Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 of nieuwer, macOS 10.13 of nieuwer, Android 6.0 of nieuwer.
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB RAM en 2 GB vrije schijfruimte voor installatie. Exacte vereisten kunnen variëren afhankelijk van het besturingssysteem.
Internetverbinding
Vereist voor het downloaden van de software, activering en het ontvangen van updates.
Licentiesleutel
Je licentiesleutel vind je in je Klantaccount onder Mijn bestellingen".
Beheerdersrechten
Je hebt beheerdersrechten op de pc nodig om de software te kunnen installeren.
Deze handleiding begeleidt u bij de installatie en activering van AVG Ultimate | 10 apparaten | 3 jaar. Na voltooiing geniet u van uitgebreide bescherming voor uw apparaten. Zorg ervoor dat u uw licentiegegevens bij de hand heeft en een actieve internetverbinding bestaat.
1
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar het gedeelte "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor AVG Ultimate | 10 apparaten | 3 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. De download begint automatisch en het bestand wordt opgeslagen in uw standaard downloadmap.
- Licentiesleutel noteren: De benodigde activeringssleutel vindt u ook in de besteldetails. Kopieer deze sleutel en bewaar deze veilig.
💡 Tip: Sla het gedownloade installatiebestand en uw licentiesleutel op een veilige plaats op. Als u de software later opnieuw wilt installeren, heeft u alle belangrijke gegevens direct bij de hand.
2
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat je het installatiebestand hebt gedownload, start je nu het installatieproces.
- Installatieprogramma starten: Zoek het gedownloade installatiebestand (vaak met een naam als 'avg_ultimate_installer.exe') en dubbelklik erop om de installatie te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als er een beveiligingsprompt van Windows verschijnt, bevestig deze dan met een klik op "Ja" om het programma wijzigingen te laten aanbrengen.
- Installatiewizard: De AVG Installatie-assistent wordt gestart. Lees de weergegeven informatie door.
- Selecteer installatiepad: Je kunt het voorgestelde installatiepad overnemen of een andere map kiezen. Voor de meeste gebruikers is het standaardpad de beste keuze. Klik vervolgens op "Installeren" of "Verder".
- Windows begint nu met de installatie. Dit duurt, afhankelijk van het systeem, 20-40 minuten. Uw computer zal meerdere keren opnieuw opstarten. De software wordt nu op je systeem geïnstalleerd. Dit kan enkele minuten duren. De voortgang wordt op het scherm weergegeven.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, zie je een bevestigingsbericht. Klik op "Sluiten" of "Voltooien" om het installatieproces af te ronden.
⚠️ Opmerking: Het is mogelijk dat tijdens de installatie verdere AVG-producten of extra functies worden aangeboden. Lees de opties aandachtig door en selecteer alleen wat je echt nodig hebt.
3
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet je AVG Ultimate activeren met je licentiesleutel om alle functies te ontgrendelen.
- AVG-programma openen: Start AVG Ultimate. Je vindt het programma meestal op je bureaublad of in het startmenu.
- Activeringsvenster: Zoek naar een optie als "Licentie invoeren", "Activeren" of "Mijn account". Klik erop.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Er opent zich een veld waarin je je eerder gekopieerde licentiesleutel kunt invoegen. Let op de correcte spelling en speciale tekens.
- Activeren: Klik op de knop "Activeren", "Licentie controleren" of "Verder".
- Succesvolle activering: Als de sleutel geldig is, wordt AVG Ultimate geactiveerd. Een succesbericht bevestigt dit. Je ziet nu dat je 3-jarige licentie voor 10 apparaten actief is.
Bij een nieuwe installatie worden ALLE gegevens op de geselecteerde partitie gewist. Maak absoluut van tevoren een volledige back-up van uw belangrijke gegevens op een extern opslagmedium! Als de activering mislukt, controleer dan of je de licentiesleutel correct hebt ingevoerd. Zorg ervoor dat er een actieve internetverbinding is. Neem bij herhaalde problemen contact op met onze ondersteuning.
4
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de activering begeleidt AVG Ultimate je door enkele basisinstallatiestappen om de bescherming te optimaliseren.
- Initiële installatie: Volg de instructies op het scherm. Mogelijk wordt je gevraagd de nieuwste virusdefinities te downloaden of bepaalde beschermingsmodules te activeren.
- Updates: Zorg ervoor dat AVG Ultimate de meest recente updates downloadt. Dit is cruciaal voor optimale bescherming. Vaak gebeurt dit automatisch, maar een handmatige controle is raadzaam.
- Apparaten toevoegen: Aangezien je een licentie voor 10 apparaten hebt, word je nu gevraagd om extra apparaten toe te voegen. Volg de instructies om de installatie op andere pc's, Macs of Android-apparaten te starten. Dit gebeurt meestal via een link die je naar je e-mailadres stuurt.
- Instellingen aanpassen: Verken de verschillende menu's en instellingen van AVG Ultimate. Je kunt hier gedetailleerde configuraties uitvoeren, bijvoorbeeld voor het scanplan of de firewallregels.
- VPN en extra functies: Als je de VPN-functie of andere extra tools wilt gebruiken, volg dan de respectievelijke installatie-instructies.
💡 Tip: Neem de tijd om de verschillende functies van AVG Ultimate te leren kennen. De interface is doorgaans intuïtief ontworpen, maar het loont de moeite om de documentatie of helpsecties te raadplegen om het volledige potentieel te benutten.
5
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! AVG Ultimate is nu geïnstalleerd, geactiveerd en ingesteld. Controleer ten slotte of alles correct werkt.
- Beschermingsstatus: Open AVG Ultimate en controleer het hoofdscherm. Daar zou een groen vinkje of een melding moeten verschijnen die de actieve bescherming bevestigt.
- Updates: Ga naar de instellingen en controleer of de virusdefinities up-to-date zijn. Idealiter is de automatische updatefunctie ingeschakeld.
- Apparaatbeheer: Controleer in het gedeelte "Mijn apparaten" of "Licentiebeheer" of alle 10 apparaten correct zijn toegewezen, als je al andere apparaten hebt toegevoegd.
- Eerste scans: Voer een volledige systeemscan uit om er zeker van te zijn dat er geen bedreigingen op je systeem aanwezig zijn en dat de software correct werkt.
- Ondersteuning: Bij vragen of problemen staat ons supportteam graag voor je klaar. De contactgegevens vind je op onze website.
✅ Succes: Je geniet nu van uitgebreide bescherming voor je apparaten. De licentie voor 3 jaar biedt je langdurige zekerheid.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.
