Adobe Creative Cloud Pro inwisselen, downloaden en installeren

De code wordt blijvend gekoppeld aan het Adobe-account waarmee u bij het inwisselen bent aangemeld. Bepaal daarom vooraf welk account dat moet zijn.

1. Account kiezen: gebruik uw bestaande Adobe-account. Heeft u er nog geen, maak dan gratis een account aan op account.adobe.com.
2. Aanmeldgegevens bij de hand houden: noteer het e-mailadres van het account. Wie meerdere Adobe-accounts heeft – bijvoorbeeld privé en zakelijk – wisselt de code anders al snel in het verkeerde account in.
3. Bestaand abonnement controleren: open op account.adobe.com het gedeelte „Abonnementen”. Het meest betrouwbaar is een account zonder lopend lidmaatschap. Loopt daar al een lidmaatschap, lees dan vóór het inwisselen de opmerking bij stap 2.

Inwisselen gebeurt uitsluitend op de officiële website van Adobe.

1. Pagina openen: ga naar redeem.adobe.com.
2. Aanmelden: meld u aan met het Adobe-account uit stap 1.
3. Code invoeren: kopieer de code zonder spaties uit uw e-mail naar het invoerveld en bevestig.
4. Stappen afronden: volg de aanwijzingen van Adobe totdat het lidmaatschap wordt bevestigd.
5. Betaalmethode: Adobe kan op dit punt een betaalmethode vereisen. Die dient voor de voortzetting na afloop van de looptijd: is er een vastgelegd, dan wordt het lidmaatschap daarna verlengd tegen de dan geldende Adobe-prijs, tenzij u de verlenging vooraf stopzet (stap 5). Lees de informatie op de Adobe-pagina hier aandachtig.

Bij een bestaand abonnement: volgens Adobe wordt de looptijd bij een vooruitbetaald jaarabonnement doorgaans toegevoegd; bij maandelijkse facturering wordt de afschrijving voor de duur van de code gepauzeerd. Verkopers van deze codes wijzen er daarentegen op dat ze zich bij een lopend abonnement soms pas na het einde daarvan laten inwisselen. Past het abonnement van de code niet bij uw abonnement, dan kan er een tweede, parallel lidmaatschap ontstaan.

Alle programma’s worden geïnstalleerd en beheerd via de Creative Cloud-desktopapp.

1. Downloaden: download de Creative Cloud-desktopapp van de officiële Adobe-pagina creativecloud.adobe.com. Gebruik geen installatieprogramma’s uit andere bronnen.
2. Installatieprogramma starten: open het gedownloade bestand vanuit uw map Downloads en bevestig de melding van Gebruikersaccountbeheer met „Ja”.
3. Aanmelden: meld u in de app aan met hetzelfde Adobe-account waarmee u de code heeft ingewisseld.
4. Even geduld: de app laadt haar onderdelen. Afhankelijk van uw internetverbinding duurt dat enkele minuten.

Vanuit de Creative Cloud-desktopapp installeert u de programma’s afzonderlijk – alleen de programma’s die u echt nodig heeft. Dat bespaart opslagruimte.

1. Apps openen: kies in de Creative Cloud-desktopapp het gedeelte „Apps”.
2. Installeren: klik naast het gewenste programma, bijvoorbeeld Photoshop, Illustrator of Premiere Pro, op „Installeren”.
3. Voortgang volgen: de download loopt op de achtergrond. U kunt meerdere programma’s na elkaar in de wachtrij zetten.
4. Starten: na de installatie opent u het programma via „Openen” in de app of via het startmenu van Windows. U hoeft geen code meer in te voeren – de licentie komt uit uw Adobe-account.

Tot slot controleert u of het lidmaatschap correct in uw account staat.

1. Account openen: meld u aan op account.adobe.com en kies „Abonnementen”.
2. Abonnement controleren: daar hoort Creative Cloud Pro te staan, met de einddatum van de looptijd.
3. Verlenging controleren: kijk of en hoe het lidmaatschap na de einddatum doorloopt. Is er een betaalmethode vastgelegd en wilt u na afloop niet verder betalen, stop de verlenging daar dan tijdig.
4. Apparaten: volgens Adobe kunt u op twee computers tegelijk aangemeld zijn. Op een computer die u niet meer gebruikt, meldt u zich af via „Help” → „Afmelden” in het betreffende programma.