop "Activeren". Kaspersky zal nu proberen de licentie online te controleren en te activeren.
- Succesvolle activering: Als de activering succesvol was, zie je een bevestigingsbericht. Je licentie is nu geldig en de resterende looptijd wordt weergegeven.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de activering begeleidt Kaspersky Plus je door enkele basale installatiestappen om de bescherming optimaal te configureren.
- Welkom assistent: Vaak start na de activering een wizard die je door belangrijke instellingen leidt.
- Beschermingscomponenten: Kaspersky Plus biedt verschillende beschermingsmodules (bijv. realtime bescherming, webbescherming, firewall). Zorg ervoor dat de belangrijkste componenten zijn geactiveerd. De wizard helpt je hierbij.
- Updates: Controleer of automatische updates zijn ingeschakeld. Dit is cruciaal om altijd de nieuwste bescherming tegen nieuwe bedreigingen te hebben. Normaal gesproken is dit standaard ingesteld.
- Kaspersky-account (optioneel): Mogelijk wordt je gevraagd een Kaspersky-account aan te maken of in te loggen. Dit kan handig zijn om je licenties centraal te beheren en te profiteren van extra diensten.
- Eerste scans: Het kan zinvol zijn om direct na de installatie een volledige systeemscan uit te voeren om er zeker van te zijn dat je systeem al schoon is.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer tot slot of alle instellingen correct zijn en je van de bescherming kunt genieten.
- Hoofdvenster: Open het hoofdvenster van Kaspersky Plus. Hier zou je een bevestiging moeten zien dat je pc beschermd is, vaak met een groen vinkje of een bijbehorend bericht.
- Licentiestatus: Ga naar het gedeelte "Licentie" of "Beheer". Controleer of de juiste looptijd (2 jaar) wordt weergegeven en de vervaldatum correct is.
- Updates: Zorg ervoor dat de laatste update van de virusdatabases zeer recent is. Je kunt handmatig een update starten door op de betreffende knop in het programma te klikken.
- Meer apparaten beschermen: Vergeet niet dat je de licentie voor maximaal 4 extra apparaten kunt gebruiken. Herhaal stap 1 en 2 voor elk extra apparaat dat je wilt beschermen.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.