Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Een ondersteunde versie van Windows (zie productpagina voor details).
RAM en opslagruimte
Minimaal 1 GB RAM en 1 GB vrije schijfruimte.
Internetverbinding
Vereist voor het downloaden van het installatiebestand, het activeren van de licentie en het ontvangen van updates.
Licentiesleutel
Je activeringssleutel vind je in je bestelbevestiging of in je Klantaccount".
Beheerdersrechten
Om de software te installeren heeft u beheerdersrechten op de computer nodig.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar de sectie "Mijn downloads" of "Bestellingen". Zoek de bestelling voor G DATA Internet Security | 3 apparaten | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. Sla het bestand op een plek op die u gemakkelijk terugvindt, bijvoorbeeld op uw bureaublad of in de map "Downloads" van uw computer.
- Licentiesleutel noteren: De bijbehorende licentiesleutel vindt u ook in het besteloverzicht van uw klantenaccount. Kopieer deze sleutel, u heeft deze zo nodig voor de activatie.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nu start u de installatie van het gedownloade bestand. Volg de instructies van de installatiewizard:
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin u het G DATA Internet Security installatiebestand hebt opgeslagen. Dubbelklik op het bestand (het eindigt meestal met ".exe").
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Mogelijk verschijnt een vraag van de Gebruikersaccountbeheer met de vraag: "Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?". Klik hier op "Ja". De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "om de installatie te starten.
- Welkomstscherm: De G DATA installatiewizard wordt geopend. Klik op Verder of Installerendoorgaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentievoorwaarden zorgvuldig door. Als u akkoord gaat, selecteert u de optie "Ik ga akkoord met de licentievoorwaarden" en klikt u op Verder".
- Installatiepad: U kunt het voorgestelde installatiepad overnemen of een eigen pad kiezen door op Wijziging te klikken. Voor de meeste gebruikers is het standaardpad de beste keuze. Klik vervolgens op Verder".
- Installatie: Het installatieproces begint. Dit kan enkele minuten duren. Wacht alstublieft totdat de voortgangsbalk volledig is gevuld.
- Afronding: Wanneer de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op Voltooien of Dichtbij". De software is nu op uw computer geïnstalleerd, maar moet nog geactiveerd worden.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet u G DATA Internet Security activeren met uw licentiesleutel. Zo gaat u te werk:
- G DATA starten: Open het G DATA Internet Security programma. U vindt het in het Startmenu of als pictogram op uw bureaublad of in de taakbalk.
- Activeringsvenster: Direct na de eerste start of via het menu (vaak onder "Help" of "Licentie") opent zich een venster voor het invoeren van de licentiesleutel.
- Sleutel invoeren: Voer de licentiesleutel die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd exact in het daarvoor bestemde veld in. Let op hoofdletters en kleine letters, evenals op koppeltekens, indien aanwezig.
- Activeren: Klik op de knop ActiverenAOMEI Backupper Professional Nu registreren of een vergelijkbare tekst.
- Bevestiging: Als de activering succesvol was, zie je een bevestigingsbericht. Je licentie is nu geldig en de beschermingsfuncties zijn actief.
- Is de licentiesleutel correct ingevoerd?
- Is er een actieve internetverbinding?
- Zijn de datum en tijd op je computer correct ingesteld?
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de activering begeleidt G DATA Internet Security je door de basisconfiguratie. Hier worden belangrijke beveiligingsinstellingen gedaan:
- Initiële installatie: Vaak start na de activering een installatiewizard. Volg de stappen om basisinstellingen te configureren.
- Als alle controles succesvol waren, hebt u Ashampoo Zoom #3 succesvol geïnstalleerd en geactiveerd. Mocht u toch nog problemen ondervinden of vragen hebben, dan staat ons supportteam u graag ter beschikking. Zorg ervoor dat de virusdefinities en de software zelf up-to-date zijn. Vaak wordt dit automatisch gestart tijdens de eerste installatie. Zo niet, zoek dan handmatig naar updates (bijv. in het menu onder "Update" of "Zoek naar updates").
- Scannen: Voer een eerste volledige virusscan van je systeem uit. Dit helpt om eventuele aanwezige bedreigingen op te sporen en te verwijderen.
- Instellingen controleren: Doorloop de belangrijkste instellingen, zoals de realtime bescherming, de firewall en de webbescherming. Pas deze naar behoefte aan, indien nodig. De standaardinstellingen bieden echter al een hoog beschermingsniveau.
- Accounts (indien van toepassing): Als G DATA het aanmaken van een gebruikersaccount aanbiedt, om bijvoorbeeld de licentie op meerdere apparaten te beheren, volg dan de instructies.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer ten slotte of alles goed werkt:
- Statusindicator: Open G DATA Internet Security. De hoofdweergave zou moeten aangeven dat je systeem beschermd is (vaak met een groen vinkje of "Alles in orde").
- Als alle controles succesvol waren, hebt u Ashampoo Zoom #3 succesvol geïnstalleerd en geactiveerd. Mocht u toch nog problemen ondervinden of vragen hebben, dan staat ons supportteam u graag ter beschikking. Controleer of de virusdefinities up-to-date zijn. Een blik in de updategeschiedenis geeft inzicht.
- Realtime bescherming: Zorg ervoor dat de realtime bescherming (ook wel "On-Access-Scan" of "Viruswacht" genoemd) actief is.
- Firewall: Als G DATA een firewall bevat, controleer dan of deze ook actief is en je netwerkverbindingen bewaakt.
- Eerste stappen: Gebruik de eerste uren om vertrouwd te raken met de functies. De helpfuncties binnen de software of de documentatie op de website van de fabrikant kunnen hierbij ondersteunen.
Mocht je problemen ondervinden of vragen hebben, dan staat onze support je graag ter beschikking. Je kunt ons bereiken via de contactgegevens op onze website.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.