Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Windows 10 of Windows 11 (meest recente updates aanbevolen).
Hoofdgeheugen (RAM)
Minimaal 2 GB RAM.
Opbergruimte
Minimaal 1,5 GB vrije schijfruimte.
Internetverbinding
Vereist voor het downloaden van de installatiebestanden en het activeren van de licentie. Ook noodzakelijk voor automatische updates.
Licentiesleutel
Je persoonlijke activeringssleutel, die je in je bestelbevestiging of in je Klantaccount vinden.
Beheerdersrechten
Om de software te installeren heeft u beheerdersrechten op uw computer nodig.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Je installatiebestand voor AVG Ultimate | 1 apparaat | 1 jaar staat in je klantenaccount onder Downloads beschikbaar. Gebruik uitsluitend deze bron voor uw download.
- Inloggen: Open je klantaccount op https://volledige-versie.nl/account en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar het gedeelte "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling voor AVG Ultimate | 1 apparaat | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. De download begint automatisch en het bestand wordt opgeslagen in uw standaard downloadmap.
- Licentiesleutel noteren: De benodigde activeringssleutel vind je ook in de details van je bestelling. Kopieer deze sleutel bij voorkeur direct, zodat je hem later eenvoudig kunt plakken.
Stap 2: Voer de installatie uit
Na het downloaden start je nu de installatie van AVG Ultimate. Volg de instructies van de installatiewizard zorgvuldig.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin je het installatiebestand hebt opgeslagen (meestal de map "Downloads"). Zoek het gedownloade bestand (bijv. AVG_Ultimate_Installer.exe) en dubbelklik erop om het installatieproces te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Mogelijk verschijnt er een beveiligingsvraag van de Gebruikersaccountbeheer. Klik hier op "Ja" om de toepassing toe te staan wijzigingen aan te brengen op je apparaat.
- Installatiewizard: De AVG installatiewizard wordt geopend. Lees de informatie op het scherm en klik op "Volgende" of "Installeren" om door te gaan.
- Licentieovereenkomst: Je wordt gevraagd akkoord te gaan met de licentievoorwaarden. Lees deze door en ga akkoord om verder te gaan.
- Installatiepad: In de meeste gevallen kun je het voorgestelde installatiepad behouden. Als je de opslaglocatie wilt wijzigen, klik dan op "Opties" of "Wijzigen" en selecteer een andere map. Klik vervolgens op "Volgende".
- Windows begint nu met de installatie. Dit duurt, afhankelijk van het systeem, 20-40 minuten. Uw computer zal meerdere keren opnieuw opstarten. De installer begint nu AVG Ultimate op je computer te installeren. Dit kan enkele minuten duren. De voortgang wordt op het scherm weergegeven.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, zie je een bijbehorende melding. Klik op "Voltooien" of "Sluiten" om de wizard te beëindigen.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de succesvolle installatie moet je AVG Ultimate activeren met je licentiesleutel om alle functies te ontgrendelen.
- AVG-programma starten: Open het nieuw geïnstalleerde AVG Ultimate-programma. Je vindt het meestal via het Startmenu of als snelkoppeling op het bureaublad.
- Activeringsdialoogvenster zoeken: Zoek naar een optie zoals "Menu", "Account", "Licentie" of "Activeren". Vaak wordt je direct na de eerste start een venster getoond om de licentiesleutel in te voeren.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer uw licentiesleutel, die u uit uw klantaccount hebt gekopieerd, in het daarvoor bestemde veld in. Let op de juiste hoofdletters en kleine letters en speciale tekens.
- Activeren: Klik op de knop "Activeren", "Registreren" of "OK" om het proces te voltooien.
- Bevestiging: Als de invoer correct was en de sleutel geldig is, ontvangt u een bevestiging dat uw AVG Ultimate succesvol is geactiveerd. De looptijd van uw licentie wordt nu weergegeven.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de activering leidt AVG Ultimate u door de eerste installatie en aanbevolen configuraties om uw bescherming te optimaliseren.
- Welkom assistent: AVG Ultimate start mogelijk een installatiewizard die u door belangrijke instellingen leidt. Volg de instructies op het scherm.
- Beschermingsmodules selecteren: U kunt kiezen welke beschermingsmodules u wilt activeren. Het is raadzaam om alle aanbevolen modules te activeren om de best mogelijke bescherming te garanderen. Dit omvat doorgaans virusscan, firewall, phishingbescherming en meer.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat de automatische updates zijn ingeschakeld. Zo zorgt u ervoor dat AVG Ultimate altijd over de nieuwste virusdefinities en beveiligingsupdates beschikt. Deze instelling vindt u meestal onder "Instellingen" of "Updates".
- Eerste scan: Het kan nuttig zijn om direct na de installatie een eerste volledige systeemschijf te scannen om uw apparaat te controleren op reeds aanwezige bedreigingen. U kunt deze start vaak direct in het hoofdvenster van de toepassing starten.
- AVG-account (optioneel): Mogelijk wordt u gevraagd een AVG-account aan te maken of u aan te melden. Dit kan extra functies mogelijk maken, zoals het beheren van uw licenties of toegang tot clouddiensten.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Controleer ten slotte of alle componenten van AVG Ultimate correct functioneren en uw systeem beschermd is.
- Hoofdvenster controleren: Open het hoofdvenster van AVG Ultimate. Hier zou u een indicatie moeten zien die uw huidige beschermingsstatus bevestigt (bijv. "Uw pc is beschermd" of een groen vinkje).
- Licentie-informatie: Ga naar de instellingen of het licentiegebied om te controleren of uw licentie correct wordt weergegeven en hoe lang deze nog geldig is.
- Update-status: Verzeker u ervan dat de virusdefinities up-to-date zijn. Voer indien een update beschikbaar is deze uit.
- Firewall-status: Controleer of uw AVG Firewall actief is en correct functioneert om ongeautoriseerde netwerkverbindingen te blokkeren.
- Eerste stappen: Maak uzelf vertrouwd met de belangrijkste functies, zoals het handmatig scannen op virussen of het controleren van e-mails op schadelijke bijlagen.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.