Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Een compatibel Windows-besturingssysteem (Windows 10 of hoger wordt aanbevolen).
RAM en opslagruimte
Minimaal 4 GB RAM en 10 GB vrije ruimte op uw harde schijf.
Internetverbinding
Vereist om de installatiebestanden te downloaden en de licentie te activeren.
Licentiesleutel
De productsleutel vindt u in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount onder 'Mijn bestellingen'.
Beheerdersrechten
Om de software te installeren heeft u beheerdersrechten op uw computer nodig.
Stap 1: Download de software vanuit het klantenaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Ga naar Mijn bestellingen en selecteer de Office 2019 Home & Business bestelling.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor het installatiebestand. Het bestand wordt automatisch gedownload en opgeslagen in uw standaard downloadmap.
- Licentiesleutel noteren: Uw productsleutel staat ook vermeld in de bestelgegevens. Kopieer deze sleutel, want u heeft deze later nodig voor activering.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nu gaan we de daadwerkelijke installatie van Office 2019 Home & Business op uw computer uitvoeren.
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar u het installatiebestand hebt opgeslagen (meestal de map "Downloads"). Zoek het gedownloade bestand (vaak een .exe of .img) en dubbelklik erop.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Er verschijnt een beveiligingsvraag voor Gebruikersaccountbeheer met de vraag: 'Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aanbrengt op uw apparaat?' Klik hier Ja.
- Installatieproces: Het Office-installatieprogramma wordt gestart. Het kan even duren voordat het hoofdinstallatievenster verschijnt. Hier ziet u de verschillende Office-applicaties die zijn geïnstalleerd.
- Installatie starten: Klik op de knop Installeren of Installeer nu. De installatie begint automatisch. Een voortgangsbalk toont u de huidige status.
- Wachttijd: De installatie kan enkele minuten duren, afhankelijk van de prestaties van uw computer en de snelheid van uw harde schijf. Onderbreek het proces niet en start uw computer niet opnieuw op.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, verschijnt er een bericht als "Je bent klaar! Office is nu geïnstalleerd." zal verschijnen. Klik op Dichtbij.
Stap 3: Licentie activeren
Om Office 2019 Home & Business volledig te kunnen gebruiken, moet u uw licentie activeren met de verstrekte productsleutel.
- Start de eerste toepassing: Open een willekeurige Office-toepassing, b.v. Word of Excel. Je vindt het in het startmenu onder “Microsoft Office 2019”.
- Activeringsdialoog: Wanneer u de toepassing voor het eerst start, verschijnt er een venster waarin u wordt gevraagd de productcode in te voeren.
- Voer de productsleutel in: Voer hier de licentiesleutel in die u uit uw klantaccount heeft gekopieerd. Let op hoofd- en kleine letters en eventuele koppeltekens. De sleutel heeft meestal het formaat XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
- Activeren: Klik op de knop Activeren of OK.
- Succesbericht: Als de sleutel correct is en er een internetverbinding is, wordt de activering succesvol afgerond. U ziet een bevestigingsbericht.
- Problemen oplossen: Als de activering mislukt, controleer dan of u de sleutel correct hebt ingevoerd en zorg ervoor dat u online bent. Zie het gedeelte Veelvoorkomende problemen en oplossingen hieronder voor veelvoorkomende foutcodes en oplossingen.
Stap 4: Installatie
Na activatie kunt u enkele basisinstellingen uitvoeren om Office 2019 Home & Business optimaal aan te passen aan uw wensen.
- Welkomstscherm: De eerste keer dat u een Office-applicatie start (na activatie), kan er een welkomstscherm verschijnen dat u door de belangrijkste instellingen leidt.
- Gegevensbescherming en telemetrie: Mogelijk wordt u gevraagd of u gegevensverzameling wilt inschakelen om Office te verbeteren. Kies hier uw voorkeursoptie.
- Ontwerp selecteren: Voor Office-toepassingen kunt u vaak een standaardthema kiezen, zoals 'Donkergrijs' voor een prettig zicht of 'Wit' voor de klassieke uitstraling.
- Updates: Het is raadzaam om automatische updates in te schakelen om altijd de nieuwste functies en beveiligingsupdates te ontvangen. U kunt dit controleren en activeren in de instellingen van een Office-applicatie onder "Account" → "Office Updates".
- Verbinding maken met Microsoft-account (optioneel): U kunt uw Microsoft-account verbinden om cloudservices zoals OneDrive te gebruiken en uw instellingen op verschillende apparaten te synchroniseren. Dit is echter geen vereiste voor het gebruik van de kernfuncties.
Stap 5: Alles controleren – je bent klaar!
Controleer ten slotte of alle Office-applicaties naar verwachting werken en of uw licentie correct is geactiveerd.
- Applicaties starten: Open Word, Excel, PowerPoint en Outlook opnieuw. Zorg ervoor dat er geen activeringsprompts meer verschijnen.
- Controleer licentie-informatie: In elke Office-toepassing kan dat bestand Activering Rekening bekijk de productinformatie. Er zou 'Product geactiveerd' moeten staan en de details van uw licentie (Office 2019 Home & Business).
- Eerste stappen: Maak een nieuw document in Word, een nieuw spreadsheet in Excel en een nieuwe presentatie in PowerPoint om de basisfunctionaliteit te testen.
- Outlook instellen (optioneel): Als u Outlook wilt gebruiken, moet u hier uw e-mailaccounts instellen. Klik in Outlook op bestand Activering Account toevoegen en volg de instructies.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.