Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 7 (SP1) of nieuwer, macOS 11.0 of nieuwer, Android 5.0 of nieuwer, iOS 12.0 of nieuwer.
RAM en opslagruimte
Minimaal 2 GB RAM en 2,5 GB vrije schijfruimte.
Internetverbinding
Een actieve internetverbinding is vereist voor het downloaden, installeren en activeren van het product, evenals voor toegang tot updates en cloudservices.
Licentiesleutel
Uw 18-cijferige licentiesleutel bevindt zich in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”".
Beheerdersrechten
Voor de installatie zijn beheerdersrechten op het te beveiligen apparaat vereist.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads beschikbaar. Gebruik uitsluitend deze bron om er zeker van te zijn dat u de juiste en door ons verstrekte versie ontvangt.
- Inloggen: Open uw klantenaccount op onze website en log in met uw toegangsgegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar het gedeelte "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor Bitdefender Total Security | 1 apparaat | 18 maanden.
- Downloaden starten: Binnen de besteldetails vindt u de link om het installatiebestand te downloaden. Klik erop om de download te starten. Het bestand wordt automatisch opgeslagen in uw standaard downloadmap.
- Licentiesleutel noteren: De licentiesleutel die nodig is voor de activering is ook opgenomen in het besteloverzicht. Het is het beste om deze sleutel rechtstreeks naar het klembord te kopiëren of hem veilig op te schrijven.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat de download is voltooid, navigeer je naar de map waarin het installatiebestand is opgeslagen (meestal de map "Downloads"). Zoek het gedownloade bestand, dat meestal begint met Bitdefender_Total_Security.exe of een vergelijkbare naam heeft. Voer dit bestand uit door erop te dubbelklikken om het installatieproces te starten. Mogelijk wordt u door het systeem gevraagd om de uitvoering van het programma toe te staan (Gebruikersaccountbeheer, UAC). Bevestig dit met ",De Bitdefender-installer wordt nu gestart. Het kan even duren voordat de benodigde bestanden zijn uitgepakt en voorbereid. Daarna ziet u het installatievenster. Klik op " ,".
of een vergelijkbare naam heeft. Voer dit bestand uit door erop te dubbelklikken om het installatieproces te starten. Mogelijk wordt u door het systeem gevraagd om de uitvoering van het programma toe te staan (Gebruikersaccountbeheer, UAC). Bevestig dit met ",De Bitdefender-installer wordt nu gestart. Het kan even duren voordat de benodigde bestanden zijn uitgepakt en voorbereid. Daarna ziet u het installatievenster. Klik op " "Installeren" of "Verder"doorgaan.
De installatieprogramma downloadt nu de nieuwste programmacomponenten van internet. Afhankelijk van de snelheid van je internetverbinding kan dit enige tijd duren. De voortgang wordt op het scherm weergegeven.
Nadat alle componenten zijn gedownload en geïnstalleerd, zie je een melding dat de installatie is voltooid. Klik op "Finish" of "Dichtbij"".
Belangrijke OPMERKING: Zorg ervoor dat er tijdens de installatie geen andere beveiligingsprogramma's actief zijn, omdat deze het proces kunnen verstoren. Als je een oudere versie van Bitdefender had geïnstalleerd, wordt deze meestal automatisch verwijderd en vervangen door de nieuwe versie.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na voltooiing van de installatie opent Bitdefender Total Security automatisch of start je het handmatig via het bureaubladsymbool of het startmenu. Bij de eerste start wordt je gevraagd om je licentiesleutel in te voeren om de software te activeren en de volledige looptijd van 18 maanden te ontvangen.
Zoek het veld voor de invoer van de licentiesleutel. Dit kan direct in het hoofdvenster zijn onder een punt zoals "Activeren"AOMEI Backupper Professional "Licentie" of "Mijn account" . Voer de 18-cijferige sleutel die je uit je klantenaccount hebt gekopieerd precies zo in als deze wordt weergegeven. Let op hoofdletters en kleine letters en op koppeltekens, indien aanwezig.
Klik vervolgens op "Activeren"AOMEI Backupper Professional "Registreren" of een vergelijkbare knop.
Bitdefender zal nu proberen de sleutel online te verifiëren en je account aan te maken of te koppelen. Als de activering succesvol was, zie je een bevestigingsbericht dat je product actief is en hoe lang het geldig is (18 maanden).
Veelvoorkomende oorzaak van fouten: Als de activering mislukt, controleer dan eerst of je de licentiesleutel correct hebt ingevoerd. Zorg ervoor dat je internetverbinding stabiel is. Een veelvoorkomende fout is ook dat de sleutel al voor een ander account wordt gebruikt. Controleer in dat geval de details in je klantenaccount of neem contact op met onze support.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na succesvolle activering begeleidt Bitdefender je door de eerste installatie. Hierbij worden belangrijke modules geconfigureerd en kun je basisinstellingen aanpassen.
Automatische updates: Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld. Dit is cruciaal om ervoor te zorgen dat uw beschermingshandtekeningen up-to-date blijven en u beschermd bent tegen de nieuwste bedreigingen. In de instellingen vindt u meestal een optie zoals "Updates" of "Automatische updates", waar u dit kunt controleren en inschakelen.
Eerste scan: Het wordt aanbevolen om direct na de installatie een volledige systeemscan uit te voeren. Dit helpt om eventuele bestaande bedreigingen op uw systeem te identificeren en te verwijderen. Klik hiervoor in het hoofdvenster op "Scan" en selecteer "Volledige scan".
Extra modules: Bitdefender Total Security biedt een verscheidenheid aan extra functies, zoals een firewall, een VPN-service, een wachtwoordbeheerder en tools voor privacybescherming. Neem de tijd om de voor u relevante modules in de instellingen te verkennen en naar wens te configureren. De gebruikersinterface is doorgaans intuïtief ontworpen.
Account aanmaken (indien nog niet gedaan): Als u nog geen Bitdefender-account heeft, wordt u mogelijk gevraagd er een aan te maken. Hiermee kunt u uw licenties, apparaten en instellingen centraal beheren, ook via de Bitdefender-website.
Succesvol geïnstalleerd! Uw Bitdefender Total Security is nu klaar voor gebruik en beschermt uw apparaat volledig.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! Je hebt Bitdefender Total Security succesvol geïnstalleerd, geactiveerd en de basisconfiguratie voltooid. Je systeem is nu beschermd door een krachtige beveiligingsoplossing.
Licentieverificatie: Je kunt op elk moment in het hoofdvenster van Bitdefender of onder "Mijn account" of "Licentie" controleren hoe lang je abonnement nog geldig is. De vermelding van 18 maanden zou daar zichtbaar moeten zijn.
Regelmatige scans: Bitdefender voert automatisch scans uit op de achtergrond. Je kunt echter altijd handmatig een snelle of volledige scan starten als je onzeker bent of een controle wenst.
Updates: Controleer regelmatig of de automatische updates zijn ingeschakeld. Dit is de belangrijkste maatregel om je bescherming up-to-date te houden.
Ondersteuning: Als je problemen ondervindt of vragen hebt, vind je vaak een helpsectie in de Bitdefender-software. Je kunt ook contact opnemen met onze klantenservice. Je kunt ons bereiken via de contactmogelijkheden op onze website als je verdere ondersteuning nodig hebt.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.