Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Een ondersteunde versie van Windows (bijv. Windows 10, Windows 11) voor de apparaten en een serverversie van Windows voor de server.
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB vrije RAM en 1 GB vrije schijfruimte voor de installatie. Meer wordt aanbevolen voor een soepele werking.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor het downloaden van de installatiebestanden, het activeren van de licentie en het ontvangen van updates.
Licentiesleutel
Uw Kaspersky Small Office Security licentiesleutel vindt u in uw bestelbevestiging of in uw account. Klantaccount".
Beheerdersrechten
U hebt beheerdersrechten nodig op alle apparaten en de server waarop Kaspersky Small Office Security moet worden geïnstalleerd.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads gereed. Download het betreffende bestand voor je apparaten en je server.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar het gedeelte "Mijn downloads" of "Bestellingen". Zoek de bestelling voor Kaspersky Small Office Security | 5 apparaten + 1 server | 1 jaar.
- Installatiebestanden downloaden: Klik op de downloadlink voor de software. Afhankelijk van het systeem (pc of server) moet je mogelijk verschillende bestanden downloaden. Sla de bestanden op een gemakkelijk toegankelijke locatie op, bijvoorbeeld op je bureaublad.
- Licentiesleutel noteren: Je activeringssleutel is ook in je klantenaccount onder de betreffende bestelling opgeslagen. Kopieer deze sleutel, je hebt hem zo nodig voor de activering.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat je het installatiebestand hebt gedownload, start je nu het installatieproces op elk apparaat en de server die je wilt beveiligen.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de locatie waar je het installatiebestand hebt opgeslagen (bijv. Bureaublad). Dubbelklik op het gedownloade bestand om de installatie te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als Windows Gebruikersaccountbeheer verschijnt en vraagt: "Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aanbrengt op uw apparaat?", klikt u op De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "".
- Kaspersky Installatie-assistent: De Kaspersky Installatie-assistent wordt gestart. Klik op "Volgende". Verderdoorgaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentieovereenkomst zorgvuldig door. Om door te gaan, moet je akkoord gaan met de voorwaarden door het selectievakje naast "Ik accepteer de voorwaarden van de licentieovereenkomst" aan te vinken en vervolgens op "Volgende" te klikken. Verder klikken.
- Installatiepad: Je kunt het voorgestelde installatiepad overnemen of op Wijziging Klik om een andere locatie te selecteren. Het standaardpad is geschikt voor de meeste gebruikers. Klik dan op Verder".
- Selecteer beschermingscomponenten (optioneel): Afhankelijk van de versie kun je hier extra beschermingscomponenten selecteren of deselecteren. Voor uitgebreide bescherming is het aan te raden de standaardselectie te behouden. Klik op "Volgende" om de eigenlijke installatie te starten. De assistent kopieert nu de benodigde bestanden naar je systeem. Verder".
- Installatie starten: Klik op InstallerenNa de installatie is het cruciaal om je licentie te activeren om de volledige functionaliteit van Kaspersky Small Office Security te kunnen gebruiken.
- Voortgang installatie: Een voortgangsbalk toont je de huidige status van de installatie. Dit kan enkele minuten duren.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, zie je een bijbehorende melding. Klik op Finishom de wizard te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie is het cruciaal om uw licentie te activeren om de volledige functionaliteit van Kaspersky Small Office Security te kunnen gebruiken.
- Kaspersky openen: Zoek het Kaspersky-pictogram in je taakbalk (vaak rechtsonder naast de klok) of in het Startmenu en open het hoofdvenster van de toepassing.
- Licentiebeheer: Zoek in het hoofdvenster van Kaspersky naar een menu-optie zoals "Licentie", "Licentiesleutel" of "Activering". Klik erop.
- Activeringscode invoeren: Je wordt nu gevraagd om je activeringscode in te voeren. Voer de 18-cijferige code (XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) precies zo in als je deze uit je klantenaccount hebt gekopieerd. Let op hoofdletters en kleine letters, hoewel deze meestal worden genegeerd.
- Klik op de knop "Activering" of "Activeren". Kaspersky maakt nu verbinding met de activeringsservers om je sleutel te controleren en de licentie te activeren. Klik op de knop "Activering" of "Activeren". Kaspersky maakt nu verbinding met de activeringsservers om uw sleutel te verifiëren en de licentie te activeren.
- Succesvolle activering: Als de activering succesvol was, zie je een bevestigingsbericht. Je licentie is nu actief en toont de vervaldatum (1 jaar na activering).
- Probleemoplossing: Mocht de activering mislukken, controleer dan eerst of je de licentiesleutel correct hebt ingevoerd. Zorg ervoor dat je internetverbinding stabiel is. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze ondersteuning.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de succesvolle activering leidt Kaspersky je door enkele basale installatiestappen om de bescherming te optimaliseren.
- Welkomstscherm: Na de activering verschijnt vaak een venster met de melding "Welkom!". Hier kun je basale instellingen aanpassen.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat de automatische updates zijn ingeschakeld. Dit garandeert dat je virusdefinities en de software altijd up-to-date zijn. Je vindt deze optie meestal onder "Instellingen" -> "Update".
- Beschermingscomponenten aanpassen: Kaspersky Small Office Security biedt verschillende beschermingsmodules (bijv. realtime bescherming, firewall, anti-phishing). Controleer in de "Instellingen" onder "Bescherming" of "Algemeen" of de gewenste componenten zijn ingeschakeld. Voor de meeste gebruikers zijn de standaardinstellingen optimaal.
- Account synchronisatie (optioneel): Als je een Kaspersky-account hebt (niet verplicht voor de werking, maar nuttig voor beheer), kun je je hier aanmelden. Dit is vooral handig als je meerdere apparaten met één licentie beschermt.
- Eerste scan: Het kan zinvol zijn om direct na de installatie een volledige systeemscan uit te voeren om eventueel aanwezige bedreigingen op te sporen. Klik daartoe in het hoofdvenster op "Scannen" en kies "Volledige scan".
- Websitebescherming (Safe Money / Anti-Banner): Schakel functies zoals de anti-bannerbescherming of Safe Money voor online bankieren in om je browseactiviteiten veiliger te maken. Deze vind je meestal onder "Instellingen" -> "Bescherming" of "Extra functies".
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer nu of de installatie en activering succesvol waren en de software correct functioneert.
- Hoofdvenster controleren: Open het hoofdvenster van Kaspersky Small Office Security. Het zou nu moeten aangeven dat je pc beschermd is en je licentie actief is. Let op groene statusindicatoren.
- Licentiegegevens weergeven: Navigeer opnieuw naar het gedeelte "Licentie" of "Activering". Hier zou je nu de details van je actieve licentie moeten zien, inclusief de vervaldatum (1 jaar na activering).
- Update-status controleren: Ga naar het gedeelte "Update". Zorg ervoor dat de "Databases" en de "Applicatiemodules" up-to-date zijn. Zo niet, start dan handmatig een update.
- Controleer beschermingscomponenten: Controleer in de "Instellingen" onder "Bescherming" of de belangrijkste componenten zoals "Bestandsbescherming", "Web Anti-Virus" en "Anti-Spam" zijn ingeschakeld.
- Aan de slag met Kaspersky: Gebruik de functies van Kaspersky, zoals de virusscan of de firewall. Informeer indien nodig naar de verschillende beschermingsmodules om het maximale uit je software te halen.
- Ondersteuningscontact: Als je problemen ondervindt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. De contactgegevens vind je op onze website.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.