Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 of Windows 11 (64-bits). Oudere versies worden niet ondersteund.
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB RAM en 1 GB vrije schijfruimte.
Internetverbinding
Vereist voor downloaden, activeren en ontvangen van updates.
Licentiesleutel
In uw orderbevestiging of in uw Klantaccount
Beheerdersrechten
U hebt beheerdersrechten op de pc nodig om de software te kunnen installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in.
- Bekijk bestelling: Ga naar "Mijn bestellingen" en open de bestelling voor Panda Dome Complete | 5 apparaten | 2 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadknop voor het installatiebestand. Het bestand wordt automatisch naar uw computer gedownload.
- Licentiesleutel noteren: De activeringssleutel vindt u ook in het besteloverzicht in uw klantenaccount. Kopieer deze sleutel nu om deze later voor de activering te gebruiken.
Stap 2: Voer de installatie uit
Na het downloaden van het installatiebestand start u nu het installatieproces op uw computer.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin u het gedownloade bestand heeft opgeslagen. Dubbelklik op het installatiebestand (vaak met de extensie .exe) om de installatie te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als er een beveiligingsprompt van Windows verschijnt (Gebruikersaccountbeheer), bevestig deze dan met een klik op "Ja"doorgaan.
- Welkomstscherm: De Panda Dome-installatie wordt gestart. Mogelijk ziet u een welkomstscherm. Klik op "Verder" of "Installeren"doorgaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentieovereenkomst voor eindgebruikers zorgvuldig door. Als u akkoord gaat, vinkt u het vakje aan "Ik ga akkoord met de licentieovereenkomst" en klik "Verder"".
- Installatiepad (optioneel): In de meeste gevallen wordt een standaardinstallatiepad voorgesteld (bijv. C:\Program Files\Panda Security). U kunt dit pad wijzigen door op “Bladeren” te klikken, indien gewenst. Anders bevestigt u het voorgestelde pad met "Verder"".
- Windows begint nu met de installatie. Dit duurt, afhankelijk van het systeem, 20-40 minuten. Uw computer zal meerdere keren opnieuw opstarten. Het eigenlijke installatieproces begint. U ziet een voortgangsbalk. Dit kan enkele minuten duren.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bericht zoals "Installatie succesvol voltooid". Klik op "Finish" of "Dichtbij"".
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet u Panda Dome Complete activeren met uw licentiesleutel om alle functies te ontgrendelen.
- Panda Dome starten: Als Panda Dome na de installatie niet automatisch is gestart, vindt u het pictogram op uw bureaublad of in het startmenu. Open de applicatie.
- Activeringsdialoog: Direct na de eerste start of via het menu (vaak onder "Hulp" of "Rekening") vindt u de optie om de licentiesleutel te activeren of in te voeren. Zoek naar een knop zoals "Activeren"AOMEI Backupper Professional „Licentie invoeren“ of "Account aanmaken/koppelen"".
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer de licentiesleutel die u in stap 1 hebt gekopieerd exact in het daarvoor bestemde veld in. Let op hoofdletters en kleine letters en de juiste interpunctie (koppeltekens).
- Activering bevestigen: Klik op "Activeren"AOMEI Backupper Professional "OK" of een vergelijkbare knop. Panda Dome zal nu proberen de licentie online te verifiëren.
- Succesvolle activering: Als de activering succesvol was, ontvangt u een bevestigingsbericht. Uw abonnement van 2 jaar voor 5 apparaten is nu actief.
- Foutmeldingen: Als u een foutmelding ontvangt (bijv. ongeldige sleutel, server niet bereikbaar), controleer dan de ingevoerde sleutel zorgvuldig en zorg ervoor dat uw internetverbinding actief is. Probeer het indien nodig opnieuw of neem contact op met onze support.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de succesvolle activering begeleidt Panda Dome Complete u door de basisinstallatie en eerste configuratie om optimale bescherming te garanderen.
- Eerste installatiewizard: Mogelijk start er een wizard die u door belangrijke instellingen leidt. Volg de instructies op het scherm.
- Updates: Zorg ervoor dat Panda Dome Complete de nieuwste virusdefinities en programmatische updates downloadt. Dit gebeurt vaak automatisch. U kunt dit handmatig controleren door te zoeken naar een knop zoals "Updates" of “Controleer op updates” zoekt.
- Beschermingsmodules activeren: Controleer of alle belangrijke beschermingsmodules (realtime bescherming, firewall, webbescherming etc.) geactiveerd zijn. Deze zijn doorgaans standaard geactiveerd, maar kunnen in het hoofdmenu van Panda Dome worden ingezien en beheerd.
- Scaninstellingen: U kunt hier vaak ook de frequentie en het type systeemschannen instellen. Een wekelijkse of maandelijkse volledige scan wordt aanbevolen.
- Extra functies: Verken andere functies zoals VPN, wachtwoordbeheer of ouderlijk toezicht, indien deze in uw versie zijn inbegrepen, en configureer deze naar wens.
- Meldingen: Configureer hoe Panda Dome u moet informeren over bedreigingen of belangrijke meldingen.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer ten slotte of alles correct werkt en geniet van uw uitgebreide bescherming.
- Statusindicator: Open Panda Dome Complete en bekijk het hoofdscherm. Een groen pictogram of een bericht zoals "Uw systeem is beschermd" bevestigt dat alles in orde is.
- Activeringsstatus: Ga naar de instellingen of het accountgedeelte in Panda Dome om te controleren of uw licentie voor 5 apparaten en 2 jaar correct wordt weergegeven.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Dit is cruciaal om beschermd te blijven tegen de nieuwste bedreigingen.
- Eerste scan (optioneel): Voer een handmatige virusscan uit om er zeker van te zijn dat er geen bestaande bedreigingen op uw systeem aanwezig zijn.
- Apparaten toevoegen: Als u Panda Dome op meer apparaten wilt installeren, herhaal dan stap 1 tot en met 4 op die apparaten. U heeft alleen het installatiebestand en dezelfde licentiesleutel nodig.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.