Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 of 11 (64-bits), macOS 11 of nieuwer, Android 8.0 of nieuwer, iOS 13 of nieuwer.
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB RAM en 2 GB vrije schijfruimte voor installatie.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor het downloaden, activeren en continu updaten van de virusdefinities.
Licentiesleutel
Uw persoonlijke licentiesleutel, die u opgeeft in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen” vinden.
Beheerdersrechten
Je hebt beheerdersrechten nodig op het apparaat waarop je Panda Dome Premium wilt installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Je installatiebestand voor Panda Dome Premium staat in je klantenaccount onder Downloads beschikbaar. Gebruik uitsluitend deze bron om er zeker van te zijn dat u de juiste en door ons verstrekte versie ontvangt.
- Inloggen: Open je browser en ga naar uw klantaccount. Log in met je e-mailadres en wachtwoord.
- Downloads openen: Navigeer in het klantenaccount naar de sectie "Downloads". Hier vind je het installatiebestand voor Panda Dome Premium | 10 apparaten | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadknop naast de productnaam. De download van het installatiebestand begint. Sla het bestand op een plek op waar je het gemakkelijk terugvindt, bijvoorbeeld op je bureaublad of in de map "Downloads".
- Houd de licentiesleutel bij de hand: De benodigde activeringssleutel voor Panda Dome Premium vind je in je besteloverzicht in je klantenaccount. Het is raadzaam om deze sleutel alvast te kopiëren of goed zichtbaar klaar te leggen, omdat je deze zo meteen nodig hebt voor de activatie.
Stap 2: Voer de installatie uit
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin je het gedownloade bestand hebt opgeslagen. Dubbelklik op het installatiebestand om het installatieproces te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Mogelijk verschijnt de Gebruikersaccountbeheer van Windows met de vraag "Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?". Klik hier op ,doorgaan.
- Installatiewizard: De Panda Dome installatiewizard wordt gestart. Lees de weergegeven informatie door.
- Licentieovereenkomst: Accepteer de eindgebruikerslicentieovereenkomst (EULA) door het desbetreffende selectievakje aan te vinken. Klik vervolgens op "Accepteren en installeren" of een vergelijkbare knop om verder te gaan.
- Installatie loopt: De installer kopieert nu de benodigde bestanden naar je systeem. Dit kan enkele minuten duren. De voortgang wordt op het scherm weergegeven.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op "Compleet" of "Dichtbij"om de wizard af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
- Panda Dome openen: Zoek het Panda Dome-pictogram in je taakbalk (naast de klok) of in het startmenu en open het hoofdvenster van het programma.
- Activeringsprompt: Bij de eerste start of na de installatie word je doorgaans gevraagd om je licentiesleutel in te voeren. Zo niet, zoek dan in het menu naar "Activering", "Licentie" of "Mijn account".
- Voer de licentiesleutel in: in: in: in: in: Voer de licentiesleutel die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd in het daarvoor bestemde veld in. Let op de juiste hoofdletters en kleine letters, evenals de koppeltekens.
- Activeren: Klik op de knop "Activeren"Vaak opent het activeringsvenster automatisch na de eerste installatie. Zo niet, zoek dan naar een optie zoals ", " "Registreren" of een vergelijkbare opdracht.
- Bevestiging: Als de invoer correct was en de sleutel geldig is, zie je een bevestigingsbericht dat Panda Dome Premium succesvol is geactiveerd. Je bescherming is nu actief en de looptijd is ingesteld volgens je licentie.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
- Initiële installatie: Volg de instructies op het scherm. Panda Dome biedt vaak een begeleide installatie waarbij je basisbeveiligingsinstellingen kunt configureren.
- Beschermingsmodules selecteren: Je wordt mogelijk gevraagd welke beschermingsmodules je wilt activeren. Standaard zijn de belangrijkste lagen zoals realtime bescherming, antivirus en firewall ingeschakeld. Controleer deze instellingen.
- Controleer updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Dit garandeert dat Panda Dome altijd de nieuwste virusdefinities en software-updates ontvangt.
- Extra functies: Verken de verschillende functies van Panda Dome Premium, zoals VPN, wachtwoordbeheer of ouderlijk toezicht, als deze voor jou relevant zijn. Lees de bijbehorende korte beschrijving om te beslissen of je ze wilt gebruiken.
- Account aanmaken (optioneel): Mogelijk wordt je gevraagd een Panda-account aan te maken. Dit kan handig zijn om je licenties centraal te beheren en te profiteren van extra online diensten.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
- Hoofdvenster controleren: Open opnieuw het hoofdvenster van Panda Dome Premium. Het zou nu moeten aangeven dat je systeem "Beschermd" is en de licentiegegevens correct zijn (bijv. "Vervaldatum: [Datum over 1 jaar]").
- Eerste virusscan: Voer handmatig een volledige systeemscan uit. Ga hiervoor in het menu van Panda Dome naar "Antivirusscan" of "Scan" en kies de optie voor een "Volledige scan" of "Systeemsان". Laat de scan doorlopen. Dit kan, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens, enige tijd duren.
- Scanresultaat: Na voltooiing van de scan zou de melding "Geen bedreigingen gevonden" of iets vergelijkbaars moeten worden weergegeven. Als er bedreigingen zijn gevonden, volg dan de instructies van Panda Dome voor het opschonen.
- Automatische updates: Controleer in de instellingen of de automatische updates zijn ingeschakeld. Zo zorg je ervoor dat je antivirusbescherming altijd up-to-date blijft.
- Installatie op extra apparaten: Je kunt Panda Dome Premium op maximaal 9 extra apparaten installeren. Herhaal hiervoor eenvoudig de stappen 1 tot 5 voor elk extra apparaat en gebruik dezelfde licentiesleutel.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.