Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 7 (SP1) of nieuwer, macOS 11.0 of nieuwer, Android 5.0 of nieuwer, iOS 13.0 of nieuwer
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB RAM en 2,5 GB vrije schijfruimte voor installatie.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor het downloaden, installeren en activeren van de software, evenals voor updates.
Licentiesleutel
Uw persoonlijke licentiesleutel bevindt zich in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”".
Beheerdersrechten
U hebt beheerdersrechten nodig op het apparaat waarop u Bitdefender Total Security wilt installeren.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaargemaakt. Download het bestand vanaf daar om er zeker van te zijn dat u de juiste versie krijgt.
- Inloggen: Bezoeken uw klantenaccount op onze website en log in met uw toegangsgegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar het gedeelte "Mijn downloads" of "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor Bitdefender Total Security | 10 apparaten | 2 jaar.
- Installatiebestand downloaden: Klik op de downloadlink voor de Bitdefender Total Security Installer. Het bestand wordt nu op uw computer opgeslagen. Sla het op een plek op waar u het gemakkelijk terug kunt vinden, bijvoorbeeld op het bureaublad of in de map "Downloads".
- Veilige licentiesleutel: De benodigde licentiesleutel voor de activering vindt u ook in de details van uw bestelling in het klantenaccount. Kopieer deze sleutel en bewaar deze veilig. U heeft deze later nodig.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat je de Bitdefender Total Security Installer hebt gedownload, kun je nu met de installatie beginnen. Volg deze stappen zorgvuldig:
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de locatie waar je het gedownloade bestand hebt opgeslagen (bijv. Bureaublad of Download-map). Dubbelklik op het bestand om het installatieproces te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Windows vraagt u mogelijk of u de app wilt toestaan wijzigingen aan te brengen op uw apparaat. Klik hier ,om door te gaan met de installatie.
- Bitdefender Installer: De Bitdefender installatiewizard wordt gestart. Je ziet nu de voortgang van het downloaden en installeren van de benodigde bestanden. Dit kan enkele minuten duren, afhankelijk van de snelheid van je internetverbinding.
- Installatiepad (optioneel): In de meeste gevallen wordt Bitdefender in de standaardmap geïnstalleerd. Als je de installatielocatie wilt wijzigen, houd er dan rekening mee dat dit geavanceerde kennis vereist en meestal niet nodig is. Klik op "Installeren" of "Verder"doorgaan.
- Voortgang installatie: De wizard toont je nu de voortgang van de eigenlijke installatie. Wacht tot dit proces is voltooid.
- Afronding: Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op "Finish" of "Dichtbij"".
Stap 3: Activeer licentie
Na een succesvolle installatie is het nu belangrijk om Bitdefender Total Security te activeren met je aangeschafte licentiesleutel. Dit ontgrendelt alle functies voor de volledige looptijd van 2 jaar.
- Bitdefender openen: Zoek het Bitdefender-pictogram op je bureaublad of in de taakbalk en open het hoofdvenster van de toepassing.
- Activeringsvenster: Vaak opent het venster voor het invoeren van de licentiesleutel automatisch na de eerste uitvoering of na voltooiing van de installatie. Zo niet, zoek dan in het hoofdmenu naar een optie zoals AbonnementAOMEI Backupper Professional "Licentie" of "Activeren"".
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer de licentiesleutel die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd in het daarvoor bestemde veld in. Let goed op hoofdletters en kleine letters en de juiste spelling. De sleutel heeft doorgaans een specifiek formaat, bijvoorbeeld XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
- Activeren: Klik op de knop "Activeren"AOMEI Backupper Professional "Nu activeren" of een vergelijkbare tekst.
- Bevestiging: Bitdefender zal nu proberen de sleutel online te verifiëren. Bij succes zie je een melding die de succesvolle activering en de resterende looptijd (2 jaar) bevestigt.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na activering doorloopt Bitdefender Total Security enkele basale configuratiestappen om de bescherming optimaal af te stemmen op uw behoeften.
- Eerste stappen / Welkomstassistent: Bitdefender zal u waarschijnlijk door een korte wizard leiden. Hierbij worden belangrijke instellingen geconfigureerd, zoals de activering van de virusscan bij het opstarten van het systeem of de configuratie van netwerkregels. Volg de instructies op het scherm.
- Controleer updates: Zorg ervoor dat Bitdefender de meest recente virusdefinities downloadt. Normaal gesproken gebeurt dit automatisch. U kunt dit controleren in het hoofdvenster onder "Updates" "Status". Als er een update beschikbaar is, start deze dan handmatig. Apparaten toevoegen (optioneel): of Aangezien u een licentie voor 10 apparaten heeft, kunt u Bitdefender nu ook op andere apparaten installeren. Open hiervoor het Bitdefender Central Portal (vaak bereikbaar via een link in het hoofdmenu) en volg daar de instructies om extra apparaten toe te voegen en de installer hiervoor te downloaden. Bitdefender Total Security biedt veel extra functies zoals een firewall, VPN, wachtwoordmanager of ouderlijk toezicht. Bekijk de verschillende menu's en activeer of configureer de functies die u wilt gebruiken. De standaardinstellingen bieden echter al een zeer goede bescherming.
- Uw Bitdefender Total Security is nu geïnstalleerd, geactiveerd en basaal geconfigureerd. U geniet van uitgebreide bescherming tegen virussen, malware en andere online bedreigingen. Gefeliciteerd! U heeft Bitdefender Total Security succesvol op uw apparaat geïnstalleerd en geactiveerd. Om ervoor te zorgen dat uw bescherming altijd optimaal werkt, dient u nog enkele afsluitende controles uit te voeren.
- Extra modules: Bitdefender Total Security biedt veel extra functies zoals een firewall, VPN, wachtwoordbeheerder of ouderlijk toezicht. Bekijk de verschillende menu's en activeer of configureer de functies die je wilt gebruiken. De standaardinstellingen bieden echter al een zeer goede bescherming.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! Je hebt Bitdefender Total Security succesvol geïnstalleerd en geactiveerd op je apparaat. Om ervoor te zorgen dat je bescherming altijd optimaal werkt, moet je nog een paar laatste controles uitvoeren.
- "Status" Open het hoofdvenster van Bitdefender. De startpagina zou je de huidige beveiligingsstatus moeten tonen. Idealiter zie je een melding zoals "Systeem is beschermd" of een groen vinkje.
- Abonnementsdetails: Kijk hieronder "Rekening" of Abonnement, of de looptijd van 2 jaar correct wordt weergegeven en hoeveel van de 10 beschikbare licenties je al gebruikt.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Dit is meestal de standaardinstelling. Zo blijf je altijd beschermd tegen de nieuwste bedreigingen. Je vindt de instelling meestal onder "Instellingen" Activering mislukt: "Activeringsserver niet bereikbaar" "Algemeen" of Apparaten toevoegen (optioneel):".
- Eerste virusscan: Voer handmatig een volledige systeemscan uit. Dit kan enige tijd duren, maar geeft je de zekerheid dat je systeem schoon is. Je start de scan in het hoofdmenu onder "Bescherming" Activering mislukt: "Activeringsserver niet bereikbaar" "Virusscan" Activering mislukt: "Activeringsserver niet bereikbaar" "Systeemscan"".
Als je tijdens of na de installatie problemen ondervindt, raadpleeg dan het gedeelte "Veelvoorkomende problemen & oplossingen" of neem contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder!
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.