Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 (64-Bit) of nieuwer, macOS 11 of nieuwer, Android 8.0 of nieuwer, iOS 15 of nieuwer.
RAM en opslagruimte
Minimaal 1 GB vrije schijfruimte en 1 GB RAM.
Internetverbinding
Vereist voor het downloaden van het installatiebestand, activering en updates.
Licentiesleutel
In uw orderbevestiging of in uw Klantaccount".
Beheerdersrechten
U hebt beheerdersrechten nodig op de computer waarop u Panda Dome Complete wilt installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar het gedeelte "Mijn downloads" of "Bestellingen". Zoek de bestelling voor Panda Dome Complete | 3 apparaten | 3 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de link of knop om het installatiebestand te downloaden. Sla het bestand op een plek op die u gemakkelijk terug kunt vinden, bijvoorbeeld op uw bureaublad of in de map Downloads.
- Licentiesleutel noteren: De activeringssleutel voor Panda Dome Complete vindt u ook in de bestelgegevens in uw klantenaccount. Kopieer deze sleutel zodat u deze later bij de hand heeft voor activering.
Stap 2: Voer de installatie uit
- Installatiebestand vinden: Open de map waarin u het gedownloade bestand heeft opgeslagen (bijv. uw bureaublad of de map Downloads).
- Dubbelklik op het installatiebestand (eindigt vaak op ".exe").
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als er een beveiligingsvraag verschijnt met de vraag 'Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aanbrengt op uw apparaat?', klikt u op De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "".
- Dit is een normale beveiligingsmaatregel van Windows om de installatie te bevestigen.
- Installatiewizard starten: De Panda Dome Complete installatiewizard wordt gestart. Mogelijk ziet u een welkomstscherm.
- Klik op Verder of Installerendoorgaan.
- Licentieovereenkomst accepteren: Lees de licentieovereenkomst zorgvuldig door. Om door te gaan, moet je akkoord gaan met de voorwaarden.
- Vink "Ik ga akkoord met de licentieovereenkomst" aan en klik vervolgens op Verder".
- Installatiepad (optioneel): Mogelijk wordt je gevraagd waar Panda Dome Complete geïnstalleerd moet worden. Het voorgestelde standaardpad is in de meeste gevallen geschikt.
- Klik op Verder, om het standaardpad te accepteren, of selecteer indien nodig een andere map.
- Installatie wordt uitgevoerd: De installer kopieert nu de benodigde bestanden naar je computer. Dit kan enkele minuten duren.
- Een voortgangsbalk toont de status van de installatie. Onderbreek het proces niet.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, zie je een bevestigingsbericht.
- Klik op Finish of Dichtbijom de installatiewizard af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
- Panda Dome starten: Als Panda Dome Complete na de installatie niet automatisch is gestart, zoek het dan in het startmenu van Windows en open het programma.
- Zoek naar "Panda Dome" in het zoekveld van Windows of in de programmalijst.
- Activatievenster vinden: Meestal opent zich na de eerste start een venster om de licentiesleutel in te voeren. Zo niet, zoek dan in de interface van Panda Dome naar een optie zoals "Activeren", "Licentie invoeren", "Mijn account" of "Registreren".
- Vaak vind je deze optie in het hoofdmenu of in de instellingen.
- Voer de licentiesleutel in: in: in: in: in: Voer de licentiesleutel die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd in het daarvoor bestemde veld in. Let op hoofdletters en kleine letters en typefouten.
- De sleutel heeft meestal een formaat zoals XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
- Activering uitvoeren: Klik op de knop "Activeren", "Registreren" of "OK" om het proces te voltooien.
- Zorg ervoor dat je tijdens dit proces een actieve internetverbinding hebt.
- Bevestiging van activering: Na succesvolle activering zie je een bevestigingsbericht. Je abonnement op Panda Dome Complete is nu drie jaar geldig.
- De vervaldatum van je abonnement wordt weergegeven.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
- Eerste scan: Panda Dome Complete kan je vragen om een eerste volledige systeemscan uit te voeren. Dit wordt sterk aanbevolen om je systeem te controleren op bestaande bedreigingen.
- Klik op "Nu scannen" of een vergelijkbare knop. De scan kan enige tijd duren.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Zo blijft je virusdefinitiedatabase altijd up-to-date en is je bescherming gegarandeerd.
- Ga naar de instellingen en controleer of "Automatische updates" is ingeschakeld.
- Firewall-configuratie: Panda Dome Complete bevat een firewall die je netwerkverkeer bewaakt. Controleer of de firewall-instellingen passen bij je behoeften.
- In de firewall-instellingen kun je uitzonderingen toevoegen of de beveiligingsniveaus aanpassen.
- Extra functies: Ontdek de andere functies van Panda Dome Complete, zoals VPN, wachtwoordbeheer, ouderlijk toezicht of pc-optimalisatie (afhankelijk van de versie).
- Schakel de functies in of configureer ze die je wilt gebruiken.
- Notificaties aanpassen: Je kunt bepalen hoe Panda Dome Complete je informeert over beveiligingsgebeurtenissen.
- Pas de meldingsinstellingen naar wens aan.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
- Controleer de beveiligingsstatus: Open het hoofdvenster van Panda Dome Complete. Een groen pictogram of een bericht zoals "Uw bescherming is actief" bevestigt dat de software correct werkt.
- Controleer of alle beschermingsmodules (realtime bescherming, firewall, etc.) zijn ingeschakeld.
- Controleer updates: Zorg ervoor dat het laatste virusdefinitiebestand up-to-date is. Dit gebeurt meestal automatisch, maar een handmatige controle kan geen kwaad.
- Zoek in Panda Dome naar een optie zoals "Updates" of "Zoek naar updates".
- Vervaldatum controleren: Zorg ervoor dat uw abonnement correct voor drie jaar is geactiveerd. De vervaldatum moet dienovereenkomstig worden weergegeven.
- U vindt deze informatie meestal in het gedeelte "Mijn account" of "Licentie".
- Systeem opnieuw opstarten (indien nodig): In sommige gevallen kan een afsluitende herstart van de computer nodig zijn om alle wijzigingen van kracht te laten worden. Als Panda Dome dit voorstelt, voer dan de herstart uit.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam – Hulp & support helpt u gratis verder — ook na de aankoop.