Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 11, 10, 8.1, 8, 7 (32 of 64-bits), macOS 11 (Big Sur) of nieuwer, Android 6.0 of nieuwer, iOS 13.0 of nieuwer.
RAM en opslagruimte
Voor Windows: Minimaal 1 GB RAM en 2 GB vrije schijfruimte. Voor macOS: Minimaal 500 MB vrije schijfruimte.
Internetverbinding
Vereist voor het downloaden van het installatiebestand, het activeren van de licentie en het ontvangen van updates.
Licentiesleutel
In uw orderbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”.
Beheerdersrechten
U heeft beheerdersrechten op de computer nodig om de software te kunnen installeren.
Deze handleiding begeleidt u bij de installatie en activering van AVG Internet Security | 3 apparaten | 2 jaar. Aan het einde van deze handleiding is uw computer optimaal beschermd tegen virussen, malware en andere online bedreigingen. U heeft uw licentiegegevens en een internetverbinding nodig voor de activering. De installatie is ontworpen voor maximaal drie apparaten.
1
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor AVG Internet Security | 3 apparaten | 2 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor de Windows-versie. Het installatiebestand wordt naar uw computer gedownload.
- Licentiesleutel noteren: De activeringssleutel, die u nodig heeft voor latere activering, vindt u ook in de bestelgegevens. Kopieer deze sleutel en bewaar deze goed.
💡 Tip: Sla het gedownloade bestand op een veilige plaats op, bijvoorbeeld op uw bureaublad of in een speciale downloadmap. De licentiesleutel is essentieel voor activering – behandel deze als een wachtwoord.
2
Stap 2: Voer de installatie uit
Nu voeren we de eigenlijke installatie van AVG Internet Security op je computer uit.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar je het installatiebestand hebt opgeslagen en dubbelklik op het bestand (bijv. 'avg_internet_security_setup.exe').
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Wanneer de Gebruikersaccountbeheer van Windows verschijnt en vraagt 'Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?', klik dan op 'Ja'".
- Installatiewizard: De AVG-installatiewizard wordt gestart. Lees de licentieovereenkomst en klik op "," om de installatie met de standaardinstellingen te starten. Je kunt ook op 'Opties' klikken om het installatiepad te wijzigen, indien gewenst. 'Installeren'De AVG-installatiewizard wordt gestart. Lees de licentieovereenkomst en klik op "," om de installatie met de standaardinstellingen te starten. Je kunt ook op 'Opties' klikken om het installatiepad te wijzigen, indien gewenst.
- Windows begint nu met de installatie. Dit duurt, afhankelijk van het systeem, 20-40 minuten. Uw computer zal meerdere keren opnieuw opstarten. Het installatieproces begint. Dit kan enkele minuten duren. Ondertussen zie je de voortgangsbalk.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op 'Compleet' of 'Sluiten'om de wizard af te sluiten.
⚠️ Opmerking: Het is mogelijk dat AVG Internet Security tijdens de installatie extra componenten downloadt. Zorg ervoor dat je internetverbinding stabiel blijft gedurende het hele proces.
3
Stap 3: Activeer licentie
Na de installatie moet u AVG Internet Security activeren met uw licentiesleutel om alle functies voor de volledige looptijd van 2 jaar te ontgrendelen.
- AVG-applicatie openen: Zoek het AVG Internet Security-pictogram op uw bureaublad of in de Windows-taakbalk en open het programma.
- Activatievenster openen: Klik in het hoofdvenster van AVG op het menu (vaak rechtsboven) en selecteer 'Menu' Activering 'Mijn licenties' of een vergelijkbare optie zoals 'Activering'".
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". In het activeringsvenster zie je een veld voor je licentiesleutel. Voer hier de sleutel in die je in stap 1 hebt gekopieerd. Let op hoofdletters, kleine letters en koppeltekens.
- Activeren: Klik op de knop 'Activeren' of 'Nu activeren'".
- Bevestiging: Als de sleutel correct is en je licentie geldig is, wordt AVG Internet Security geactiveerd. Je ziet een bevestigingsbericht dat de resterende looptijd aangeeft.
⛔ Bugfix: Als de activering mislukt, controleer dan of je de licentiesleutel correct hebt ingevoerd. Zorg ervoor dat je computer verbonden is met internet. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze ondersteuning.
4
Stap 4: Installatie en eerste configuratie
Na de activering begeleidt AVG Internet Security je door enkele basisinstallatiestappen om de bescherming te optimaliseren.
- Eerste scan: AVG zal je waarschijnlijk vragen om een eerste volledige virusscan uit te voeren. Klik op 'Scan starten' of een vergelijkbare knop. Dit kan enige tijd duren, maar is belangrijk om je systeem te controleren op reeds aanwezige bedreigingen.
- Updates: Zorg ervoor dat de virusdefinities up-to-date zijn. AVG zou automatisch naar updates moeten zoeken. Zo niet, ga dan naar de instellingen en start handmatig een zoektocht naar updates.
- Extra functies: AVG Internet Security biedt verschillende beschermingsmodules (bijv. Firewall, Webcam-bescherming, Anti-Phishing). Controleer in de instellingen welke modules zijn ingeschakeld en pas ze indien nodig aan je behoeften aan.
- Persoonlijke instellingen: Doorloop de AVG-instellingen en pas opties zoals meldingen of automatische scans naar wens aan.
- Voltooid: Zodra de eerste scan is voltooid en je de basisinstellingen hebt geconfigureerd, is je AVG Internet Security klaar voor gebruik.
✅ Klaar: Je AVG Internet Security is nu geïnstalleerd, geactiveerd en geconfigureerd. Je geniet van uitgebreide bescherming voor de komende twee jaar.
5
Stap 5: Controleer de installatie
Controleer ten slotte of AVG Internet Security correct functioneert en je systeem beschermd is.
- Hoofdvenster controleren: Open AVG Internet Security. In het hoofdvenster zou nu de status 'Je pc is beschermd' of een vergelijkbare melding moeten worden weergegeven.
- Licentiestatus: Ga opnieuw naar de licentiegegevens (zoals beschreven in stap 3) om er zeker van te zijn dat de looptijd correct wordt weergegeven (2 jaar vanaf de activeringsdatum).
- Updates: Controleer of de virusdefinities up-to-date zijn. Je kunt handmatig zoeken naar updates door de betreffende optie in het menu te selecteren.
- Scan uitvoeren: Start nog een korte scan om de functionaliteit te testen.
- Systeemprestaties: Let op of je systeem normaal draait na de installatie en activering. Kleine prestatieverlies is normaal, maar aanzienlijke vertragingen kunnen op een probleem duiden.
Gefeliciteerd! Je hebt AVG Internet Security succesvol geïnstalleerd en geactiveerd. Je systeem is nu goed beschermd tegen online bedreigingen.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.
