Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssystemen
Windows 7 (SP1) of nieuwer, macOS 10.12 of nieuwer, Android 5.0 of nieuwer, iOS 11.0 of nieuwer.
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB RAM en 2 GB vrije schijfruimte voor installatie.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor het downloaden, activeren en regelmatig updaten van Bitdefender.
Licentiesleutel
U kunt uw licentiesleutel vinden in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”".
Beheerdersrechten
Je hebt beheerdersrechten nodig op het apparaat waarop Bitdefender moet worden geïnstalleerd.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar. Gebruik uitsluitend deze bron voor de download.
- Inloggen: Open je klantaccount op https://volledige-versie.nl/account en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor Bitdefender Antivirus Plus Multiplatform | 5 apparaten | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink die daar wordt weergegeven. De download van het installatiebestand start automatisch en wordt opgeslagen in je standaard downloadmap.
- Licentiesleutel noteren: De benodigde licentiesleutel vind je ook in de details van je bestelling. Kopieer deze sleutel om deze later in te voeren bij de activatie.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat de download is voltooid, kun je beginnen met de installatie. Voer het gedownloade bestand uit om het installatieproces te starten.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin je het installatiebestand hebt opgeslagen (meestal de "Downloads"-map). Zoek het bestand met de naam Bitdefender-Installer.exe (of vergelijkbaar) en dubbelklik erop.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Er verschijnt een beveiligingsprompt van Gebruikersaccountbeheer van Windows met de vraag: "Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?". Klik hier op De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "Vervolgens verschijnt het installatieprogramma van EaseUS Partition Recovery Pro. Kies hier de gewenste taal voor de installatie (indien aangeboden) en klik op ","
- Installatiewizard: De Bitdefender installatiewizard wordt gestart. Mogelijk zie je een scherm dat de download van de nieuwste installatiebestanden weergeeft. Dit kan enkele minuten duren, afhankelijk van je internetsnelheid.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentieovereenkomst aandachtig door. Om door te gaan, moet je akkoord gaan met de voorwaarden. Vink hiervoor het vakje aan bij "Ik ga akkoord met de licentievoorwaarden" en klik op Installeren of Verder".
- Windows begint nu met de installatie. Dit duurt, afhankelijk van het systeem, 20-40 minuten. Uw computer zal meerdere keren opnieuw opstarten. Bitdefender wordt nu op je apparaat geïnstalleerd. De voortgang wordt op het scherm weergegeven. Dit kan enkele minuten duren.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, zie je een bijbehorende melding. Klik op Finish of Dichtbijom de wizard af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de succesvolle installatie moet je Bitdefender Antivirus Plus activeren met je licentiesleutel. Dit is noodzakelijk om de volledige functionaliteit en bescherming te garanderen voor de duur van je jaarlicentie.
- Start Bitdefender: Open de Bitdefender-applicatie. Je vindt deze als snelkoppeling op het bureaublad of via het startmenu.
- Activeringsvenster: Meestal opent er na de eerste keer starten automatisch een venster om de activeringscode in te voeren. Zo niet, zoek dan naar een optie zoals "Abonnement", "Licentie invoeren" of "Activeren" in het hoofdmenu van Bitdefender.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer hier de licentiesleutel in die je in stap 1 uit je klantenaccount hebt gekopieerd. Let op de juiste hoofdlettergevoeligheid, hoewel de meeste activeringssystemen hier tolerant mee omgaan.
- Activeren: Klik op de knop ActiverenAOMEI Backupper Professional Registreren of Doorgaan".
- Bevestiging: Bitdefender zal nu proberen je licentie online te controleren en te activeren. Bij succes zie je een bevestiging dat je product nu actief is en hoe lang de licentie geldig is.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de succesvolle activering biedt Bitdefender Antivirus Plus vaak een installatiewizard aan, die je helpt de belangrijkste beveiligingsinstellingen te configureren en je account te koppelen. Gebruik deze gelegenheid om je systeem optimaal te beschermen.
- Eerste stappen: Volg de instructies van de installatiewizard. Deze leidt je door de basisconfiguraties.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat de automatische updates zijn ingeschakeld. Bitdefender downloadt voortdurend nieuwe virusdefinities en software-updates om je op de hoogte te houden van de nieuwste beveiliging. Deze optie is meestal standaard ingeschakeld.
- Scanopties: Bitdefender stelt mogelijk een eerste virusscan voor. Het is raadzaam deze uit te voeren om je systeem te controleren op reeds aanwezige bedreigingen.
- Account aanmaken/koppelen: Vaak word je gevraagd om een Bitdefender-account aan te maken of in te loggen met een bestaand account. Hiermee kun je je licenties en geïnstalleerde apparaten centraal beheren, wat vooral handig is omdat je tot 5 apparaten kunt beschermen.
- Extra functies: Ontdek de verdere functies van Bitdefender Antivirus Plus, zoals de bescherming tegen ransomware, de firewall of de bescherming tegen phishing. Pas de instellingen naar wens aan.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Voordat je Bitdefender in het dagelijks gebruik neemt, moet je kort controleren of alles naar verwachting werkt. Zo verzeker je je ervan dat je bescherming actief is en je de volledige prestaties van de software kunt benutten.
- Statusindicator: Open de Bitdefender-applicatie. In het hoofdvenster zou een statusindicator (vaak een groen vinkje of "Alles is veilig") moeten aangeven dat je systeem beschermd is.
- Updates: Controleer of de virusdefinities up-to-date zijn. Dit gebeurt meestal automatisch, maar je kunt handmatig naar updates zoeken door in de instellingen de optie "Zoek naar updates" te kiezen.
- Licentiegegevens: Ga naar de abonnements- of licentiegegevens in Bitdefender. Hier zou je moeten kunnen zien dat je jaarlicentie actief is en hoeveel dagen/maanden/jaren er nog over zijn.
- Tweede installatie: Aangezien je een licentie voor 5 apparaten hebt, kun je de stappen 1 tot 4 herhalen op je andere computers, tablets of smartphones. Log hiervoor eenvoudig weer in op je klantenaccount, download het installatiebestand opnieuw en gebruik dezelfde licentiesleutel voor activering.
Gefeliciteerd! Bitdefender Antivirus Plus Multiplatform is nu op je apparaat geïnstalleerd, geactiveerd en klaar voor gebruik. Geniet van een veilige surfervaring!
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.