Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 (SP1), macOS, Android of Linux (afhankelijk van de exacte ESET-versie, controleer de systeemvereisten op onze productpagina).
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB RAM en 500 MB vrije schijfruimte voor installatie.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor het downloaden, activeren en voor regelmatige updates van virusdefinities.
Licentiesleutel
Je licentiesleutel, die je in je bestelbevestiging of in je Klantaccount onder “Mijn bestellingen” vinden.
Beheerdersrechten
Om de software te installeren heeft u beheerdersrechten op de computer nodig.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand voor ESET HOME Security Premium staat in uw klantenaccount onder Downloads account. Dit is de enige plek waar u de software vandaan zou moeten halen.
- Inloggen: Bezoek de inlogpagina van uw klantenaccount op Beheer uw harde schijven professioneel en veilig. en voer je inloggegevens in.
- Downloads openen: Navigeer naar de sectie "Mijn downloads" of "Mijn bestellingen". Zoek daar de bestelling voor ESET HOME Security Premium | 3 apparaten | 1 jaar.
- Installatiebestand downloaden: Klik op de bijbehorende downloadlink. Het installatiebestand (vaak een .exe-bestand) wordt nu naar uw computer gedownload. Sla het op een plek op die u gemakkelijk terug kunt vinden, bijvoorbeeld op het bureaublad of in de map "Downloads".
- Houd de licentiesleutel bij de hand: Uw persoonlijke licentiesleutel vindt u ook in de bestelgegevens. Kopieer deze sleutel, want u heeft deze zo nodig voor de activering.
Stap 2: Voer de installatie uit
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin u het gedownloade bestand heeft opgeslagen en dubbelklik op het installatiebestand (bijv.
eset_home_security_premium_installer.exe, als u de nieuwste functies wilt, software op meerdere apparaten (pc, tablet, smartphone) wilt gebruiken en cloudopslag inclusief wilt hebben (bijv. ",") - Gebruikersaccountbeheer (UAC): Er kan een beveiligingsprompt voor Gebruikersaccountbeheer verschijnen met de vraag: 'Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aanbrengt op uw apparaat?' Klik hier De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "doorgaan.
- Welkomstscherm: De ESET installatiewizard wordt gestart. Klik op Verderdoorgaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentieovereenkomst voor eindgebruikers zorgvuldig door. Als u akkoord gaat, vink dan "Ik ga akkoord met de voorwaarden van de licentieovereenkomst" aan en klik op Verder".
- Installatiemodus: Kies de installatieoptie. Voor de meeste gebruikers is de standaardinstallatie voldoende. Klik op Verder".
- Optioneel: ESET LiveGrid®: U wordt gevraagd of u wilt deelnemen aan het ESET LiveGrid® feedback-systeem. Dit helpt om nieuwe bedreigingen sneller te detecteren. U kunt deze optie in- of uitschakelen door het desbetreffende selectievakje aan te vinken. Klik vervolgens op Verder".
- Optioneel: Detectie van potentieel ongewenste toepassingen: Kies of u potentieel ongewenste toepassingen (PUA's) wilt detecteren. Het wordt aanbevolen om deze optie in te schakelen. Klik op Verder".
- Installatie starten: Klik nu op Installeren, om het daadwerkelijke installatieproces te starten.
- Voortgang installatie: De installer kopieert nu de benodigde bestanden naar je computer. Dit kan enkele minuten duren.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie succesvol is voltooid, zie je een bijbehorende melding. Klik op "," om de installatiewizard te sluiten. Klaar of Dichtbij".
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
- ESET-programma openen: Zoek het pictogram voor ESET HOME Security Premium op uw bureaublad of in uw programmalijst (Startmenu) en open het met een dubbelklik.
- Licentieactivering starten: In het hoofdvenster van ESET ziet u waarschijnlijk een prompt om te activeren of om een licentiesleutel in te voeren. Klik op de bijbehorende knop (bijv. Activeer licentieVaak opent het activeringsvenster automatisch na de eerste installatie. Zo niet, zoek dan naar een optie zoals ", " Voer licentiesleutel in of Mijn account koppelen, als u de nieuwste functies wilt, software op meerdere apparaten (pc, tablet, smartphone) wilt gebruiken en cloudopslag inclusief wilt hebben (bijv. ",")
- Voer de licentiesleutel in: in: in: in: in: Voer de licentiesleutel die je in stap 1 hebt gekopieerd exact in het daarvoor bestemde veld in. Let op hoofdletters, kleine letters en eventuele koppeltekens.
- Volledige activering: Klik op ActiverenVaak opent het activeringsvenster automatisch na de eerste installatie. Zo niet, zoek dan naar een optie zoals ", " Licentiesleutel gebruiken of een vergelijkbare knop. ESET maakt nu verbinding met de activeringsservers om je sleutel te controleren.
- Succesvolle activering: Als de activering succesvol was, zie je een bevestigingsbericht. Je virusbescherming is nu actief en klaar voor gebruik.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
- Eerste updates: ESET HOME Security Premium zal waarschijnlijk direct na de activering zoeken naar de nieuwste virusdefinities. Laat dit proces volledig voltooien. Dit is cruciaal voor de bescherming tegen actuele bedreigingen.
- Module-updates: Controleer of alle beschermingsmodules up-to-date zijn. Dit gebeurt meestal automatisch, maar je kunt het ook handmatig controleren in de instellingen onder "Updates".
- Scaninstellingen: Bekijk de basisinstellingen voor scans. Meestal zijn de standaardinstellingen optimaal voor dagelijks gebruik. Indien nodig kun je hier gedetailleerdere scans plannen of de instellingen aanpassen.
- Firewall-configuratie (indien van toepassing): Als ESET HOME Security Premium een firewall bevat, zorg er dan voor dat deze is ingeschakeld en correct is geconfigureerd. Vaak neemt ESET de configuratie automatisch over.
- Geavanceerde instellingen (optioneel): Voor geavanceerde gebruikers biedt ESET gedetailleerde instellingsmogelijkheden voor verschillende beschermingsmodules (bijv. webbescherming, e-mailbescherming, ransomware-bescherming). Verken deze gebieden als je specifieke vereisten hebt.
- Meldingen: Zorg ervoor dat je op de hoogte wordt gesteld van belangrijke gebeurtenissen of gedetecteerde bedreigingen. De standaardinstellingen zijn hiervoor meestal voldoende.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
- Hoofdvenster controleren: Open het hoofdvenster van ESET HOME Security Premium. Het zou nu een melding moeten weergeven dat je computer beschermd is (bijv. een groen vinkje of "Alles in orde").
- Update-status: Verzeker je ervan dat de virusdefinities up-to-date zijn. Dit zie je meestal direct in het hoofdvenster of in de "Update"-sectie.
- Eerste virusscan (optioneel): Voer optioneel een volledige systeemscan uit om er zeker van te zijn dat er geen reeds aanwezige bedreigingen op je systeem aanwezig zijn. Dit kan, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens, enige tijd duren.
- Aantal apparaten controleren: Als je ESET op meerdere apparaten wilt gebruiken, herhaal dan stappen 1-4 op elk extra apparaat met dezelfde licentiesleutel. Het aantal beschikbare activering zie je in je Klantaccount".
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.