Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 of nieuwer, macOS, Android of iOS (compatibele versies kunt u vinden op de productpagina).
RAM en opslagruimte
Minimaal 1 GB vrij RAM en 300 MB vrije schijfruimte. De exacte vereisten kunnen variëren afhankelijk van het besturingssysteem.
Internetverbinding
Vereist voor het downloaden van het installatiebestand, het activeren van de licentie en het ontvangen van updates.
Licentiesleutel
Uw persoonlijke ESET HOME Security Premium licentiesleutel, die u in uw bestelbevestiging of in uw Klantaccount vinden.
Beheerdersrechten
Je hebt beheerdersrechten nodig op het apparaat waarop je ESET HOME Security Premium wilt installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar. Gebruik uitsluitend deze downloadlink om er zeker van te zijn dat je de juiste en veilige versie van de software ontvangt.
- Inloggen: Open je klantaccount op https://volledige-versie.nl/account en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar het gedeelte "Mijn downloads" of "Bestellingen". Zoek daar de bestelling voor ESET HOME Security Premium | 10 apparaten | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de weergegeven downloadlink voor het installatiebestand. Afhankelijk van je browser wordt het bestand automatisch gedownload of wordt je gevraagd waar je het wilt opslaan. Sla het bestand op een gemakkelijk toegankelijke plaats op, bijvoorbeeld op je bureaublad of in de downloadmap.
- Licentiesleutel noteren: De benodigde activeringssleutel vind je ook in je klantenaccount in de details van de betreffende bestelling. Kopieer deze sleutel voor de zekerheid, aangezien je deze zo meteen nodig hebt voor de activering.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat je het installatiebestand hebt gedownload, begin je nu met de installatie op je apparaat. Dit is een eenvoudig proces dat je door alle benodigde stappen leidt.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar je het installatiebestand hebt opgeslagen (bijv. je downloadmap of bureaublad). Dubbelklik op het gedownloade bestand om het installatieproces te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Er kan een beveiligingsprompt voor Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnen met de vraag: 'Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aanbrengt op uw apparaat?' Klik hier De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "om door te gaan met de installatie.
- ESET Installatie-assistent: De ESET installatiewizard wordt geopend. Klik op " Verderdoorgaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentieovereenkomst voor eindgebruikers zorgvuldig door. Als je ermee akkoord gaat, selecteer dan de optie ","Ik ga akkoord met de overeenkomst",") en klik op "," Ik accepteer de voorwaarden van de licentieovereenkomst en klik op Verder".
- Kies Kies de optie Typische installatie (aanbevolen voor de meeste gebruikers) of "Aangepaste installatie", als je specifieke instellingen wilt wijzigen. Voor een standaardinstallatie is de meest geschikte optie de beste keuze. Klik vervolgens op ", om het kopiëren van bestanden en de installatie te starten." Verder".
- Installatie starten: Klik op de knop Installeren, als je specifieke instellingen wilt wijzigen. Voor een standaardinstallatie is de meest geschikte optie de beste keuze. Klik vervolgens op ", om het kopiëren van bestanden en de installatie te starten."
- Voortgang installatie: Een voortgangsbalk toont je de huidige status van de installatie. Dit kan enkele minuten duren.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op KlaarZodra de installatie succesvol is voltooid, zie je een bijbehorende melding. Klik op "," om de installatiewizard te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de succesvolle installatie is de volgende belangrijke stap het activeren van uw licentie met de sleutel die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Dit ontgrendelt de volledige functionaliteit van ESET HOME Security Premium.
- ESET-programma openen: Zoek het ESET HOME Security Premium-pictogram op uw bureaublad of in uw Windows-taakbalk en open het hoofdprogrammavenster.
- Licentieactivering: In het hoofdvenster van het programma ziet u meestal een prompt om uw licentie te activeren. Klik op de bijbehorende link of knop, die vaak "Licentie activeren", "Licentie invoeren" of iets dergelijks heet. U kunt ook de optie voor activering vinden in het menu onder "Help en ondersteuning" of "Licentie".
- Voer de licentiesleutel in: in: in: in: in: Er opent een nieuw venster of veld waarin u uw licentiesleutel kunt invoeren. Plak de eerder gekopieerde sleutel hier. Zorg ervoor dat er geen extra spaties voor of na de sleutel worden ingevoegd.
- Activering uitvoeren: Klik op de knop Activeer licentieVaak opent het activeringsvenster automatisch na de eerste installatie. Zo niet, zoek dan naar een optie zoals ", " OK of Verder, om de invoer te voltooien.
- Verbinding met activeringsserver: ESET zal nu proberen uw licentiesleutel online te verifiëren en te activeren. Een stabiele internetverbinding is hiervoor essentieel.
- Succesvolle activering: Als de activering succesvol was, ontvangt u een bevestigingsbericht. Uw licentie is nu actief en de looptijd van één jaar begint.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na succesvolle activering biedt ESET HOME Security Premium een intuïtieve interface voor verdere installatie en configuratie om de bescherming optimaal af te stemmen op uw behoeften. Veel instellingen zijn al vooraf ingesteld.
- Eerste installatie (optioneel): Bij de eerste start na activering kan er een installatiewizard verschijnen die u door de basisinstellingen leidt. Volg de instructies op het scherm.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Dit is cruciaal om uw computer te beschermen tegen de nieuwste bedreigingen. Normaal gesproken is deze functie standaard ingeschakeld. U vindt de instellingen hiervoor meestal onder "Instellingen" -> "Updates".
- Beschermingsmodules controleren: ESET HOME Security Premium bevat verschillende beschermingsmodules (bijv. realtime bescherming, firewall, anti-phishing). Controleer in het hoofdvenster of alle belangrijke modules actief zijn en een groen vinkje tonen.
- Scan plannen (optioneel): U kunt een volledige systeemscan plannen om uw systeem te controleren op reeds aanwezige bedreigingen. Dit wordt vooral aanbevolen na de installatie. Ga hiervoor naar "Tools" of "Scanner" en kies de optie om een scan te plannen.
- Apparaten beheren: Aangezien u een licentie voor 10 apparaten heeft, kunt u ESET HOME Security Premium op meer apparaten installeren. Herhaal stap 1 tot en met 3 op elk extra apparaat. U kunt vaak uw geactiveerde apparaten bijhouden in uw klantenaccount of rechtstreeks in het ESET Management Portal, indien beschikbaar.
- Verdere instellingen: Verken de verschillende instellingsopties om de bescherming aan te passen aan uw behoeften. Dit omvat bijvoorbeeld de configuratie van de firewall, de instellingen voor e-mailbescherming of ouderlijk toezicht, indien inbegrepen in uw versie.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! U hebt de installatie en activering van ESET HOME Security Premium succesvol voltooid. Om er zeker van te zijn dat alles naar verwachting werkt, voer nog enkele laatste controles uit.
- Status in het hoofdvenster: Open het hoofdvenster van ESET HOME Security Premium. Het zou nu moeten aangeven dat uw computer beschermd is. Let op groene pictogrammen of berichten die "Alles in orde" of "Beschermd" betekenen.
- Update-status: Controleer of de virusdefinities up-to-date zijn. Dit ziet u meestal in het hoofdvenster of in de sectie "Update". Als de laatste update recent is, is alles in orde.
- Eerste virusscan: Voer een volledige systeemscan uit. Dit duurt, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens, enige tijd, maar is een goede methode om er zeker van te zijn dat er geen bedreigingen aanwezig zijn en de scanner correct werkt.
- Installatie op extra apparaten: Vergeet niet dat uw licentie geldig is voor maximaal 10 apparaten. Herhaal de stappen voor installatie en activering op uw andere computers, smartphones of tablets om uw gehele digitale huishouden te beschermen.
- Neem contact op met ondersteuning: Mocht u onverwachte problemen ondervinden of vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
U heeft nu de volledige controle over uw beveiliging. Geniet van het veilige gevoel dat ESET HOME Security Premium u biedt!
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.