Bitdefender Total Security Family | 25 apparaten | 1 jaar installeren & activeren – volledige handleiding

Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads account. Download de software uitsluitend vanaf hier.

1. Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
2. Downloads openen: Navigeer naar de sectie "Mijn downloads" of "Mijn bestellingen" en zoek de bestelling voor Bitdefender Total Security Family | 25 apparaten | 1 jaar.
3. Installatiebestand downloaden: Klik op de downloadlink voor de betreffende installer (Windows, macOS etc.). Het bestand wordt op uw apparaat opgeslagen.
4. Licentiesleutel noteren: Uw activeringssleutel bevindt zich ook in uw bestelling in uw klantenaccount. Kopieer deze sleutel voor de zekerheid, u heeft hem zo nodig.

Nadat u het installatiebestand heeft gedownload, is het tijd om Bitdefender Total Security Family op uw apparaat te installeren. Volg de instructies van de installatiewizard zorgvuldig.

1. Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar je het installatiebestand hebt opgeslagen en dubbelklik op het bestand om het installatieproces te starten.
2. Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als er een beveiligingsprompt verschijnt (Gebruikersaccountbeheer), bevestig deze dan met "Ja" om het programma toestemming te geven om uit te voeren.
3. Installatiewizard: De Bitdefender-installatiewizard wordt gestart. Mogelijk wordt u gevraagd de taal voor de installatie te kiezen.
4. Licentieovereenkomst accepteren: Lees de End-User License Agreement (EULA) zorgvuldig door. Als u akkoord gaat, vinkt u "Ik ga akkoord met de licentievoorwaarden" aan en klikt u op "Installeren" of "Volgende".
5. Installatiepad kiezen (Optioneel): In de meeste gevallen wordt een standaard installatiepad voorgesteld. U kunt dit meestal behouden of een andere map kiezen als u dat wenst. Klik vervolgens op "Volgende".
6. Windows begint nu met de installatie. Dit duurt, afhankelijk van het systeem, 20-40 minuten. Uw computer zal meerdere keren opnieuw opstarten. De installer kopieert nu de benodigde bestanden en configureert Bitdefender op uw systeem. Dit kan enkele minuten duren.
7. Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, wordt u hierover geïnformeerd. Klik op "Voltooien" of "Sluiten" om de wizard te beëindigen. Het programma wordt mogelijk automatisch gestart.

Na de installatie moet Bitdefender Total Security Family worden geactiveerd met uw licentiesleutel om de volledige functionaliteit te ontgrendelen en de beschermingsduur te starten.

1. Bitdefender openen: Start Bitdefender Total Security Family. Als het niet automatisch is gestart na de installatie, zoek het dan in het startmenu of op het bureaublad en open het.
2. Activeringsvenster: Zoek naar een knop of menu-optie zoals "Activeren", "Licentie invoeren" of "Account aanmaken/inloggen". Vaak opent een venster voor het invoeren van de licentiesleutel direct na de eerste start.
3. Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer de licentiesleutel die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd exact in het daarvoor bestemde veld in. Let op hoofdletters en kleine letters en eventuele koppeltekens.
4. Account aanmaken/inloggen (indien nodig): Mogelijk wordt je gevraagd een Bitdefender-account aan te maken of in te loggen met een bestaand account. Dit is vaak nodig om de licentie te beheren. Volg de instructies op het scherm.
5. Volledige activering: Klik op "Activeren", "Registreren" of een vergelijkbare knop. Bitdefender controleert nu de sleutel bij de Bitdefender-servers.
6. Succesbericht: Na succesvolle activering zie je een bevestigingsbericht dat aangeeft hoe lang je licentie geldig is.

Na de succesvolle activering is het raadzaam om Bitdefender Total Security Family nog kort te configureren en ervoor te zorgen dat alle beschermingsmodules actief zijn.

1. Eerste scan: Bitdefender biedt mogelijk een eerste systeemscan aan om te zoeken naar bestaande bedreigingen. Voer deze scan uit om je systeem te controleren.
2. Controleer updates: Zorg ervoor dat Bitdefender de nieuwste virusdefinities en programma-updates downloadt. Ga hiervoor naar de instellingen en zoek naar een optie zoals "Updates" of "Zoeken naar updates". Schakel idealiter automatische updates in.
3. Beschermingsmodules activeren: Controleer of alle belangrijke beschermingsmodules zoals "Realtime bescherming", "Firewall", "Ransomware-bescherming" en "Webbescherming" zijn ingeschakeld. Deze vind je meestal in het hoofdvenster of in de "Instellingen" onder "Bescherming".
4. Apparaatregistratie (bij meerdere apparaten): Als je de licentie op meerdere apparaten wilt gebruiken, herhaal dan stap 1-3 op elk ander apparaat. Je kunt je apparaten vaak beheren in je Bitdefender-account dat je in stap 3 hebt aangemaakt.
5. Verdere instellingen (Optioneel): Verken de verschillende instellingen van Bitdefender. Je kunt hier bijvoorbeeld uitzonderingen definiëren, de firewall configureren of de SafePay-browser instellen voor online bankieren.

Gefeliciteerd! Je hebt Bitdefender Total Security Family succesvol geïnstalleerd en geactiveerd. Controleer tot slot of alles naar verwachting werkt.

• Hoofdvenster: Open Bitdefender. Het hoofdvenster zou nu moeten aangeven dat je systeem beschermd is. Een groene statusindicator is een goed teken.
• Licentievervaldatum: Controleer in de licentie- of accountinformatie of de juiste vervaldatum van je 1-jarige licentie wordt weergegeven.
• Automatische updates: Zorg ervoor dat de automatische updates zijn ingeschakeld. Zo ben je altijd beschermd tegen de nieuwste bedreigingen.
• Firewall-status: Controleer of de Bitdefender-firewall actief is en de Windows-firewall vervangt of aanvult.

Mocht je problemen ondervinden of verdere vragen hebben, dan vind je in het volgende gedeelte "Veelvoorkomende problemen & Oplossingen" en "Veelgestelde vragen over de installatie" verdere hulp. Ons supportteam staat je ook graag ter beschikking.