Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Compatibel met actuele Windows-besturingssystemen. Gedetailleerde systeemvereisten vindt u op de officiële Bitdefender-website of in de productbeschrijving.
RAM en opslagruimte
Minimaal 1 GB RAM en 2 GB vrije schijfruimte zijn vereist.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is noodzakelijk voor het downloaden, installeren en activeren van de licentie.
Licentiesleutel
U vindt uw productsleutel in uw bestelbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”".
Beheerdersrechten
U heeft beheerdersrechten nodig op de computer waarop u Bitdefender Internet Security wilt installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads gereed. Download de software uitsluitend van deze bron om er zeker van te zijn dat je de juiste versie ontvangt die wij hebben verstrekt.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar het gedeelte "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor Bitdefender Internet Security | 1 apparaat | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. Sla het bestand op uw computer op, bij voorkeur op het bureaublad of in de map "Downloads".
- Licentiesleutel noteren: De activeringscode voor uw licentie vindt u ook in de besteldetails. Kopieer deze code en bewaar deze goed, u heeft deze zo nodig voor de activering.
Stap 2: Voer de installatie uit
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar je het gedownloade bestand hebt opgeslagen (bijv. Bureaublad of Downloads). Dubbelklik op het installatiebestand om het proces te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Mogelijk verschijnt een prompt van de Gebruikersaccountbeheer. Klik op ,, om de software toestemming te geven voor installatie.
- Welkomstscherm: De Bitdefender-installer wordt geladen. Er verschijnt een welkomstvenster. Klik op "Installeren" of "Verder"doorgaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentieovereenkomst zorgvuldig door. Als u akkoord gaat, selecteert u de optie "Ik accepteer de licentieovereenkomst" en klik op "Verder"".
- Installatiepad: Je kunt meestal het voorgestelde installatiepad behouden. Als je het programma op een andere locatie wilt installeren, klik dan op "Wijziging" en selecteer een nieuwe map. Klik vervolgens op "Verder"".
- Installatie loopt: De eigenlijke installatie begint nu. Dit kan enkele minuten duren. De voortgang wordt op het scherm weergegeven.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op "Finish" of "Dichtbij"".
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
- Start Bitdefender: Open het nieuw geïnstalleerde Bitdefender Internet Security programma. Je vindt het meestal in het Startmenu of als snelkoppeling op het bureaublad.
- Activeringsprompt: Bij de eerste start wordt je gevraagd om je productcode in te voeren of in te loggen met een bestaand Bitdefender-account. Klik op de optie om de code in te voeren, bijvoorbeeld "Mijn licentie activeren" of "Heb al een code"".
- Voer de productsleutel in: Voer de licentiesleutel in die je in stap 1 hebt gekopieerd in het daarvoor bestemde veld. Let op de juiste hoofdletters en kleine letters en speciale tekens.
- Activeren: Klik op de knop "Activeren"Vaak opent het activeringsvenster automatisch na de eerste installatie. Zo niet, zoek dan naar een optie zoals ", " Licentiëren of "Bevestigen"".
- Verbinding met Bitdefender-account (optioneel): Mogelijk wordt je gevraagd om een Bitdefender-account aan te maken of in te loggen. Dit is vaak handig voor het beheren van je licentie en het openen van extra functies. Als je dit niet wilt, zoek dan naar een optie zoals " "Overslaan" of "Later"".
- Activering succesvol: Na het correct invoeren en bevestigen wordt je licentie geactiveerd. Je ziet een melding die de succesvolle voltooiing bevestigt.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
- Eerste scan: Bitdefender start mogelijk automatisch een eerste snelle scan van je systeem om te zoeken naar reeds aanwezige bedreigingen. Laat dit proces idealiter doorlopen.
- Updates: Zorg ervoor dat Bitdefender de nieuwste virusdefinities en programmacorrecties downloadt. Normaal gesproken gebeurt dit automatisch, maar je kunt de updatefunctie handmatig starten indien nodig. Zoek naar een optie zoals " Update of "Controleer op updates" Product Key gebruiken
- Beschermingsmodules activeren: Controleer in het hoofdvenster van Bitdefender of alle belangrijke beschermingsmodules (bijv. realtime bescherming, firewall, webbescherming) actief zijn. Ze zouden normaal gesproken groen gemarkeerd moeten zijn.
- Accountkoppeling (indien nog niet gebeurd): Als je je tijdens de activering nog niet hebt gekoppeld aan je Bitdefender-account, is dit een goed moment. Hiermee kun je je licentie beheren en toegang krijgen tot online functies.
- Instellingen aanpassen (optioneel): Verken de instellingen van Bitdefender om specifieke voorkeuren in te stellen, bijv. voor meldingen of scaninstellingen. Voor de start zijn de standaardinstellingen echter meestal voldoende.
- Handleidingen & Hulp: Bitdefender biedt vaak geïntegreerde helpfuncties of tutorials. Gebruik deze om vertrouwd te raken met de verschillende functies.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
- Hoofdvenster: Open Bitdefender Internet Security en bekijk het hoofdvenster. Het moet aangeven dat je systeem beschermd is en je licentie actief is. Let op groene statusindicatoren.
- Updates: Controleer of de virusdefinities up-to-date zijn. Een klik op Update of "Controleer op updates" in het programmamenu zorgt hiervoor.
- Realtime bescherming: Zorg ervoor dat de realtime bescherming is ingeschakeld. Dit is het belangrijkste onderdeel dat je systeem continu beschermt tegen bedreigingen.
- Licentie-informatie: Zoek naar een menu-item zoals "Mijn licentie"Vaak opent het activeringsvenster automatisch na de eerste installatie. Zo niet, zoek dan naar een optie zoals ", " "Rekening" of Abonnement, om de details van je geactiveerde licentie en de vervaldatum te bekijken.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam – Hulp & support helpt u gratis verder — ook na de aankoop.