Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Ondersteunde besturingssystemen
Windows 7 (Service Pack 1), Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11. macOS, Android en iOS worden ook ondersteund.
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB RAM en 2,5 GB vrije schijfruimte.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor het downloaden van de installer, het activeren van de licentie en het ontvangen van updates.
Licentiesleutel
Je licentiesleutel staat in je bestelbevestiging of in je klantenaccount onder Downloads gestort.
Beheerdersrechten
Je hebt beheerdersrechten nodig op de computer waarop Bitdefender moet worden geïnstalleerd.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar de sectie "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor Bitdefender Family Pack | 15 apparaten | 2 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. De download begint automatisch en het bestand wordt opgeslagen in uw standaard downloadmap.
- Licentiesleutel noteren: De benodigde licentiesleutel voor de activering vindt u ook in de bestelgegevens van uw klantenaccount. Kopieer deze sleutel om hem later eenvoudig te kunnen plakken.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat u het installatiebestand hebt gedownload, begint u nu met de daadwerkelijke installatie op uw apparaat. Volg de instructies van de installatiewizard zorgvuldig.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar u het gedownloade bestand hebt opgeslagen en voer het installatiebestand (bijv. een .exe-bestand) uit door erop te dubbelklikken.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als er een beveiligingsprompt van Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klik dan op ,, om de installatie toe te staan.
- Selecteer taal: Selecteer de gewenste taal voor de installatie en de latere gebruikersinterface en klik op "Verder"".
- Bitdefender Installatiewizard: De Bitdefender-installatiewizard wordt gestart. Lees de licentieovereenkomst aandachtig door en ga akkoord met de voorwaarden door het desbetreffende selectievakje aan te vinken. Klik vervolgens op "Installeren" of "Verder"".
- Voortgang installatie: De installer begint nu met het overzetten van de bestanden naar uw systeem. Dit proces kan enkele minuten duren, afhankelijk van de snelheid van uw computer en uw internetverbinding. Onderbreek het proces niet.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op "Finish" of "Dichtbij", om de installer te beëindigen. Bitdefender wordt nu automatisch gestart.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na een succesvolle installatie is het nu noodzakelijk om uw aangeschafte licentie te activeren om de volledige functionaliteit van Bitdefender te kunnen gebruiken.
- Bitdefender openen: Als Bitdefender niet automatisch is gestart, zoek dan het Bitdefender-pictogram op uw bureaublad of in het startmenu en open het programma.
- Activeringsdialoog: Zoek in de gebruikersinterface van Bitdefender naar een optie zoals "Activeren"AOMEI Backupper Professional "Licentie invoeren" of "Mijn account". Klik erop om het activeringsvenster te openen.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer de licentiesleutel die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd in het daarvoor bestemde veld in. Let op de juiste hoofdletters en kleine letters, evenals de koppeltekens.
- Activeren: Klik op de knop "Activeren"AOMEI Backupper Professional "Registreren" of "Bevestigen". Bitdefender zal nu proberen de licentie via internet te verifiëren.
- Succesvolle activering: Na succesvolle verificatie wordt aangegeven dat je licentie actief is. Je ziet nu de vervaldatum van je 2-jarige licentie.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de activering begeleidt Bitdefender je door enkele basisconfiguratiestappen om optimale bescherming voor je apparaten te garanderen.
- Eerste stappen assistent: Bitdefender start mogelijk een wizard die je door belangrijke basisinstellingen leidt. Volg de instructies op het scherm.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Zo is je Bitdefender-installatie altijd up-to-date en beschermd tegen actuele dreigingen. Dit is meestal standaard ingesteld.
- Accountkoppeling (optioneel): Je wordt mogelijk gevraagd een Bitdefender-account aan te maken of in te loggen met een bestaand account. Hiermee kun je je licenties en apparaten beheren via het Bitdefender Central Portal.
- Apparaten toevoegen: Maak gebruik van de mogelijkheid om extra apparaten (tot 15 in totaal) te beschermen via je Bitdefender Central-account. Je ontvangt daar links of instructies om Bitdefender op andere computers, smartphones of tablets te installeren.
- Eerste volledige systeemscan: Het wordt aanbevolen om direct na de installatie een volledige systeemscan uit te voeren. Dit zorgt ervoor dat je systeem vrij is van bestaande dreigingen. Klik hiervoor in de Bitdefender-interface op "Systeemanalyse" of Windows en selecteer de optie voor een volledige scan.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! Je hebt Bitdefender Family Pack succesvol geïnstalleerd en geactiveerd. Controleer tot slot of alle beschermingsfuncties actief zijn en je systeem optimaal beveiligd is.
- Hoofdvenster controleren: Open de Bitdefender-interface. Het hoofdvenster zou moeten aangeven dat je systeem beschermd is (vaak met een groen vinkje of een statusmelding).
- Beschermingsmodules: Verzeker je ervan dat de belangrijkste beschermingsmodules zoals realtime bescherming, virusbescherming, firewall en webbescherming actief zijn. Deze vind je meestal in het menu of in de instellingen van het programma.
- Als alle controles succesvol waren, hebt u Ashampoo Zoom #3 succesvol geïnstalleerd en geactiveerd. Mocht u toch nog problemen ondervinden of vragen hebben, dan staat ons supportteam u graag ter beschikking. Controleer of automatische updates zijn ingeschakeld. Je kunt ook handmatig zoeken naar updates om er zeker van te zijn dat je de meest recente virusdefinities hebt.
- Apparaatbeheer: Als je extra apparaten wilt beschermen, log dan in op Bitdefender Centraal om je installaties te beheren en extra apparaten toe te voegen.
- Ondersteuning: Mocht je vragen hebben of problemen ondervinden, dan vind je in de helpsectie van Bitdefender of op onze supportpagina verdere ondersteuning.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.