Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10, Windows 11 of macOS (huidige versies aanbevolen).
Hoofdgeheugen (RAM)
Minimaal 2 GB RAM.
Opbergruimte
Minimaal 500 MB vrije schijfruimte.
Internetverbinding
Vereist voor het downloaden van de software en het activeren van de licentie.
Licentiesleutel
In uw orderbevestiging of in uw Klantaccount
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor ESET HOME Security Essential | 1 apparaat | 2 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadknop naast de productnaam. Het installatiebestand wordt nu naar uw computer gedownload. Sla het op een plek op die u gemakkelijk terug kunt vinden, bijvoorbeeld op het bureaublad of in de downloadmap.
- Licentiesleutel noteren: De licentiesleutel die nodig is voor de activering vindt u ook in de besteldetails. Kopieer deze sleutel om deze later snel in te voeren.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nu begint de eigenlijke installatie van ESET HOME Security Essential. Volg de instructies van de installatiewizard:
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin u het installatiebestand hebt opgeslagen en voer het uit met een dubbelklik. Als de Gebruikersaccountbeheer (UAC) vraagt of de app wijzigingen op het apparaat mag toestaan, klik dan op De installatiewizard van Unbenannt wordt gestart. Klik op "".
- Welkomstscherm: De ESET installatiewizard wordt gestart. Klik op Verderdoorgaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentieovereenkomst voor eindgebruikers zorgvuldig door. Als je ermee akkoord gaat, selecteer dan de optie ","Ik ga akkoord met de overeenkomst",") en klik op "," Ik accepteer de voorwaarden van de licentieovereenkomst en klik op Verder".
- Installatietype: Kies de optie Typische installatie (aanbevolen), om de standaardinstellingen te gebruiken. Deze zijn optimaal voor de meeste gebruikers en bevatten alle belangrijke beschermingsfuncties. Klik op Verder".
- Volledige installatie: . Het installatieproces begint. Dit kan enkele minuten duren. Een voortgangsbalk informeert u over de huidige status. Zodra de installatie is voltooid, klikt u op Klaar".
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie moet u uw aangeschafte licentie invoeren om ESET HOME Security Essential te activeren. Dit gebeurt meestal automatisch na de installatie, of u wordt gevraagd dit handmatig te doen.
- Activeringsvenster: Als het activeringsvenster niet automatisch verschijnt, open ESET HOME Security Essential via het bureaubladsymbool of het infocentrum-symbool in de taakbalk. Zoek naar een optie zoals "Licentie activeren", "Licentie beheren" of "Product activeren".
- Voer de licentiesleutel in: in: in: in: in: Voer de licentiesleutel die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd in het juiste veld in. Let op de correcte spelling en de koppeltekens.
- Activering starten: Klik op Activeren of een vergelijkbare knop. ESET zal nu proberen de licentie online te controleren en te activeren.
- Succesvolle activering: Als de activering succesvol was, ontvang je een bevestigingsbericht. Je licentie is nu geldig voor de komende 2 jaar.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na succesvolle activering begeleidt ESET HOME Security Essential je door enkele basale installatiestappen om de bescherming optimaal af te stemmen op jouw behoeften.
- ESET LiveGrid®-feedback systeem: Beslis of je wilt deelnemen aan het ESET LiveGrid®-feedback systeem. Dit systeem helpt om nieuwe bedreigingen sneller te detecteren. Deelname is vrijwillig, maar wordt aanbevolen.
- Detectie van potentieel ongewenste applicaties (PUA's): Kies of ESET ook potentieel ongewenste applicaties moet detecteren. Dit zijn programma's die, hoewel niet direct kwaadaardig, ongewenste functies kunnen hebben (bijv. adware). Het wordt aanbevolen deze optie te activeren.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Zo verzeker je jezelf ervan dat je virusdefinities altijd up-to-date zijn en je optimaal beschermd bent.
- Eerste controle: Vaak biedt ESET na de installatie een eerste snelle scan van je systeem aan. Het is raadzaam deze uit te voeren om er zeker van te zijn dat je systeem al schoon is.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! ESET HOME Security Essential is nu op je apparaat geïnstalleerd en klaar voor gebruik. Om er zeker van te zijn dat alles correct werkt, voer je de volgende afsluitende controles uit:
- Hoofdvenster controleren: Open het hoofdvenster van ESET HOME Security Essential. Het zou moeten aangeven dat je bescherming actief is en dat er geen bedreigingen zijn gevonden.
- Update-status: Controleer in het menu of de virusdefinities up-to-date zijn. Als automatische updates zijn ingeschakeld, zou dit het geval moeten zijn.
- Eerste systeemscan: Voer handmatig een volledige systeemscan uit om er zeker van te zijn dat er geen verborgen bedreigingen aanwezig zijn. Klik hiervoor in het hoofdvenster op "Computer scan" of "Systeemscan" en kies "Volledige scan".
- Instellingen aanpassen (optioneel): Verken de verschillende instellingen van ESET HOME Security Essential om verdere functies zoals firewallbescherming, ouderlijk toezicht of wachtwoordbeheer te configureren, indien deze in je versie zijn inbegrepen.
Bij vragen of problemen staat onze Duitse support altijd voor je klaar. Je kunt ons bereiken via de contactpagina op onze website.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.