Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 (SP1), macOS, Android of Linux.
Hoofdgeheugen (RAM)
Minimaal 512 MB RAM (voor Windows 7 SP1 1 GB RAM).
Opbergruimte
Minimaal 1 GB vrije schijfruimte voor installatie.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor downloaden, activeren en updates.
Licentiesleutel
U kunt uw licentiesleutel vinden in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount".
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads gereed. Download de software uitsluitend hier om er zeker van te zijn dat u de door ons aangeschafte en gecontroleerde versie ontvangt.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar de sectie "Mijn downloads" of "Mijn bestellingen" en zoek de bestelling voor ESET HOME Security Essential | 10 apparaten | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de weergegeven downloadlink voor het installatiebestand. Het bestand wordt nu naar uw computer gedownload. Sla het op een plek op die u gemakkelijk terugvindt, bijvoorbeeld op het bureaublad of in de map "Downloads".
- Licentiesleutel noteren: De activeringssleutel (vaak ook licentiesleutel of Product Key genoemd) vindt u ook in het besteloverzicht in uw klantenaccount. Kopieer deze sleutel bij voorkeur direct, aangezien u deze zo meteen nodig heeft voor de activering.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat u het installatiebestand heeft gedownload, beginnen we nu met de daadwerkelijke installatie op uw computer. Volg deze stappen nauwkeurig:
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin u het gedownloade installatiebestand heeft opgeslagen. Dubbelklik op het bestand om het installatieproces te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Mogelijk verschijnt er een zoekopdracht voor Gebruikersaccountbeheer met de vraag 'Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aanbrengt op uw apparaat?' Klik hier ,om door te gaan met de installatie.
- Welkomstscherm: De ESET-installer wordt geladen. Je ziet nu het welkomstscherm. Indien aanwezig, klik op "Verder" of "Installeren"doorgaan.
- Licentievoorwaarden: Lees de eindgebruikerslicentieovereenkomst aandachtig door. Om door te gaan, moet je akkoord gaan met de voorwaarden. Vink het vakje aan bij "Ik accepteer de licentievoorwaarden" en klik vervolgens "Verder"".
- Installatietype: Kies meestal de "Typische" of "Aanbevolen" installatie, tenzij er speciale wensen zijn. Deze optie installeert de belangrijkste beschermingsmodules. Een "Aangepaste" installatie wordt alleen aanbevolen voor ervaren gebruikers. Klik op "Verder"".
- Windows begint nu met de installatie. Dit duurt, afhankelijk van het systeem, 20-40 minuten. Uw computer zal meerdere keren opnieuw opstarten. Het installatieproces begint. Je ziet een voortgangsindicator. Dit kan enkele minuten duren. Onderbreek het proces niet en start de computer niet opnieuw op.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op "Compleet" of "Dichtbij"om het installatieprogramma af te sluiten.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de succesvolle installatie is het nu cruciaal om ESET HOME Security Essential te activeren met je product code. Alleen zo wordt de software volledig ontgrendeld en de bescherming geactiveerd.
- Activatievenster openen: Na de installatie wordt meestal automatisch het hoofdvenster van ESET HOME Security Essential geopend. Zo niet, zoek dan het ESET-pictogram in de taakbalk (rechtsonder naast de klok) en dubbelklik erop, of zoek ESET in het startmenu en open het programma.
- Licentie invoeren: Zoek in het hoofdvenster naar een optie zoals "Activeer licentie"AOMEI Backupper Professional "Licentiesleutel invoeren" of "Registreren". Klik erop.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Er opent een nieuw venster waarin je je product code kunt invoeren. Voer de code die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd exact zo in als deze wordt weergegeven. Let op hoofdletters, kleine letters en koppeltekens.
- Volledige activering: Klik na het invoeren van de code op "Activeer licentie"AOMEI Backupper Professional "Registreren" of een vergelijkbare knop. ESET zal nu proberen de licentie online te verifiëren.
- Succesbericht: Als de activering succesvol was, zie je een bevestigingsbericht. Je beschermingsstatus zou nu "Beschermd" of "Actief" moeten zijn.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de activering is je systeem al beschermd. Nu gaan we verder met de basisinstellingen om ervoor te zorgen dat ESET HOME Security Essential optimaal voor je werkt.
- ESET Live Installer (indien van toepassing): Bij sommige installaties wordt na de activering nog een "ESET Live Installer" uitgevoerd, die de nieuwste virusdefinities downloadt. Laat dit proces voltooien.
- Eerste virusscan: Het is raadzaam om direct na de installatie een volledige systeemscan uit te voeren. Zoek in het hoofdvenster van ESET naar een optie zoals "Volledige controle" of "Scan starten" en klik erop. Dit kan, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens op je computer, enige tijd duren.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat de automatische updates zijn ingeschakeld. Normaal gesproken is dit standaard het geval. Ga naar de "Instellingen" of "Geavanceerde instellingen" en controleer onder Apparaten toevoegen (optioneel):of de automatische updates voor de virusdefinitiedatabase en het programma zelf zijn ingeschakeld.
- ESET HOME-account (optioneel): ESET biedt vaak de mogelijkheid om een gratis ESET HOME-account aan te maken. Hiermee kun je je licenties en geïnstalleerde producten beheren via een webinterface, ook voor de andere 9 apparaten. Volg de instructies in het programma als je hiervan gebruik wilt maken.
- Gebruik en meldingen: Maak je vertrouwd met de gebruikersinterface. ESET toont je belangrijke berichten en waarschuwingen. Let op meldingen met betrekking tot de beveiliging van je systeem.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! Je hebt ESET HOME Security Essential | 10 apparaten | 1 jaar succesvol geïnstalleerd en geactiveerd. Om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt, voeren we nog een laatste controle uit.
- Controleer de beveiligingsstatus: Open opnieuw het hoofdvenster van ESET HOME Security Essential. De beveiligingsstatus zou nu duidelijk moeten aangeven dat uw computer "Beschermd" is. Dit wordt vaak gesignaleerd door een groen pictogram of een bijbehorende melding.
- Actualiteit van de virusdefinities: Controleer wanneer de virusdefinitiedatabase voor het laatst is bijgewerkt. Dit vindt u meestal in het hoofdvenster of onder het menu-item "Updates". Idealiter zou de laatste update zeer recent moeten zijn (enkele uren of minuten).
- Automatische updates ingeschakeld: Zorg ervoor dat de automatische updates voor zowel de virusdefinities als voor het programma zelf zijn ingeschakeld. Dit is cruciaal om ook beschermd te zijn tegen de nieuwste bedreigingen. De instellingen hiervoor vindt u meestal onder "Tools" of "Instellingen" -> "Updates".
- Eerste systeemscan (optioneel): Als u nog geen volledige systeemscan hebt uitgevoerd, is dit een goed moment om dat te doen. Dit zorgt ervoor dat er geen reeds aanwezige schadelijke software onopgemerkt blijft.
- Licentie-informatie: In de programma-instellingen of onder "Help" -> "Info" kunt u de details van uw geactiveerde licentie bekijken, inclusief de vervaldatum van de 1-jarige looptijd.
U kunt nu de resterende licenties op uw andere apparaten installeren volgens dezelfde instructies (downloaden vanuit uw klantaccount, installeren, activeren met dezelfde sleutel). Bij vragen staat onze support u graag ter beschikking.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.