Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 8.1, 10, 11 of macOS 11.0 en hoger.
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB vrije schijfruimte en 2 GB RAM.
Internetverbinding
Vereist voor installatie, activering en het ontvangen van de nieuwste virusdefinities.
Licentiesleutel
In uw orderbevestiging of in uw Klantaccount
Beheerdersrechten
U heeft beheerdersrechten op de computer nodig om de software te kunnen installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar het gedeelte "Mijn downloads" of "Bestellingen". Zoek de bestelling voor Kaspersky Plus | 1 apparaat | 2 jaar.
- Installatiebestand downloaden: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. Sla het bestand op een locatie op waar u het gemakkelijk terug kunt vinden, bijvoorbeeld op uw bureaublad of in de map "Downloads".
- Houd de licentiesleutel bij de hand: De benodigde activeringssleutel vindt u ook in uw klantenaccount onder de betreffende bestelling. Het is raadzaam om deze sleutel te kopiëren, zodat u deze later eenvoudig kunt invoegen.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat u het installatiebestand heeft gedownload, begint u nu met de installatie van Kaspersky Plus.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar je het gedownloade bestand hebt opgeslagen en dubbelklik op het installatiebestand (bijv.
kaspersky_plus_installer.exe, als u de nieuwste functies wilt, software op meerdere apparaten (pc, tablet, smartphone) wilt gebruiken en cloudopslag inclusief wilt hebben (bijv. ",") - Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als er een Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven met de vraag "Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?", klik dan op De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "".
- Installatiewizard: De Kaspersky-installatiewizard wordt gestart. Lees de informatie op het eerste scherm en klik op Verder of Installerendoorgaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de Kaspersky-licentieovereenkomst zorgvuldig door. Als je akkoord gaat, vink dan het vakje aan Ik accepteer de voorwaarden van de licentieovereenkomst en klik op Verder".
- Installatielocatie (optioneel): Standaard wordt Kaspersky geïnstalleerd in de map "Programma's". Als je de locatie wilt wijzigen, klik dan op Map selecteren en kies een andere map. Klik dan op Verder".
- Extra functies (Optioneel): Mogelijk worden je aanvullende functies of aanbevelingen aangeboden. Lees deze zorgvuldig door en kies of je deze wilt installeren. Klik vervolgens op Verder".
- Installatie wordt uitgevoerd: De installer kopieert nu de benodigde bestanden en configureert Kaspersky op je systeem. Dit proces kan enkele minuten duren.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op Voltooien of Dichtbijom de installatiewizard af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet Kaspersky Plus worden geactiveerd met je licentiesleutel om de volledige functionaliteit voor de komende twee jaar te ontgrendelen.
- Kaspersky openen: Zoek het Kaspersky-pictogram in je taakbalk (vaak rechtsonder naast de klok) of in het Startmenu en open het hoofdvenster van de toepassing.
- Activatievenster vinden: In het hoofdvenster van Kaspersky zie je meestal een melding over de nog niet voltooide activering of een optie zoals "Licentie" of "Activering". Klik hierop.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Kies de optie "Licentie activeren" of "Code invoeren". Er opent zich een venster waarin je je 20-cijferige alfanumerieke licentiesleutel kunt invoeren. Deze sleutel bestaat uit blokken tekens, gescheiden door koppeltekens (bijv. XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX).
- Sleutel invoegen: Plak de gekopieerde licentiesleutel uit je klantenaccount in het daarvoor bestemde veld.
- Activering starten: Klik op de knop Activeren of Verder".
- Verbinding met activeringsserver: Kaspersky maakt nu verbinding met de activeringsservers van Kaspersky om je sleutel te controleren en de licentie te activeren. Hiervoor is een actieve internetverbinding vereist.
- Succesvolle activering: Als de activering succesvol was, zie je een bevestigingsbericht dat je laat weten dat je licentie geldig is en hoe lang deze loopt (in dit geval 2 jaar).
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na succesvolle activering begeleidt Kaspersky Plus je door enkele basisinstallatiestappen om je bescherming te optimaliseren.
- Eerste scanopties: Kaspersky zal je waarschijnlijk aanbieden om onmiddellijk een eerste volledige systeemscan uit te voeren. Dit wordt aanbevolen om je systeem te controleren op reeds aanwezige bedreigingen. Klik op Scan starten of een vergelijkbare optie.
- Account instellen (optioneel): Mogelijk wordt je gevraagd om een gratis My Kaspersky-account aan te maken of in te loggen. Dit account stelt je in staat om je licenties en apparaten centraal te beheren en toegang te krijgen tot aanvullende diensten. Je kunt deze stap overslaan als je wilt, maar het aanmaken van een account wordt aanbevolen voor beheer.
- Privacy-instellingen: Lees de getoonde privacyverklaringen aandachtig door. Je kunt hier selecteren welke gegevens Kaspersky mag verzamelen om zijn diensten te verbeteren.
- Automatische updates inschakelen: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Dit garandeert dat Kaspersky altijd beschikt over de nieuwste virusdefinities en programmacorrecties om je optimaal te beschermen. Dit is meestal standaard ingeschakeld.
- Webbescherming en ouderlijk toezicht (indien aanwezig): Afhankelijk van de door jou gekozen opties of de versie, kan Kaspersky je begeleiden bij het instellen van functies zoals veilig betalingsverkeer, bescherming tegen schadelijke websites of ouderlijk toezicht. Configureer deze naar jouw behoeften.
- Voltooiing: Als je alle installatiestappen hebt doorlopen, zie je een afsluitend bericht. Klik op Klaar of Dichtbijom het venster te sluiten en het hoofdvenster van Kaspersky te zien.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! Je Kaspersky Plus | 1 apparaat | 2 jaar is nu succesvol geïnstalleerd, geactiveerd en ingesteld. Controleer kort of alles naar verwachting werkt.
- Hoofdvenster controleren: Open het hoofdvenster van Kaspersky. Je zou nu een duidelijke melding moeten zien dat je pc beschermd is. De licentiegegevens moeten je looptijd van 2 jaar weerspiegelen.
- Status van updates: Controleer of de virusdefinities up-to-date zijn. Normaal gesproken gebeurt dit automatisch. Zo niet, dan kun je handmatig een update starten via de knop "Update" in het hoofdvenster.
- Resultaten van de eerste scan: Als je de eerste scan hebt uitgevoerd, zie je de resultaten in het scan-gedeelte. Idealiter zijn er geen bedreigingen gevonden.
- Achtergrondproces: Kaspersky draait nu op de achtergrond en beschermt je systeem continu. Je herkent dit aan het actieve pictogram in je taakbalk.
- Neem contact op met ondersteuning: Mochten er onverwachte problemen optreden of je vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.