Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 of nieuwer, macOS 11 of nieuwer, Android 8.0 of nieuwer, iOS 15 of nieuwer.
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB vrije schijfruimte en 1 GB RAM (varieert per besturingssysteem).
Internetverbinding
Vereist voor downloaden, activeren en ontvangen van updates.
Licentiesleutel
Beschikbaar in je orderbevestiging of in je Klantaccount".
Beheerdersrechten
Deze zijn vereist om de software op uw computer te installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar het gedeelte "Mijn downloads" of "Bestellingen". Zoek de bestelling voor Kaspersky Premium | 5 apparaten | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink om het installatiebestand te downloaden. Sla het op een plek op die u gemakkelijk terug kunt vinden, bijvoorbeeld op uw bureaublad of in de downloadmap.
- Licentiesleutel kopiëren: De benodigde licentiesleutel voor de activering vindt u ook in de bestelgegevens van uw klantenaccount. Kopieer deze sleutel om hem later eenvoudig te kunnen plakken.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat u het installatiebestand heeft gedownload, begint u nu met de daadwerkelijke installatie op uw computer.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar je het gedownloade bestand hebt opgeslagen. Dubbelklik op het bestand (bijv. "," De Kaspersky installatiewizard wordt gestart. Lees het welkomstbericht en klik op "
Kaspersky_Premium_Installer.exe), om het installatieproces te starten. - Gebruikersaccountbeheer (UAC): Er kan een beveiligingsprompt voor Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnen met de vraag: 'Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aanbrengt op uw apparaat?' Klik hier De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "om door te gaan met de installatie.
- Installatiewizard: De Kaspersky installatiewizard wordt gestart. Lees het welkomstbericht en klik op " Verder of Installerendoorgaan.
- Licentieovereenkomst: Je wordt gevraagd de licentieovereenkomst en het privacybeleid van Kaspersky te lezen en te accepteren. Scroll door de documenten en klik vervolgens op " Accepterendoorgaan.
- Installatiepad kiezen (Optioneel): Standaard wordt Kaspersky geïnstalleerd in een vooraf gedefinieerde map op je systeemschijf (meestal C:). Als je de installatielocatie wilt wijzigen, klik dan op " Opties of Uitgebreid en kies een ander pad. Voor de meeste gebruikers is het standaardpad de beste keuze. Klik daarna op " Verder".
- Installatie begint: De wizard begint nu met de installatie van de programmadossiers. Dit kan enkele minuten duren. Wacht alsjeblieft tot het proces is voltooid.
- Installatie voltooid: Na voltooiing van de installatie zie je een melding dat Kaspersky Premium succesvol is geïnstalleerd. Klik op " Klaar of Dichtbijom de wizard af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet je Kaspersky Premium activeren met je licentiesleutel om de volledige functionaliteit en bescherming voor 5 apparaten voor een jaar te ontgrendelen.
- Kaspersky openen: Start Kaspersky Premium. Dit gebeurt meestal automatisch na de installatie, of je vindt het pictogram op je bureaublad of in het startmenu.
- Activatievenster vinden: Zoek naar een menu-item zoals "Licentie", "Activering" of een overeenkomstig pictogram (vaak een sleutel- of licentie-icoon). Klik erop.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Er opent zich een venster waarin je je licentiesleutel kunt invoeren. Voer de code die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd exact in het daarvoor bestemde veld in. Let op hoofdletters en kleine letters, en op koppeltekens, indien aanwezig.
- Activering starten: Klik op de knop Activeren of VerderKaspersky zal nu proberen de sleutel online te verifiëren. Een actieve internetverbinding is hiervoor noodzakelijk.
- Activering succesvol: Als de sleutel geldig is en de verificatie succesvol was, ontvang je een bevestigingsbericht dat je product is geactiveerd. De vervaldatum van je licentie (over een jaar) wordt ook weergegeven.
- Activeringsproblemen: Als de activering mislukt, controleer dan nogmaals of je de licentiesleutel correct hebt ingevoerd. Zorg ervoor dat je internetverbinding stabiel is. Veelvoorkomende foutmeldingen en hun oplossingen vind je in het gedeelte "Veelvoorkomende problemen & oplossingen".
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na succesvolle activering leidt Kaspersky je door enkele basisconfiguratiestappen om je bescherming te optimaliseren.
- Initiële installatie: Kaspersky biedt mogelijk een begeleide installatiewizard aan. Volg de instructies op het scherm.
- Controleer updates: Zorg ervoor dat de virusdefinities en de programmadatabases up-to-date zijn. Kaspersky downloadt doorgaans automatisch de nieuwste updates. Je kunt dit handmatig controleren door in het hoofdvenster op "Update" of "Databases bijwerken" te klikken.
- Beschermingsmodules configureren: Kaspersky Premium biedt verschillende beschermingsmodules (bijv. realtime bescherming, webbescherming, firewall). Controleer of de belangrijkste modules zijn geactiveerd. Meestal zijn de standaardinstellingen al optimaal voor de meeste gebruikers.
- Account verbinden (optioneel): Als je een Kaspersky-account hebt of wilt aanmaken, word je mogelijk gevraagd om je aan te melden. Dit kan handig zijn om je licenties centraal te beheren en toegang te krijgen tot de klantenservice.
- Extra functies: Ontdek de extra functies van Kaspersky Premium, zoals VPN, wachtwoordbeheer of ouderlijk toezicht, als deze deel uitmaken van je abonnement. Je kunt deze naar wens configureren.
- Systeembegind (optioneel): Kies of Kaspersky automatisch met je besturingssysteem moet worden gestart. Dit wordt aanbevolen om continue bescherming te garanderen.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! Je hebt Kaspersky Premium succesvol geïnstalleerd, geactiveerd en geconfigureerd. Controleer nu of alles correct werkt.
- Hoofdvenster controleren: Open het hoofdvenster van Kaspersky Premium. Daar zou nu de status "Alle bedreigingen verholpen" of "Bescherming actief" moeten worden weergegeven.
- Licentiestatus verifiëren: Ga opnieuw naar het gedeelte "Licentie" of "Activering". Controleer of je licentie nog geldig is en hoeveel dagen er nog resteren tot de vervaldatum.
- Eerste scans uitvoeren: Voer een volledige systeemscan uit om er zeker van te zijn dat er geen bestaande bedreigingen op je computer aanwezig zijn. Klik hiervoor in het hoofdvenster op "Scannen" en vervolgens op "Volledige scan starten".
- Updates voltooien: Zorg ervoor dat alle programma- en virusdefinitie-updates succesvol zijn gedownload en geïnstalleerd.
- Testfuncties: Probeer individuele functies uit, zoals de webbescherming tijdens het surfen of de spamfilter in je e-mailprogramma, om er zeker van te zijn dat ze naar verwachting werken.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.