Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Een actueel Windows-besturingssysteem (Windows 10 of 11 wordt aanbevolen).
RAM en opslagruimte
Minimaal 4 GB RAM en 10 GB vrije ruimte op uw harde schijf.
Internetverbinding
Om de installatiebestanden te downloaden en de licentie te activeren is een stabiele internetverbinding vereist.
Licentiesleutel
Uw geldige Microsoft 365 Family-licentiesleutel. Deze vindt u in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount.
Beheerdersrechten
Om de software te installeren heeft u beheerdersrechten op uw computer nodig.
Deze handleiding begeleidt u bij het installeren van Microsoft 365 Family, zodat u toegang krijgt tot de nieuwste Office-toepassingen zoals Word, Excel, PowerPoint en meer. Aan het einde van deze handleiding is uw software volledig geïnstalleerd, geactiveerd en klaar voor gebruik. Het enige dat u nodig heeft, is uw gedownloade installatiebestand en uw licentiesleutel.
1
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Bekijk bestelling: Navigeer naar het gedeelte Mijn bestellingen en selecteer de Microsoft 365 Family-bestelling.
- Downloaden starten: Klik op de meegeleverde downloadlink voor het installatiebestand. Het bestand wordt automatisch naar uw computer gedownload. Bewaar het ergens waar u het gemakkelijk kunt vinden, zoals uw bureaublad of de map Downloads.
- Licentiesleutel noteren: Uw licentiesleutel is cruciaal voor activering. U kunt dit ook terugvinden bij de bestelgegevens in uw klantaccount. Om typefouten te voorkomen, kunt u deze sleutel het beste rechtstreeks kopiëren.
💡 Tip: Bewaar zowel het gedownloade installatiebestand als uw licentiesleutel veilig. Het installatiebestand kan ook nuttig zijn voor volgende herinstallaties. De licentiesleutel is essentieel voor de definitieve activering.
2
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat je het installatiebestand hebt gedownload, is het tijd om Microsoft 365 Family te installeren. Volg deze stappen:
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waarin u het gedownloade installatiebestand hebt opgeslagen. Dubbelklik op het bestand (vaak een .exe-bestand) om het installatieproces te starten.
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Mogelijk verschijnt er een beveiligingsprompt van Windows (Gebruikersaccountbeheer) met de vraag: 'Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aanbrengt op uw apparaat?' Klik hier Ja.
- Installatievenster: Er wordt een nieuw venster geopend waarin de voortgang van de installatie wordt weergegeven. Dit kan enkele minuten duren, afhankelijk van de snelheid van uw computer en internetverbinding. Houd uw internetverbinding actief terwijl u dit doet.
- Voortgang installatie: U ziet een voortgangsbalk. Er is geen verdere interactie van uw kant vereist totdat de installatie is voltooid.
- De installatie voltooien: Zodra de installatie is voltooid, ontvangt u een overeenkomstige melding. Sluit het installatievenster door op te klikken Dichtbij klikken.
Bij een nieuwe installatie worden ALLE gegevens op de geselecteerde partitie gewist. Maak absoluut van tevoren een volledige back-up van uw belangrijke gegevens op een extern opslagmedium! Tijdens de installatie worden enkele tijdelijke bestanden aangemaakt en later verwijderd. Zorg ervoor dat uw computer tijdens het hele proces stroom krijgt en niet in de slaapmodus gaat om onderbrekingen te voorkomen.
3
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Na een succesvolle installatie moet u uw licentie activeren. Dit gebeurt meestal wanneer u voor het eerst een van de Office-toepassingen start (bijvoorbeeld Word of Excel).
- Office-toepassing starten: Open een willekeurige Microsoft 365-applicatie, b.v. Woord. Klik hiervoor op het Word-symbool in het Windows Start-menu.
- Activeringsdialoog: Wanneer u het voor de eerste keer start, wordt er meestal een venster geopend waarin u wordt gevraagd uw licentie te activeren. Als dit niet het geval is, zoek dan naar een optie in de applicatie, zoals Bestand > Account of Licentie activeren.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer hier de licentiesleutel in die u in stap 1 uit uw klantaccount heeft gekopieerd. Let goed op hoofdletters, kleine letters en koppeltekens.
- Activeren: Klik op de knop Activeren of Verder.
- Succesbericht: Als de sleutel correct is en de online activering is gelukt, ziet u een bevestigingsbericht dat uw licentie is geactiveerd. De Office-toepassingen zijn nu volledig functioneel.
💡 Opmerking: Als de activering mislukt, controleer dan eerst of u de licentiesleutel correct heeft ingevoerd. Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is. Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleegt u het gedeelte 'Veelvoorkomende problemen en oplossingen' of neemt u contact op met onze ondersteuning.
4
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na activatie is Microsoft 365 Family klaar voor gebruik. Er zijn echter nog enkele laatste installatiestappen en configuraties die u kunt maken.
- Gebruikersaccount (optioneel): Mogelijk wordt u gevraagd om u aan te melden met uw Microsoft-account. Dit is optioneel, maar hiermee kunt u uw instellingen synchroniseren en toegang krijgen tot cloudservices zoals OneDrive. Indien gewenst kunt u deze stap overslaan en later inloggen.
- Controleer updates: Het is raadzaam om onmiddellijk te controleren op updates om er zeker van te zijn dat u over de nieuwste functies en beveiligingsverbeteringen beschikt. Om dit te doen, gaat u naar Bestand > Account in een willekeurige Office-toepassing en klikt u op Bijwerkopties > Nu bijwerken.
- Eerste stappen: Open verschillende applicaties zoals Word, Excel en PowerPoint om vertrouwd te raken met de interface. U kunt sjablonen voor documenten, spreadsheets of presentaties kiezen om meteen aan de slag te gaan.
- Individuele instellingen: Pas de instellingen naar wens aan. Dit kan het thema (licht/donker-modus), bestandsopslaglocaties of autocorrectie-opties omvatten.
✅ Klaar! Uw Microsoft 365 Family-installatie is voltooid en klaar voor gebruik. U heeft nu toegang tot alle inbegrepen applicaties en diensten. Veel succes met het gebruik ervan!
5
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Voordat u met al uw energie aan uw projecten begint, controleren we eerst even of alles werkt zoals verwacht.
- Toepassingsstart: Start Word, Excel en PowerPoint opnieuw. U zou nu moeten openen zonder verdere vragen of activatieprompts.
- Licentie-informatie: Ga in een willekeurige toepassing naar Bestand > Account. Hier zou u "Microsoft 365 Family" moeten zien als uw product en de status "Product geactiveerd" verschijnt.
- Maak eerste documenten: Maak een nieuw, eenvoudig document in Word, een spreadsheet in Excel en een presentatie in PowerPoint. Sla deze documenten op en open ze vervolgens opnieuw om ervoor te zorgen dat het opslaan en openen correct werkt.
- Onlinediensten (optioneel): Als u bent aangemeld met uw Microsoft-account, probeert u OneDrive te openen om een bestand naar de cloud te uploaden en downloaden.
💡 Tip: Als u tijdens het controleren problemen ondervindt, raadpleeg dan het gedeelte 'Veelvoorkomende problemen en oplossingen'. De meest voorkomende problemen en hoe u deze kunt oplossen, worden daar beschreven. Als u nog vragen heeft, helpt ons ondersteuningsteam u graag verder.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.
