Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 (32- of 64-bits) of nieuwer, macOS, Android 8.0 of nieuwer, iOS 13.0 of nieuwer.
Hoofdgeheugen (RAM)
Minimaal 2 GB RAM.
Opbergruimte
Minimaal 300 MB vrije schijfruimte voor installatie.
Internetverbinding
Een internetverbinding is vereist voor download, activering en realtime dreigingsupdates.
Licentiesleutel
U kunt uw licentiesleutel vinden in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount".
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar. Gebruik uitsluitend deze downloadlink en geen andere bronnen.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar de sectie "Mijn downloads" of "Mijn bestellingen" en zoek de bestelling voor Norton 360 Deluxe | 3 apparaten | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. Bewaar het bestand ergens waar u het gemakkelijk kunt vinden, zoals uw bureaublad of de map Downloads.
- Licentiesleutel noteren: De activeringssleutel vindt u ook in uw klantenaccount in het gedeelte met de bestelgegevens. Kopieer deze sleutel zodat u deze direct bij de hand heeft.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nu start u de installatie van het gedownloade programma. Volg de instructies op het scherm zorgvuldig.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin u het installatiebestand heeft opgeslagen en dubbelklik erop.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Mogelijk verschijnt een venster van Gebruikersaccountbeheer met de vraag: "Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?". Klik hier op De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "".
- Welkomstscherm: De Norton-installer wordt gestart. Mogelijk ziet u een welkomstscherm of direct de voortgang van de installatie.
- Voortgang installatie: De installer downloadt nu de benodigde bestanden en installeert Norton 360 Deluxe op uw systeem. Dit proces kan enkele minuten duren. Onderbreek de installatie niet en sluit uw computer niet af.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, zie je een bijbehorende melding. Klik op Dichtbij of Klaarom het installatieprogramma af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet u Norton 360 Deluxe activeren met uw licentiesleutel. Dit schakelt de volledige functionaliteit in.
- Norton openen: Start Norton 360 Deluxe. U vindt het programma op uw bureaublad, in het startmenu of als pictogram in de taakbalk (naast de klok).
- Activeringsdialoogvenster zoeken: Zoek naar een menu-optie zoals "Mijn Norton", "Abonnement" of "Licentie". Daar zou een optie moeten zijn zoals "Licentie invoeren", "Product Key activeren" of "Aanmelden".
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer de licentiesleutel die u uit uw klantenaccount heeft gekopieerd exact in het daarvoor bestemde veld in. Let op hoofdletters en kleine letters en op koppeltekens.
- Activeren: Klik op de knop ActiverenAOMEI Backupper Professional Nu activeren of Verder".
- Bevestiging: Als de sleutel correct is en je internetverbinding bestaat, wordt Norton 360 Deluxe geactiveerd. Je ziet een bevestigingsbericht dat je bescherming actief is.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de activering begeleidt Norton 360 Deluxe je door enkele belangrijke installatiestappen om je bescherming te optimaliseren.
- Eerste scans: Norton zal waarschijnlijk een eerste virusscan van je systeem uitvoeren. Laat dit proces alsjeblieft volledig doorlopen.
- Als alle controles succesvol waren, hebt u Ashampoo Zoom #3 succesvol geïnstalleerd en geactiveerd. Mocht u toch nog problemen ondervinden of vragen hebben, dan staat ons supportteam u graag ter beschikking. Zorg ervoor dat Norton de nieuwste virusdefinities downloadt. Dit gebeurt vaak automatisch, maar er is meestal een optie om handmatig naar updates te zoeken.
- Accountinstelling (optioneel): Mogelijk wordt je gevraagd om een Norton-account aan te maken of in te loggen met een bestaand account. Dit kan extra functies zoals cloudback-up of wachtwoordbeheer ontgrendelen. Volg de instructies op het scherm.
- Beveiligingsfuncties configureren: Norton 360 Deluxe biedt veel functies zoals firewall, VPN, ouderlijk toezicht, etc. Controleer of deze al geactiveerd zijn of dat je ze naar wens wilt instellen. De standaardinstellingen bieden echter al een zeer goede bescherming.
- Welkomstscherm: Aan het einde van de installatie zie je een overzicht van je beschermingsstatus. Een groen vinkje of een vergelijkbare indicator betekent dat je systeem beschermd is.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer tot slot of alle beschermingsfuncties van Norton 360 Deluxe actief zijn en je systeem correct wordt beschermd.
- Hoofdvenster controleren: Open Norton 360 Deluxe. Het hoofdvenster zou moeten aangeven dat je pc "Veilig" of "Beschermd" is.
- Abonnementstatus: Controleer in het gedeelte "Mijn Norton" of "Abonnement" of de looptijd correct wordt weergegeven en hoeveel dagen er nog over zijn.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat de automatische updates zijn ingeschakeld. Dit stel je normaal gesproken in bij de instellingen onder "Algemeen" of "Updates".
- Aan de slag met extra functies: Als je wilt, verken dan nu de extra functies zoals de VPN, de wachtwoordbeheerder of de cloudback-up. De gebruikersinterface is doorgaans intuïtief ontworpen.
- Contact opnemen met support (indien nodig): Mocht je problemen ondervinden of vragen hebben, dan vind je in de helpsectie van Norton of op onze supportpagina verdere ondersteuning.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.