Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Een compatibel Windows-besturingssysteem (Windows 10 of hoger wordt aanbevolen).
RAM en opslagruimte
Minimaal 4 GB RAM en 10 GB vrije ruimte op uw harde schijf.
Internetverbinding
Vereist om de installatiebestanden te downloaden en de licentie te activeren.
Licentiesleutel
De productsleutel vindt u in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount onder 'Mijn bestellingen'.
Beheerdersrechten
Om de software te installeren heeft u beheerdersrechten op uw computer nodig.
Stap 1: Download de software vanuit het klantenaccount
Het installatiebestand van Microsoft Office 2019 Home & Business staat als ZIP-bestand klaar in uw klantaccount onder Downloads.
- Aanmelden: Open uw klantaccount en meld u aan met uw gegevens.
- Bestelling openen: Ga naar “Mijn bestellingen” en kies de bestelling met Microsoft Office 2019 Home & Business.
- De juiste versie downloaden: Download het ZIP-bestand dat bij uw systeem past. 64 bit past op elke gangbare Windows-versie; 32 bit hebt u alleen nodig als uw Windows uitdrukkelijk een 32-bitsversie is.
- ZIP-bestand uitpakken: Klik met de rechtermuisknop op het gedownloade ZIP-bestand en kies “Alles uitpakken…”. Kies een locatie en pak de inhoud volledig uit.
- Productcode klaarleggen: Uw code vindt u eveneens in de bestelgegevens. Kopieer hem — u hebt hem pas na de installatie nodig.
Stap 2: Voer de installatie uit
Microsoft Office 2019 Home & Business wordt via Click-to-Run geïnstalleerd: een klein startbestand haalt de programma’s rechtstreeks bij Microsoft op en richt ze in. Een schijf, een schijfkopie of een virtueel station is daarvoor niet nodig.
- Uitgepakte map openen: Open de map waarin u het ZIP-bestand hebt uitgepakt.
- “Click To Run” starten: Start daar het bestand “Click To Run.bat” met een dubbelklik. Zijn bij u de bestandsextensies verborgen, dan staat er alleen “Click To Run”. Het eveneens aanwezige bestand
setup.exestart u niet zelf — dat is alleen het hulpprogramma dat door het startbestand wordt aangeroepen. - Gebruikersaccountbeheer bevestigen: Windows vraagt eventueel: “Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aanbrengt op uw apparaat?”. Klik op “Ja”.
- De installatie afwachten: De installatie loopt nu automatisch en haalt de programmabestanden daarbij bij Microsoft op. Afhankelijk van uw internetverbinding en de snelheid van de computer duurt dat enkele minuten. Sluit ondertussen geen geopende installatievensters en onderbreek het proces niet.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie volledig is doorlopen, vindt u de nieuw geïnstalleerde programma’s in het Windows-startmenu.
Stap 3: Licentie activeren
Om Office 2019 Home & Business volledig te kunnen gebruiken, moet u uw licentie activeren met de verstrekte productsleutel.
- Start de eerste toepassing: Open een willekeurige Office-toepassing, b.v. Word of Excel. Je vindt het in het startmenu onder “Microsoft Office 2019”.
- Activeringsdialoog: Wanneer u de toepassing voor het eerst start, verschijnt er een venster waarin u wordt gevraagd de productcode in te voeren.
- Voer de productsleutel in: Voer hier de licentiesleutel in die u uit uw klantaccount heeft gekopieerd. Let op hoofd- en kleine letters en eventuele koppeltekens. De sleutel heeft meestal het formaat XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
- Activeren: Klik op de knop Activeren of OK.
- Succesbericht: Als de sleutel correct is en er een internetverbinding is, wordt de activering succesvol afgerond. U ziet een bevestigingsbericht.
- Problemen oplossen: Als de activering mislukt, controleer dan of u de sleutel correct hebt ingevoerd en zorg ervoor dat u online bent. Zie het gedeelte Veelvoorkomende problemen en oplossingen hieronder voor veelvoorkomende foutcodes en oplossingen.
Stap 4: Installatie
Na activatie kunt u enkele basisinstellingen uitvoeren om Office 2019 Home & Business optimaal aan te passen aan uw wensen.
- Welkomstscherm: De eerste keer dat u een Office-applicatie start (na activatie), kan er een welkomstscherm verschijnen dat u door de belangrijkste instellingen leidt.
- Gegevensbescherming en telemetrie: Mogelijk wordt u gevraagd of u gegevensverzameling wilt inschakelen om Office te verbeteren. Kies hier uw voorkeursoptie.
- Ontwerp selecteren: Voor Office-toepassingen kunt u vaak een standaardthema kiezen, zoals 'Donkergrijs' voor een prettig zicht of 'Wit' voor de klassieke uitstraling.
- Updates: Het is raadzaam om automatische updates in te schakelen om altijd de nieuwste functies en beveiligingsupdates te ontvangen. U kunt dit controleren en activeren in de instellingen van een Office-applicatie onder "Account" → "Office Updates".
- Verbinding maken met Microsoft-account (optioneel): U kunt uw Microsoft-account verbinden om cloudservices zoals OneDrive te gebruiken en uw instellingen op verschillende apparaten te synchroniseren. Dit is echter geen vereiste voor het gebruik van de kernfuncties.
Stap 5: Alles controleren – je bent klaar!
Controleer ten slotte of alle Office-applicaties naar verwachting werken en of uw licentie correct is geactiveerd.
- Applicaties starten: Open Word, Excel, PowerPoint en Outlook opnieuw. Zorg ervoor dat er geen activeringsprompts meer verschijnen.
- Controleer licentie-informatie: In elke Office-toepassing kan dat bestand Activering Rekening bekijk de productinformatie. Er zou 'Product geactiveerd' moeten staan en de details van uw licentie (Office 2019 Home & Business).
- Eerste stappen: Maak een nieuw document in Word, een nieuw spreadsheet in Excel en een nieuwe presentatie in PowerPoint om de basisfunctionaliteit te testen.
- Outlook instellen (optioneel): Als u Outlook wilt gebruiken, moet u hier uw e-mailaccounts instellen. Klik in Outlook op bestand Activering Account toevoegen en volg de instructies.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.