Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Compatibel met Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 en Windows 11.
Hoofdgeheugen (RAM)
Minimaal 1 GB RAM (2 GB aanbevolen voor de 64-bits versie).
Ruimte op de harde schijf
Minimaal 3 GB vrije ruimte.
Internetverbinding
Vereist voor het downloaden en activeren van software.
Licentiesleutel
Uw Product Key staat in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”.
Beheerdersrechten
Om de software te installeren heeft u beheerdersrechten op uw computer nodig.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand bevindt zich in uw klantenaccount onder Downloads klaar. Zorg ervoor dat u alleen dit bestand gebruikt.
- Inloggen: Open de website Uw klantaccount en log in met uw toegangsgegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar het gedeelte Mijn bestellingen en selecteer de Microsoft Outlook 2013-bestelling.
- Downloaden starten: Zoek de downloadlink voor het installatiebestand en klik erop om de download te starten. Bewaar het bestand ergens waar u het gemakkelijk kunt vinden, zoals: B. op uw bureaublad of in de map “Downloads”.
- Licentiesleutel noteren: De licentiesleutel die nodig is voor activering, staat ook vermeld in uw bestelling. Kopieer deze sleutel en bewaar deze op een veilige plaats, want u heeft deze nodig voor activering.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nu voeren we de daadwerkelijke installatie van Microsoft Outlook 2013 uit. Volg deze stappen zorgvuldig:
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin u het gedownloade installatiebestand hebt opgeslagen. Dubbelklik op het bestand om de installatie te starten. Als Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnt, bevestig dan met “Ja”.
- Voorbereiding installatie: De installateur bereidt de installatie voor. Dit kan even duren.
- Microsoft Office-selectie: Er wordt een venster geopend waarin u de Office-toepassingen kunt selecteren die u wilt installeren. Omdat u alleen Outlook 2013 hebt geïnstalleerd, wordt dit hier vermeld. Zorg ervoor dat alleen "Outlook" is geselecteerd als u niet het volledige Office-pakket hebt geïnstalleerd. Klik op "Nu installeren".
- Licentieovereenkomst accepteren: Lees de licentievoorwaarden zorgvuldig door en accepteer ze door het vakje aan te vinken "Ik accepteer de voorwaarden van deze licentieovereenkomst" activeren. Klik dan op "Verder".
- Installatiepad (optioneel): Standaard wordt Outlook 2013 geïnstalleerd in de map "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15" (of "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15" voor 32-bits op 64-bits systemen). Als u dit wilt wijzigen, klikt u op "Bestandslocatie wijzigen" en selecteer een nieuwe map. Het standaardpad is echter geschikt voor de meeste gebruikers. Klik op "Nu installeren".
- Voortgang installatie: De installatie begint. U ziet een voortgangsbalk die de status weergeeft. Dit proces kan enkele minuten duren.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, verschijnt er een bericht waarin staat dat Outlook 2013 succesvol is geïnstalleerd. Klik op "Dichtbij".
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na de installatie dient u Outlook 2013 te activeren met uw aangeschafte licentiesleutel. Dit zorgt ervoor dat u een legale en volledig functionele versie gebruikt.
- Outlook starten: Zoek naar "Outlook 2013" in het Startmenu en start het programma.
- Activeringsdialoog: Wanneer u Outlook 2013 voor de eerste keer start, krijgt u waarschijnlijk meteen een venster te zien waarin u de productsleutel kunt invoeren. Zo niet, ga naar "Bestand" > "Rekening" en klik onder “Productinformatie”. "Verander Product Key".
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer de 25-cijferige licentiesleutel die u uit uw klantaccount heeft gekopieerd exact in de daarvoor bestemde velden in. Let op hoofdletters, kleine letters en koppeltekens.
- Volledige activering: Klik op "Activeren" of "Verder". Outlook zal nu proberen verbinding te maken met de activeringsservers van Microsoft.
- Succesvolle activering: Als de activatie succesvol is verlopen, ontvangt u een bevestigingsbericht. Outlook 2013 is nu geactiveerd en volledig klaar voor gebruik.
- Foutmeldingen: Als u een foutmelding ontvangt (bijvoorbeeld "De Product Key is ongeldig" of "Activeringsserver kan niet worden bereikt"), controleer dan eerst of u de exacte sleutel heeft ingevoerd. Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is. Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleegt u het gedeelte 'Veelvoorkomende problemen en oplossingen' of neemt u contact op met onze ondersteuning.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Nadat u Outlook 2013 succesvol hebt geactiveerd, is het tijd om uw e-mailaccount in te stellen en enkele basisinstellingen te maken.
- Een e-mailaccount instellen: Wanneer u Outlook voor de eerste keer start en de activering is voltooid, wordt u gevraagd uw e-mailaccount in te stellen. Klik op "Verder".
- Selecteer accounttype: Selecteer uw e-mailaccounttype. Voor de meeste gebruikers wel "E-mailaccount" de juiste keuze. Klik op "Verder".
- Automatische instelling: Voer uw naam, e-mailadres en wachtwoord in. Outlook probeert nu automatisch de serverinstellingen te bepalen.
- Handmatige instelling (indien nodig): Als de automatische installatie mislukt, selecteert u de optie "Handmatige serverconfiguratie of extra servertypen" en klik "Verder". U heeft dan de exacte servergegevens (POP3/IMAP en SMTP) van uw e-mailprovider nodig.
- Voer servergegevens in: Vul de velden in voor de inkomende mailserver (POP3 of IMAP) en de uitgaande mailserver (SMTP). U ontvangt deze informatie van uw e-mailprovider.
- Verdere instellingen: Klik op "Meer instellingen..." en controleer de tabbladen "Inkomende e-mailserver" en "Uitgaande e-mailserver" om er zeker van te zijn dat de juiste poorten en coderingsmethoden (bijvoorbeeld SSL/TLS) zijn geselecteerd.
- Accountinstellingen testen: Klik op “Accountinstellingen testen”om te controleren of de verbinding met uw e-mailserver succesvol tot stand kan worden gebracht. Alle vinkjes moeten groen zijn.
- Afronding: Als alle instellingen correct zijn, klikt u op "Finish". Uw e-mailaccount wordt nu toegevoegd aan Outlook en uw e-mails worden gesynchroniseerd.
- Eerste stappen: U kunt nu beginnen met het verzenden en ontvangen van e-mails, het gebruiken van uw agenda en het beheren van uw contacten.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Laten we nu controleren of alles werkt zoals verwacht en of uw installatie van Outlook 2013 succesvol is geweest.
- Outlook-interface: Open Outlook 2013 opnieuw. U zou nu de hoofdweergave met uw e-mailmappen moeten zien.
- Controleer e-mailontvangst: Wacht enkele ogenblikken totdat Outlook uw e-mails heeft gesynchroniseerd. Controleer of er nieuwe e-mails in uw inbox verschijnen.
- Test-e-mailverzending: Stuur een test-e-mail naar een adres dat u kent (bijvoorbeeld een ander e-mailadres van u of dat van een vriend). Controleer of de e-mail succesvol is verzonden en in de map "Verzonden" verschijnt.
- Agenda en contacten: Navigeer naar Agenda en Contacten om ervoor te zorgen dat deze gebieden ook correct worden geladen.
- Productactivering verifiëren: Ga naar "Bestand" > "Rekening". Onder “Productinformatie” zou u nu moeten zien dat het product is geactiveerd.
- Controleer op updates (optioneel maar aanbevolen): Ga naar "Bestand" > "Office-updates" (indien beschikbaar) of controleer op updates voor Outlook 2013 met behulp van Windows Update.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.