Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
macOS 11 (Big Sur) of nieuwer.
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB RAM en 1 GB vrije schijfruimte.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor het downloaden van de installer, het activeren van de licentie en het ontvangen van productupdates.
Licentiesleutel
Je vindt je licentiesleutel in je bestelbevestiging of in je Klantaccount".
Beheerdersrechten
U heeft beheerdersrechten op uw Mac nodig om de software te installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar de sectie "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor Bitdefender Antivirus voor Mac | 3 apparaten | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. Het bestand wordt automatisch naar uw Mac gedownload.
- Licentiesleutel noteren: De activeringssleutel voor uw product vindt u ook in de besteldetails. Kopieer deze sleutel, aangezien u deze later nodig heeft voor de activering.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat u het installatiebestand heeft gedownload, kunt u met de installatie beginnen.
- Installatieprogramma openen: Zoek het gedownloade bestand (vaak in de map "Downloads") en open het met een dubbelklik. De bestandsnaam zal waarschijnlijk lijken op "Bitdefender_Antivirus_for_Mac.dmg".
- Installatiewizard starten: Er opent een venster. Sleep het Bitdefender-symbool naar de map "Programma's" (Applications) om de installatie te starten. Dit kan even duren.
- Map Programma's openen: Open de map "Programma's" in je Finder.
- Start Bitdefender: Zoek het Bitdefender-symbool in de map Programma's en open de toepassing door erop te dubbelklikken.
- Eerste stappen: Mogelijk wordt je gevraagd de installatie te voltooien of bepaalde machtigingen te verlenen. Volg de instructies op het scherm.
- Systeextensies toestaan: macOS vereist vaak de bevestiging van systeextensies voor beveiligingssoftware. Klik op "Systeeminstellingen openen" (of "Beveiligingsinstellingen openen") en sta Bitdefender de benodigde extensies toe. Mogelijk moet je je Mac-wachtwoord invoeren om deze wijzigingen te bevestigen.
- Volledige installatie: De wizard begeleidt je door de laatste stappen van de installatie. Bevestig alle benodigde machtigingen en voltooi het proces.
Stap 3: Activeer licentie
Voer nu je licentiesleutel in om Bitdefender Antivirus voor Mac te activeren.
- Bitdefender openen: Start Bitdefender Antivirus voor Mac vanuit je Programma's-map als het nog niet geopend is.
- Activeringsdialoogvenster zoeken: Zoek naar een optie zoals "Mijn account", "Licentie invoeren", "Activeren" of "Inloggen". Deze vind je vaak in het hoofdvenster van de toepassing of in de instellingen/voorkeuren.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer de licentiesleutel die je in stap 1 hebt gekopieerd exact in het daarvoor bestemde veld in. Let op hoofdletters en kleine letters, evenals koppeltekens.
- Activeren: Klik op de knop "Activeren", "Registreren" of "Inloggen".
- Succesbericht: Na succesvolle invoer en bevestiging zie je een melding dat je Bitdefender Antivirus voor Mac nu is geactiveerd en hoe lang je licentie geldig is.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Configureer Bitdefender Antivirus voor Mac naar wens en start de eerste volledige systeemscan.
- Eerste systeemscan: Bitdefender zal je waarschijnlijk aanbieden om direct een eerste volledige systeemscan uit te voeren. We raden aan dit te doen om je systeem te controleren op reeds aanwezige bedreigingen. Klik op "Scan starten" of een vergelijkbare knop.
- Scanproces: De scan kan, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens op je Mac, enige tijd duren. Onderbreek het proces niet.
- Scanresultaten: Na voltooiing van de scan zie je een samenvatting. Gevonden bedreigingen worden meestal automatisch in quarantaine geplaatst of aangeboden voor verwijdering. Volg de aanbevelingen van Bitdefender.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat de automatische updates zijn ingeschakeld. Dit is meestal standaard het geval en cruciaal om altijd de nieuwste bescherming tegen nieuwe bedreigingen te hebben. Je vindt deze instelling meestal in het "Instellingen"- of "Voorkeuren"-menu van Bitdefender.
- Verdere instellingen (Optioneel): Verken de instellingen van Bitdefender. Je kunt hier bijvoorbeeld de bescherming tegen phishing-websites, de firewall-instellingen of de bescherming tegen ransomware configureren. Voor de meeste gebruikers zijn de standaardinstellingen echter al erg goed en veilig.
- Bitdefender Widget/Menubalk: Controleer of het Bitdefender-pictogram in je menubalk (rechtsboven aan de schermrand) verschijnt. Vanaf daar heb je snelle toegang tot belangrijke functies en de status van je bescherming.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer tot slot of Bitdefender Antivirus voor Mac correct functioneert en geniet van je veilige digitale dagelijks leven.
- Statuscontrole: Open Bitdefender Antivirus voor Mac en controleer het hoofdvenster. Daar zou nu duidelijk moeten worden weergegeven dat je systeem beschermd is en de licentie actief is.
- Status van updates: Verzeker je ervan dat de virusdefinities up-to-date zijn. Dit gebeurt meestal automatisch, maar een blik in de "Updates"- of "Status"-sectie is niet verkeerd.
- Realtime bescherming: Zorg ervoor dat de realtime bescherming (ook wel "On-Access Scanning" of "Live Protection" genoemd) is ingeschakeld. Dit is de belangrijkste functie die je systeem continu beschermt tegen bedreigingen.
- Herstart van het systeem (Aanbevolen): Hoewel niet altijd strikt noodzakelijk, is het een goede gewoonte om je Mac na de installatie en configuratie van beveiligingssoftware eenmaal opnieuw op te starten. Dit zorgt ervoor dat alle componenten correct worden geladen.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.