Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Ondersteunde besturingssystemen
Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 (SP1), macOS, Android of Linux.
RAM en opslagruimte
Minimaal 1 GB RAM en 100 MB vrije schijfruimte voor installatie. Exacte vereisten kunnen variëren afhankelijk van het besturingssysteem.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor het downloaden van het installatiebestand en het activeren van de licentiesleutel.
Licentiesleutel
Uw persoonlijke licentiesleutel vindt u in uw bestelbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”.
Beheerdersrechten
U heeft beheerdersrechten nodig op de computer waarop u ESET NOD32 Antivirus wilt installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar het gedeelte "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor ESET NOD32 Antivirus | 3 apparaten | 2 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. Het bestand wordt automatisch naar je computer gedownload. Sla het op een plek op waar je het gemakkelijk terug kunt vinden, bijvoorbeeld op het bureaublad of in de map "Downloads".
- Licentiesleutel noteren: De activeringssleutel voor je product vind je ook in de besteldetails. Kopieer deze sleutel, omdat je deze later nodig hebt voor de activering.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nu start je het installatieproces op je eerste apparaat. Volg de volgende stappen zorgvuldig:
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar je het installatiebestand hebt opgeslagen en dubbelklik erop om het te openen.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als er een beveiligingsprompt verschijnt met de vraag "Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?", klik dan op " ,".
- Welkomstscherm: De ESET NOD32 Antivirus Installer wordt gestart. Klik op "Verder"doorgaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentieovereenkomst voor eindgebruikers zorgvuldig door. Als je akkoord gaat, selecteer dan "Ik ga akkoord met de licentieovereenkomst" en klik op "Verder"".
- Installatiemodus: Selecteer "Typische installatie" (aanbevolen voor de meeste gebruikers). Je kunt ook "Aangepaste installatie" selecteren om het installatiepad en andere opties aan te passen. Klik vervolgens op "Verder"".
- Optioneel: ESET LiveGrid®: Bepaal of je wilt deelnemen aan het ESET LiveGrid® feedback-systeem. Dit helpt om nieuwe bedreigingen sneller te detecteren. Klik op "Verder"".
- Optioneel: Detectie van potentieel ongewenste toepassingen: Selecteer of je apps wilt detecteren die mogelijk ongewenste functies hebben. Klik op "Verder"".
- Voorbereiden voor installatie: De installer toont nu een samenvatting van de geselecteerde opties. Klik op "Installeren", om het kopiëren van de bestanden te starten.
- Voortgang installatie: Het installatieproces begint. Dit kan enkele minuten duren.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op "Compleet"om het installatievenster te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet je je licentie invoeren om het product te activeren en alle functies te ontgrendelen.
- Activeringsvenster: Direct na de installatie of bij de eerste start van ESET NOD32 Antivirus opent zich vaak automatisch een venster voor activering. Zo niet, start ESET NOD32 Antivirus handmatig via het startmenu of de snelkoppeling op het bureaublad. Zoek naar een optie zoals "Activeer licentie" of "Activeer product"".
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Kies de optie "Licentiesleutel invoeren"".
- Sleutel invoeren: Voer nu de licentiesleutel in die je in stap 1 hebt gekopieerd in het juiste veld. Let op de juiste hoofdletters en kleine letters en de koppeltekens.
- Bevestigen: Klik op "Activeer licentie" of "Verder"".
- Verbinding met activeringsserver: ESET NOD32 Antivirus maakt nu verbinding met de activeringsservers om je licentie te controleren en te registreren. Hiervoor is een actieve internetverbinding vereist.
- Succesvolle activering: Als de sleutel geldig is en de activering succesvol was, ontvang je een bevestiging. Je virusbescherming is nu actief voor de duur van 2 jaar.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na succesvolle activering kunt u enkele basisinstellingen configureren om de bescherming te optimaliseren.
- ESET NOD32 Antivirus starten: Open het hoofdvenster van het programma.
- Update-module: Het programma zal u waarschijnlijk vragen om een eerste database met virusdefinities te laden. Klik op Update of "Nu bijwerken". Dit is cruciaal voor onmiddellijke bescherming.
- Eerste stappen / Wizard: Mogelijk verschijnt er een installatiewizard. Volg de instructies op het scherm. Deze leidt u vaak door belangrijke instellingen zoals realtime bescherming, firewallconfiguratie (indien aanwezig) en de activering van beschermingsmodules.
- Regelmatige updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. U vindt dit in de instellingen onder Update. Zo blijft u altijd beschermd tegen de nieuwste bedreigingen.
- Overige instellingen (optioneel): Verken de verschillende instellingsgebieden, zoals "Bescherming & Scans", om de realtime bescherming naar wens aan te passen of geplande scans in te stellen. Voor de meeste gebruikers zijn de standaardinstellingen echter al zeer goed.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer ten slotte of alles correct werkt en je systeem beschermd is.
- Hoofdvenster controleren: Open het hoofdvenster van ESET NOD32 Antivirus. Idealiter ziet u een groene indicator of een melding die aangeeft dat uw computer beschermd is.
- Licentiestatus: Navigeer naar de licentiegegevens (vaak onder Hulp en ondersteuning of "Licentie" gevonden). Hier zou je moeten zien dat je licentie actief is en hoe lang deze nog geldig is (2 jaar na activering).
- Volledige scan (optioneel): Je kunt optioneel een volledige systeemscan uitvoeren om er zeker van te zijn dat er geen reeds aanwezige bedreigingen onopgemerkt blijven. Ga hiervoor in het hoofdvenster naar Computer scan en kies Aangepaste scan en vervolgens Volledige systeemscan".
- Meer apparaten installeren: Herhaal stap 1 tot 4 voor je andere twee apparaten. Je licentiesleutel is geldig voor maximaal 3 installaties.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.