Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 (Versie 1809 of hoger), Windows 11, macOS 11 of hoger, Android 8.0 of hoger, iOS 15.0 of hoger.
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB vrije schijfruimte en 2 GB RAM (voor Windows).
Internetverbinding
Vereist voor installatie, activering en het ontvangen van virusdefinities en updates.
Licentiesleutel
U kunt uw licentiesleutel vinden in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount".
Beheerdersrechten
U hebt beheerdersrechten nodig op het apparaat waarop u Kaspersky Premium wilt installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand voor Kaspersky Premium is uitsluitend beschikbaar in uw klantenaccount onder Downloads account. Gebruik alstublieft geen andere bronnen.
- Inloggen: Bezoeken uw klantenaccount en voer je inloggegevens in.
- Downloads openen: Navigeer naar het gedeelte "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor Kaspersky Premium | 10 apparaten | 1 jaar. Daar vindt u de downloadlink.
- Bestand downloaden: Klik op de downloadknop. De download van het installatiebestand start automatisch en wordt opgeslagen in uw standaard downloadmap.
- Licentiesleutel noteren: De benodigde licentiesleutel voor de activering vindt u ook in uw bestelling in uw klantenaccount. Kopieer deze sleutel bij voorkeur meteen en bewaar deze veilig.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat je het installatiebestand hebt gedownload, kun je beginnen met de installatie op je eerste apparaat. Herhaal dit proces voor elk van je 10 apparaten binnen een jaar.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar je het installatiebestand hebt opgeslagen (meestal je "Downloads"-map). Dubbelklik op het gedownloade bestand (bijv.
kaspersky_premium_installer.exe), om het installatieproces te starten. - Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als Windows Gebruikersaccountbeheer verschijnt en vraagt: "Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aanbrengt op uw apparaat?", klikt u op De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "".
- Installatiewizard: De Kaspersky-installatiewizard wordt geopend. Klik op Verderdoorgaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentieovereenkomst zorgvuldig door. Om door te gaan, moet je akkoord gaan met de voorwaarden. Klik op Accepteren".
- Installatie starten: Klik op Installerenom het installatieproces te starten. Kaspersky Premium wordt nu op je apparaat geïnstalleerd. Dit kan enkele minuten duren.
- Voortgangsbalk: Je ziet een voortgangsbalk die de installatievoortgang weergeeft.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op Klaar of Dichtbijom de wizard af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet je Kaspersky Premium activeren met je licentiesleutel om de volledige functionaliteit voor 1 jaar te ontgrendelen.
- Kaspersky openen: Zoek het Kaspersky-pictogram op je bureaublad of in je taakbalk en open het hoofdvenster van het programma.
- Activeringsdialoog: In het hoofdvenster zie je meestal een melding voor activering of een knop zoals "Licentie invoeren" of "Activering". Klik erop. Als je de dialoog niet kunt vinden, ga dan naar de instellingen of het menu-item "Licentie".
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Er wordt een venster geopend waarin je je licentiesleutel kunt invoeren. Voer de sleutel exact in zoals je deze uit je klantenaccount hebt gekopieerd (letters en cijfers, met koppeltekens).
- Activeren: Klik op de knop Activeren of Verder".
- Verbinding met activeringsserver: Kaspersky Premium maakt nu verbinding met de activeringsservers om je sleutel te controleren. Zorg ervoor dat je internetverbinding actief is.
- Succesvolle activering: Als de activering succesvol was, zie je een bevestigingsbericht dat je laat weten hoe lang je licentie geldig is (1 jaar vanaf de activeringsdatum).
- Licentie-informatie: Je kunt de details van je licentie op elk moment bekijken in het hoofdvenster van Kaspersky Premium onder het kopje "Licentie" of "Abonnement".
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na activering leidt Kaspersky Premium je door enkele basisconfiguratiestappen om de beveiliging te optimaliseren. Je kunt veel instellingen later nog aanpassen.
- Initiële installatie: Mogelijk word je door een welkomstassistent geleid die je de belangrijkste functies introduceert. Volg de instructies op het scherm.
- Beveiligingsupdates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Kaspersky downloadt regelmatig de nieuwste virusdefinities en programmacorrecties. Dit is cruciaal voor de bescherming. Deze instelling vind je meestal in de algemene instellingen of update-instellingen.
- Scan uitvoeren: Het is raadzaam om na de installatie een volledige systeemscan uit te voeren om er zeker van te zijn dat je systeem schoon is. Klik hiervoor in het hoofdvenster op "Scannen" en kies "Volledige recensie".
- Extra functies: Ontdek de extra functies van Kaspersky Premium, zoals de Wachtwoordbeheerder, VPN, Ouderlijk toezicht of bescherming tegen phishing en online fraude. Activeer de functies die je wilt gebruiken.
- Kaspersky-account (optioneel): Je kunt je apparaat koppelen aan een Kaspersky-account. Hiermee kun je je licenties en beveiligingsinstellingen centraal beheren via de Kaspersky-website, wat vooral handig is als je meerdere apparaten beschermt.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer ter afsluiting of alles correct functioneert en je systeem beschermd is. Je kunt nu met een gerust hart werken, surfen en gamen.
- Hoofdvenster controleren: Open het hoofdvenster van Kaspersky Premium. Het zou nu moeten aangeven dat je pc beschermd is en de licentie actief is. Een groene status is het teken van volledige beveiliging.
- Update-status: Controleer of de virusdefinities up-to-date zijn. Zo niet, start dan handmatig een update via de betreffende knop in het programma.
- Eerste stappen: Gebruik de belangrijkste functies zoals de realtime bescherming, de webbescherming en de e-mailbescherming. Deze zijn doorgaans standaard ingeschakeld.
- Meer apparaten beschermen: Als je meer apparaten wilt beschermen, herhaal dan stap 1 tot en met 4 op die apparaten. Je kunt hetzelfde installatiebestand gebruiken, maar je moet op elk apparaat het activeringsproces uitvoeren met dezelfde licentiesleutel, zolang je licentie geldig is voor 10 apparaten.
- Ondersteuning: Mocht je onverhoopt problemen ondervinden of vragen hebben over het gebruik, dan vind je in de helpfunctie van Kaspersky of op onze supportpagina verdere informatie.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.