ONZE ONVERSLAANBARE BUNDELDEALS WACHTEN OP U

Ontdek nu
image

Algemene voorwaarden en klantinformatie

Privacybeleid

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die u als aanbieder met ons sluit.

volledige-versie.nl
Marco Seelmann
Parkstraße 6
24217 Krummbek
Duitsland

e-mail: info@volledige-versie.nl

BTW-ID-nummer: DE257029233
Belastingnummer: 26 174 00765
Verantwoordelijk belastingkantoor in Plön

Het afwijken van algemene algemene voorwaarden van de klant worden niet erkend tenzij de aanbieder correct is uitdrukkelijk tot.

(2) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op consumenten en ondernemers. Als de volgende algemene algemene voorwaarden geen afzonderlijke notitie bevatten, Voorwaarden gelijkelijk voor contracten met ondernemers en consumenten. Consumenten in de zin van het volgende Regulering is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie beëindigt voor doeleinden die meestal geen van hen zijn Commercials kunnen nog steeds worden toegeschreven aan hun onafhankelijke professionele activiteit. Een ondernemer is alle natuurlijk of rechtspersoon of een juridisch partnerschap dat is voltooid wanneer een juridische transactie wordt afgesloten Uitoefening van uw onafhankelijke professionele of commerciële activiteiten.

§ 2 voltooiing van het contract

(1) Het onderwerp van het contract is de verkoop van goederen, inclusief downloadproducten.
(2) Als een artikel door ons wordt ingesteld, is er een bindend aanbod om een aankoopcontract af te sluiten Naar de voorwaarden op de artikelpagina.
(3) Koop
Klik op de knoppen "Zur Kassen" op de artikelpagina's leidt nog niet tot binding Contractverklaringen. Ze hebben eerder ook de mogelijkheid om hun vermeldingen te controleren en de Om de "terug" knop van de internetbrowser te corrigeren of de aankoop te annuleren. Alleen als de binding Contractverklaring door op de knop "Nu kopen" te klikken, is niet langer.
Voordat de volgorde bindend is voor de volgorde, kunt u de zorgvuldig gelezen Herken informatie op het scherm. Een effectief technisch middel om een betere detectie van Invoerfouten kunnen de vergrotingsfunctie van de browser zijn, met de hulp waarvan de presentatie op de Scherm wordt vergroot. U kunt de Corrigeer gebruikelijk toetsenbord- en muisfuncties totdat u "nu koopt" Klik.

(4) Als u een e -mailadres invoert om het contract af te handelen, moet u ervoor zorgen dat u dat hebt gedaan Het e -mailadres dat aan ons is opgeslagen, is correct en ontving de door ons verzonden e -mails die door ons zijn verzonden kan worden. In het bijzonder moet u bij het gebruik van spamfilters ervoor zorgen dat dit goed is zijn geconfigureerd

, zodat de derde partij die door ons of van de derde partij is verzonden met de orderverwerking wordt verzonden kan. Wij of de derde partij die door ons de bestelverwerking in opdracht heeft gegeven, zullen de e -mails zodanig maken dat U bent niet objectief geschikt op basis van uw externe uiterlijk, vooral uw tekstpatroonprofiel Goedkeuring van een spambericht.

} § 3 Gebruiksvergunning voor downloadproducten

(1) De aangeboden downloadproducten worden beschermd door auteursrechten. U ontvangt iedereen die van ons is verworven Download product een eenvoudig gebruikslicentie, voor zover in de respectieve artikelbeschrijving op de website Er wordt niets anders gegeven.
(2) De informatie in dit opzicht moet worden waargenomen in de artikelbeschrijvingen, evenals de reikwijdte van de u Geselecteerde variant, zoals kwantiteit, type, apparaten of term. U hebt geen recht op derden vertrokken om deze derden in het bijzonder te huren.

§ 4 Betaling, Recht op behoud, Retentie van titel

(1) Tenzij anders vermeld in de individuele betaalmethoden, zijn de betalingsclaims van de gesloten Om het contract onmiddellijk te betalen en de klant te betalen vóór de levering.
Bij het kiezen van de betalingsmethode van factuuraankoop is de aankoopprijs verschuldigd nadat de goederen en factuur worden geleverd en factureren werd verstrekt. In dit geval is de aankoopprijs binnen 7 (zeven) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek Cijfers tenzij anders overeengekomen. De standaardregeling van sectie 286 (3) BGB blijft onaangetast. Wij Reserveer ons om de betaalmethode van factuuraankoop aan te bieden, alleen tot een bepaald bestelvolume en dit Om de betaalmethode af te wijzen wanneer het opgegeven bestelvolume wordt overschreden.

(2) Voor klanten die niet zijn gevestigd in de Federale Republiek Duitsland, is een aankoop tegen een netto prijs mogelijk als u Geef het geldige btw -identificatienummer op in de bestelling. Een na het verlaten van de bestelling Weldaangelegde omzetbelastingidentificatienummer wordt niet in aanmerking genomen.
(3) De compensatie met tegenvoringen tegen onze claims is uitgesloten tenzij we de Tegenclaim erkend of dit is wettelijk vastgesteld. U kunt alleen een recht op retentie hebben Ervaren, voor zover het claims is van dezelfde contractuele relatie.
(4) De goederen blijven ons eigendom tot de aankoop van de aankoopprijs.
(5) Als u een ondernemer bent, is het volgende bovendien van toepassing:
5a) We houden de eigendom van de goederen tot de volledige vergoeding van alle claims van de huidige Zakelijke relatie. Vóór de overdracht van eigendom van de gereserveerde goederen, een belofte of Veiligheidsoverdracht niet toegestaan.
5b) U kunt de goederen in het werk van de bedrijfsomstandigheden doorverkopen. In dit geval schoppen ze al Vereisten voor het bedrag van het factuurbedrag, dat van wederverkoop groeit, tot ons, nemen we de Opdracht. Ze zijn verder gemachtigd om de claim te innen. Voor zover u uw betalingsverplichtingen hebt Niet goed vervullen echter, we behouden ons echter het recht voor om de claim zelf te verzamelen.
5c) In het geval van verbinding en het mengen van de gereserveerde goederen verwerven we mede -eigenschap van het nieuwe item in de verhouding van de Factuurwaarde van de gereserveerde goederen aan de andere verwerkte objecten op het moment van verwerking.
5d) We verbinden ons om het onderpand op uw verzoek aan ons vrij te geven dan de De realiseerbare waarde van ons onderpand overschrijdt de claim die met meer dan 10%wordt beveiligd. De selectie van de Wij zijn verantwoordelijk voor het vrijgeven van onderpand.

§ 5 garantie

(1) Er zijn de wettelijke aansprakelijkheidsrechten.
(2) voor zover het ondernemers zijn, afwijken van paragraaf 1:
2a) Alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant worden overeengekomen als de aard van de goederen, maar niet andere advertenties, openbare promoties en verklaringen van de fabrikant.
2b) U bent verplicht om de goederen onmiddellijk te onderzoeken en met de zorg die nodig is voor kwaliteit en kwantiteitsafwijkingen en ons binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen op de hoogte te stellen van de voor de hand liggende gebreken schriftelijk, en de tijdige verzending is voldoende voor de deadline. Dit geldt ook voor verborgen defecten van Discovery die later zijn gevonden. Als het onderzoek en de klacht worden geschonden, is de bewering van de garantieclaims uitgesloten.
2c) In het geval van defecten bieden we garantie door rectificatie of vervangingsafgifte. Als het tekort is mislukt, kunt u na uw verkiezing een vermindering of intrekking van het contract aanvragen. Na niet -succesvolle tweede poging wordt de eliminatie van defecten als mislukt beschouwd als iets anders niet voortvloeit uit het type of gebrek of de andere omstandigheden.In het geval van verbetering hoeven we niet de verhoogde kosten te dragen die het gevolg zijn van de verdeling van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van prestaties, op voorwaarde dat de overdracht niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
2d) De garantieperiode is een jaar na de levering van de goederen. De verkorte garantieperiode is niet van toepassing op ons, heeft schade veroorzaakt door de schending van het leven, lichaam of gezondheid en grof nalatig of opzettelijk schade of kwaadaardigheid veroorzaakt, evenals in het geval van verhaalclaims in overeenstemming met §§ 478, 479 BGB.
(3) Alle informatie over de goederen, ongeacht of deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen of niet, zijn kwaliteit en geen garanties, garanties, gegarandeerde eigenschappen, contractuele toepassingen of dergelijke.
(4) Open onjuistheid (typefouten, berekeningsfouten, formele fouten, enz.) In notes, protocollen, bedrijfsinstructies, berekeningen, brochures, in de online winkel van de verkoper kunnen op elk gewenst moment worden gecorrigeerd door de verkoper. Een claim op de eliminatie van dergelijke voor de hand liggende gebreken is uitgesloten.
(5) Defecten zijn uitgesloten van de garantie, die, in tegenstelling tot de contractuele basisprincipes, gewijzigde systeemcomponenten, gebruik van ongeschikte organisatorische middelen, gebruik in een hardware- of softwareomgeving die niet voldoet aan de vereisten die worden genoemd in het licentiecertificaat, ongebruikelijke bedrijfsomstandigheden of systeeminterventies door de klant of derde partijen. Als goederen worden gebruikt in combinatie met apparaten van derden, is er alleen een garantie voor functie- en prestatietekorten als dergelijke defecten optreden, zelfs zonder een dergelijke verbinding of de compatibiliteit met deze objecten maakt deel uit van de contractueel overeengekomen kwaliteit.

§ 6 aansprakelijkheid

(1) We zijn volledig aansprakelijk voor schade door de schending van het leven, lichaam of gezondheid. We zijn ook aansprakelijk in alle gevallen van intentie en grove nalatigheid, in het geval van frauduleuze verhulling van een defect, als de garantie wordt overgenomen voor de aard van het object van aankoop en in alle andere wettelijk gereguleerde gevallen.
(2) Aansprakelijkheid voor defecten binnen het kader van de wettelijke garantie is gebaseerd op de overeenkomstige verordening in onze klantinformatie (deel II) en algemene voorwaarden (deel I).
(3) Als essentiële contractuele verplichtingen worden beïnvloed, is onze aansprakelijkheid in geval van lichte nalatigheid beperkt tot de typische, voorspelbare schade. Essentiële contractuele verplichtingen zijn essentiële verplichtingen die voortvloeien uit de aard van het contract en wiens schending de prestatie van het doel van het contract in gevaar zou brengen, dat het contract volgens zijn inhoud oplegt om het doel van het contract te bereiken, waarvan de uitvoering de juiste uitvoering van het contract mogelijk maakt in de eerste plaats. (4) In het geval van schending van onbeduidende contractuele verplichtingen wordt aansprakelijkheid uitgesloten in het geval van enigszins nalatige plichtsbreuken.
(5) Datacommunicatie via internet kan niet worden gegarandeerd zonder fouten en/of beschikbaar op elk moment. In dit opzicht zijn we niet aansprakelijk voor de constante of ononderbroken beschikbaarheid van de website en de daar aangeboden service.
(6) We accepteren geen aansprakelijkheid voor gegevensverlies in de beoordeling, mogelijk noodzakelijke reparatiemaatregelen of andere diensten. U moet ervoor zorgen dat de gegevens of gegevensopslag op de respectieve apparaten of gegevensopslag zijn beveiligd en er geen gevoelige gegevens over zijn.
(7) Als we worden verhinderd om onze contractuele diensten uit te voeren of volledig is uitgesloten omdat werknemers, documenten, gegevens of apparaten niet op een redelijke of onvoldoende manier door u beschikbaar zijn, of dat u niet voldoet aan uw verplichting om samen te werken, die ook naleving van afspraken omvat, niet opzettelijk of nalatig, we hebben recht op de aanvullende inspanning die u heeft veroorzaakt.Bovendien kunnen de gemaakte kosten niet worden vergoed.

} § 7 Redemption of Action Vouchers

(1) Vouchers die we kunnen uitgeven in de context van advertentiecampagnes met een bepaalde periode van geldigheid en die niet door u kunnen worden gekocht (hierna aangeduid als "actievouchers"), kunnen alleen worden ingewisseld in onze online winkel en alleen in de opgegeven periode.
(2) Individuele producten kunnen worden uitgesloten van de voucher -campagne als er een overeenkomstige beperking is uit de inhoud van de actievoucher.
(3) Actievouchers kunnen alleen worden ingewisseld voordat het orderproces is voltooid. De daaropvolgende offseting is niet mogelijk.
(4) Slechts één actievoucher kan per bestelling worden ingewisseld.
(5) Als de waarde van de actievoucher niet voldoende is om de bestelling te dekken, kan een van de andere aangeboden betaalmethoden worden geselecteerd om het verschil te betalen.
(6) Het krediet van een actievoucher wordt niet betaald in contanten of rente.
(7) De promotionele voucher wordt niet vergoed als u de goederen die zijn betaald met de actievoucher geheel of gedeeltelijk als onderdeel van uw wettelijke intrekkingsrecht retourneert.

} § 8 VIP -service

(1) Naast de aankoop van goederen, inclusief downloadproducten, kan de Product VIP -service worden geboekt. De installatie van de verkregen software wordt door ons uitgevoerd via externe toegang. Voor een succesvolle installatie moet u de externe onderhoudssoftware vijf minuten voor en na de overeengekomen installatiedatum activeren en het eindapparaat voor installatie verstrekken. Onze steun zal u een vergaderverzoek sturen, dat u moet accepteren, zodat een verbinding tot stand kan worden gebracht. De gegevensoverdracht is gecodeerd.
(2) Als de installatie van software of besturingssysteem niet op afstand mogelijk is, is het noodzakelijk om het eindapparaat per post naar ons te verzenden. U zult hierover op de hoogte worden gebracht van de steun. De installatie vindt plaats ter plaatse. U draagt de selectie van een pakketaanbieder voor de retour, de juiste verpakking van het pakket en de retourkosten. Als het eindapparaat op de weg daar is beschadigd, zijn we hier niet voor aansprakelijk. We dragen de kosten voor het rendement.
(3) U bent verplicht om uw gegevens te beveiligen en apparaten te beëindigen via geschikte technische en organisatorische maatregelen (bijv. Firewall, virusscanners, wachtwoordbeveiliging), met name u bent verantwoordelijk voor de huidige gegevensback -up. Deze gegevensback -up moet een tijdige en economisch verstandige herstel van de gegevens garanderen. Naast de voorschriften in § 6 zijn we alleen aansprakelijk voor de inspanning als het gegevensverlies in installatiefouten, die vereist is voor het restauratie wanneer de juiste gegevensback -up.
(4) Als u niet succesvol bent, worden de kosten door ons vergoed. Dit is niet het geval als de installatie niet succesvol was omdat de fout in het gebied ervan is, b.v. Als niet wordt voldaan aan de systeemvereisten die op de respectieve productpagina zijn weergegeven.

§ 9 Wetselectie, plaats van prestaties, plaats van jurisdictie

(1) Duitse wet is van toepassing. In het geval van consumenten is deze wettelijke keuze alleen van toepassing als de bescherming wordt verleend door verplichte bepalingen van de wet van de gewone verblijf van de consument niet wordt ingetrokken (principe van voordelen).
(2) De plaats van prestaties voor alle diensten uit de zakelijke relaties en de plaats van jurisdictie die bij ons bestaat, is onze stoel, tenzij u een consument bent, maar een handelaar, juridische entiteit onder het openbaar recht of speciaal fonds onder openbaar recht. Hetzelfde geldt als u geen algemene plaats van jurisdictie hebt in Duitsland of de EU of de woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats ten tijde van de rechtszaak, is niet bekend.De bevoegdheid om de rechtbank te bellen op een andere juridische plaats van jurisdictie blijft onaangetast.
(3) De bepalingen van de VN -verkoopwetgeving zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

Alternatieve geschillenbeslechting in overeenstemming met Art. 14 Para. 1 ODR-vo en § 36 vSBG:
We zijn noch klaar noch verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures vóór arbitrageborden voor consumenten.

ii. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

volledige-versie.nl
Marco Seelmann
Parkstraße 6
24217 Krummbek
Duitsland


e-mail: info@volledige-versie.nl

BTW-ID-nummer: DE257029233

Alternatieve geschillenbeslechting conform art. 14 lid 1 ODR-verordening en § 36 VSBG:
Wij zijn niet bereid noch verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentengeschillencommissies.

2. Informatie over het tot stand komen van de overeenkomst
De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden geschieden overeenkomstig § 2 van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).

3. Vertragstaal, opslag van de overeenkomst
3.1. De contracttaal is Duits.
3.2. De volledige tekst van de overeenkomst wordt door ons niet opgeslagen. Vóór het verzenden van de bestelling kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden uitgeprint of elektronisch worden opgeslagen. Na ontvangst van de bestelling door ons worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail naar u verzonden.

4. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten
De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in de artikelbeschrijving en de aanvullende informatie op onze website.

5. Prijzen en betalingsmodaliteiten
5.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen evenals de verzendkosten zijn totaalprijzen. Zij bevatten alle prijscomponenten inclusief alle bijkomende belastingen.
5.2. De bijkomende verzendkosten zijn niet in de koopprijs inbegrepen. Deze zijn opvraagbaar via een dienovereenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in de betreffende artikelbeschrijving, worden in de loop van het bestelproces afzonderlijk vermeld en dienen door u extra te worden betaald, voor zover geen levering zonder verzendkosten is toegezegd.
5.3. De voor u beschikbare betaalmethoden worden vermeld onder een dienovereenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in de betreffende artikelbeschrijving.
5.4. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders aangegeven, zijn de betalingsvorderingen uit de gesloten overeenkomst direct opeisbaar.
5.5. Bij keuze voor de betaalmethode betaling op factuur is de koopprijs verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. In dit geval dient de koopprijs binnen 7 (zeven) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. De regeling inzake verzuim van § 286 lid 3 BGB blijft hiervan onverlet. Wij behouden ons het recht voor om de betaalmethode betaling op factuur slechts tot een bepaald bestelvolume aan te bieden en deze betaalmethode bij overschrijding van het aangegeven bestelvolume te weigeren.

6. Leveringsvoorwaarden
6.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum evenals eventueel bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een dienovereenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in de betreffende artikelbeschrijving.
Voor zover in de artikelbeschrijving of onze leveringsvoorwaarden geen andere termijn is aangegeven, vindt de levering van de goederen plaats binnen 3-5 dagen na het sluiten van de overeenkomst (bij overeengekomen vooruitbetaling echter pas na het tijdstip van uw betalingsinstructie) op het door u opgegeven afleveradres. Bij de afwikkeling van de transactie is het in de bestelafwikkeling van de verkoper opgegeven afleveradres bepalend.
Bij downloadproducten vindt de levering plaats door verzending van de toegangsgegevens voor het uitvoeren van de download per e-mail. U kunt gekochte downloadproducten downloaden en activeren op internet met gebruikmaking van de in de e-mail meegedeelde downloadlink en downloadcodes. Productcodes worden per e-mail naar de klant verzonden.
6.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte zaak tijdens de verzending pas overgaat bij overdracht van de goederen aan u, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet indien u zelfstandig een niet door de ondernemer aangewezen transportonderneming of een andere voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon heeft belast.
Indien u ondernemer bent, geschiedt de levering en verzending voor uw risico.
6.3. Indien de transportonderneming de verzonden goederen aan ons retourneert omdat aflevering bij u niet mogelijk was, draagt u de kosten voor de mislukte verzending. Dit geldt niet indien u uw herroepingsrecht effectief uitoefent, indien u niet verantwoordelijk bent voor de omstandigheid die tot de onmogelijkheid van aflevering heeft geleid of indien u tijdelijk verhinderd was de aangeboden prestatie in ontvangst te nemen, tenzij wij de prestatie een redelijke tijd van tevoren aan u hadden aangekondigd.
6.4. Zelf afhalen is om logistieke redenen niet mogelijk.
6.5. Indien wij verhinderd zijn of volledig uitgesloten worden van het uitvoeren van een installatie op afstand, omdat medewerkers, documenten, gegevens of apparatuur door u niet op redelijke of onvoldoende wijze ter beschikking worden gesteld of u uw medewerkingsplicht, waaronder ook het nakomen van afspraken valt, opzettelijk of nalatig niet nakomt, zijn wij gerechtigd u de daardoor veroorzaakte meerkosten in rekening te brengen. Bovendien kunnen gemaakte kosten niet worden vergoed.

7. Wettelijk recht op aansprakelijkheid voor gebreken
7.1. De aansprakelijkheid voor gebreken voor onze goederen is gebaseerd op de regeling "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
7.2. Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, duidelijke gebreken en transportschade en ons evenals de vervoerder zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van klachten. Indien u hier niet aan voldoet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantierechten.

Privacyverklaring

Onderwerp

Hieronder willen wij u informeren welke persoonsgegevens wij van u verwerken bij het gebruik van onze aanbiedingen en de hieronder beschreven processen.

Persoonsgegevens (hierna „gegevens“) zijn alle gegevens die op u persoonlijk betrekking hebben, bijv. uw naam, uw e-mailadres en uw gebruik van onze aanbiedingen.

Verantwoordelijke

Verantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is AlphaCentaurus Promotion, Inh. Marco Seelmann, Parkstraße 6, 24217 Krummbek,info@volledige-versie.nl.

Onze functionaris voor gegevensbescherming kunt u per e-mail bereiken via datenschutz@volledige-versie.nl of per post via ons adres met de toevoeging „der Datenschutzbeauftragte“.

Browsergegevens

Zodra u onze website bezoekt, verzamelt onze webserver, waarop onze website zich bevindt, automatisch de volgende door uw browser verzonden gegevens:

Deze gegevens zijn voor ons technisch noodzakelijk om u onze website te tonen en om de stabiliteit en veiligheid van onze website te waarborgen. Ontvanger is in dit verband onze server-host.

Het IP-adres van uw eindapparaat wordt daarbij alleen opgeslagen voor de duur van uw gebruik van de website en aansluitend onverwijld verwijderd of door inkorting geanonimiseerd.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG, waarbij onze gerechtvaardigde belangen voortvloeien uit de bovengenoemde doeleinden.

Functionele cookies

Wij gebruiken cookies om het gebruik van onze website voor u comfortabel te maken.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die in het kader van uw bezoek aan onze website door onze webserver naar uw browser worden verzonden en door deze op uw computer worden bewaard voor latere opvraging. De cookies maken het herkennen van uw internetbrowser mogelijk.

Wij gebruiken cookies om uw voorkeuren beschikbaar te maken, om uw persoonlijke gegevens bij toekomstige interacties met onze website in het invoerveld in te vullen of om uw autorisatie te waarborgen.

Sessiecookies worden automatisch verwijderd wanneer u de browser sluit. Andere cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde duur, die per cookie kan verschillen. De exacte bewaartermijn kunt u vinden in de instellingen van uw browser.

U kunt uw browserinstellingen naar wens configureren en bijv. het accepteren van third-party-cookies of alle cookies weigeren. Wij wijzen u erop dat u dan eventueel niet alle functies van deze website kunt gebruiken.

U kunt de cookies in de beveiligingsinstellingen van uw browser op elk gewenst moment verwijderen.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG, waarbij onze gerechtvaardigde belangen voortvloeien uit de bovengenoemde doeleinden.

Uw aanvraag

Wij bieden u verschillende contactmogelijkheden, bijv. ons adres, ons e-mailadres, ons telefoonnummer, chatsystemen, onze aanwezigheid op sociale media en ons contactformulier.

Wanneer u contact met ons opneemt, gebruiken wij de door u verstrekte gegevens, zoals uw e-mailadres, uw naam en de inhoud van uw aanvraag, om uw aanvraag te verwerken.

In het kader van de communicatie gebruiken wij eventueel aanvullend messengers. U bent te allen tijde gerechtigd onze overige communicatiemiddelen te gebruiken. Indien de messenger gebruikmaakt van end-to-end-encryptie, kan de messenger-aanbieder niet bij de inhoud van het bericht. De messenger-dienstverlener heeft echter eventueel toegang tot de informatie dat er communicatie heeft plaatsgevonden en welk apparaat is gebruikt. Deze gegevens worden echter door de messenger-aanbieder verwerkt; lees hiervoor diens privacyverklaring.

De hierbij vrijkomende gegevens verwijderen wij nadat de opslag niet langer noodzakelijk is, of beperken de verwerking indien er wettelijke bewaarplichten bestaan.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG.

Bestellingen

Wanneer u iets in onze webshop bestelt, vragen wij u voor de afwikkeling van uw bestelling naar uw naam, uw contactgegevens en uw betalingsinformatie.

Voor de bestelling noodzakelijke verplichte gegevens zijn gemarkeerd, overige gegevens zijn vrijwillig. Vrijwillig is eveneens het aanmaken van een klantaccount in onze webshop.

Voor de afwikkeling van uw bestelling kunnen wij uw betalingsgegevens doorgeven aan onze betalingsdienstverleners en uw afleveradres aan onze verzenddienstverleners.

De betalingsdienstverleners verwerken die stamgegevens van de klanten die noodzakelijk zijn om de transactie uit te voeren (o.a. naam, e-mailadres, IP-adres evenals financieel-technische transactiegegevens zoals rekeninggegevens of creditcardnummer). Wij ontvangen echter alleen de informatie of een betaling succesvol is uitgevoerd. Voor de betalingstransacties gelden de algemene voorwaarden en privacyverklaringen van de betreffende betalingsdienstverleners.

Wij zijn op grond van handels- en belastingrechtelijke voorschriften verplicht uw bestelgegevens tien jaar lang op te slaan. Wij beperken de verwerking echter na twee jaar, d.w.z. uw gegevens worden alleen nog gebruikt voor het naleven van de wettelijke verplichtingen.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG.

U kunt aanbiedingen in onze webshop beoordelen. Heeft u ons in verband met uw bestelling een overeenkomstige toestemming gegeven, dan sturen wij u naar het door u opgegeven e-mailadres een herinnering voor het afgeven van een beoordeling. Uw e-mailadres gebruiken wij dan eenmalig voor deze doeleinden. De gegeven toestemming voor de herinnering kunt u te allen tijde herroepen door een verklaring in een direct bericht aan ons.

Klantaccount

Wanneer u op onze aanbiedingen een klantaccount aanmaakt om de daarmee verbonden functies te kunnen gebruiken, bijv. om details van uw bestellingen in te zien, vragen wij in het registratieproces bepaalde gegevens op om uw account aan te maken.

Noodzakelijke verplichte gegevens zijn gemarkeerd, overige gegevens zijn vrijwillig. Wij verwijderen uw overige gegevens na afloop van de civielrechtelijke verjaringstermijnen. U kunt uw klantaccount ook te allen tijde verwijderen door gebruik te maken van de functie in het account of een direct bericht aan ons.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG.

Prijsvragen

Wanneer u deelneemt aan een van onze prijsvragen, is het voor deelname noodzakelijk dat u uw persoonlijke gegevens verstrekt die wij nodig hebben voor uw deelname aan de prijsvraag.

Noodzakelijke verplichte gegevens zijn gemarkeerd, overige gegevens zijn vrijwillig.

De door u verstrekte gegevens verwerken wij voor de uitvoering van de prijsvraag, in het bijzonder voor het bepalen en informeren van de winnaars.

Hiervoor kunnen wij uw deelnamegegevens doorgeven aan ons ondersteunende dienstverleners die ons bijv. technisch of bij de afwikkeling van de prijsvragen ondersteunen.

Na afloop van de prijsvraag worden de persoonsgegevens verwijderd, tenzij ze noodzakelijk zijn om de prijs aan de winnaars te overhandigen. Om redenen van garantie kunnen de gegevens van de winnaars langer worden bewaard. Wij zijn bovendien op grond van handels- en belastingrechtelijke voorschriften verplicht gegevens van de winnaars tien jaar lang op te slaan. Wij beperken de verwerking echter na twee jaar, d.w.z. uw gegevens worden alleen nog gebruikt voor het naleven van de wettelijke verplichtingen.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG.

Sollicitaties

Indien wij op zoek zijn naar medewerkers, publiceren wij vacatures.

Om uw sollicitatie te kunnen verwerken, hebben wij bepaalde gegevens van u nodig.

Naast uw naam en uw contactgegevens hebben wij ook uw overige sollicitatiegegevens nodig en verwerken wij deze, bijv. uw sollicitatiebrief, cv, getuigschriften of gespreksnotities.

De in de sollicitatieprocedure vrijkomende gegevens verwijderen wij wanneer de gegevens voor het doel van de sollicitatie niet meer nodig zijn. Dit is het geval na een termijn van maximaal zes maanden na afloop van de sollicitatieprocedure, mocht een aanstelling niet plaatsvinden. Dit geldt niet voor zover wettelijke bepalingen verwijdering in de weg staan, de gegevens noodzakelijk zijn voor bewijsvoering of u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een langere bewaartermijn.

Indien wij u om toestemming vragen, bijv. voor de langere opslag van uw gegevens, is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 sub a AVG, § 26 lid 2 BDSG. Anders is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 sub b AVG, § 26 BDSG.

Zakelijke relatie

Voor het tot stand komen evenals voor de uitvoering van een overeenkomst over de door ons of door u aangeboden diensten hebben wij persoonsgegevens nodig.

In het kader van het aangaan of de uitvoering van de overeenkomst moet u die persoonsgegevens verstrekken die noodzakelijk zijn voor het aangaan, de uitvoering en de beëindiging van de contractuele relatie en de vervulling van de daarmee verbonden contractuele verplichtingen. Wij verwerken uw gegevens om de overeenkomst met u evenals bestaande wettelijke voorschriften, bijv. van handels- of belastingrechtelijke aard, na te komen. Dit kan het doorgeven van gegevens aan onderaannemers, betalingsdienstverleners of autoriteiten inhouden.

Wij zijn op grond van handels- en belastingrechtelijke voorschriften verplicht de contractgegevens tien jaar lang op te slaan. Wij beperken de verwerking echter na twee jaar, d.w.z. uw gegevens worden alleen nog gebruikt voor het naleven van de wettelijke verplichtingen.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG.

Kredietwaardigheidscontrole

Wij behouden ons het recht voor om bij aanzienlijke vooruitbetalingsverplichtingen onzerzijds in individuele gevallen vóór het sluiten van de overeenkomst een kredietwaardigheidsinformatie op te vragen bij een kredietinformatiebureau. Het doel is de bescherming tegen betalingsverzuim.

De verwijdering van de door het informatiebureau meegedeelde gegevens vindt plaats na de beslissing over het sluiten van de betreffende overeenkomst.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG, waarbij onze gerechtvaardigde belangen voortvloeien uit de bovengenoemde doeleinden.

Reclame naar bestaande klanten

Indien u klant bij ons wordt, kunnen wij uw in dit verband verkregen e-mailadres gebruiken om u reclame voor soortgelijke goederen of diensten toe te sturen.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze reclame, in het bijzonder door ons hierover te informeren via de in het colofon vermelde contactmogelijkheden. Ook indien wij u gedurende een periode van twee jaar geen reclame sturen, blokkeren wij uw e-mailadres voor het toezenden van reclame. Voor de opslag van uw e-mailadres op zich gelden de uiteenzettingen over de handels- en belastingrechtelijke voorschriften in verband met uw aankoop bij ons.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG in samenhang met § 7 lid 3 UWG, waarbij onze gerechtvaardigde belangen voortvloeien uit de bovengenoemde doeleinden.

Nieuwsbrief

Wij willen u graag af en toe per e-mail in de vorm van onze nieuwsbrief interessante nieuwtjes en informatie over ons bedrijf of onze aanbiedingen toesturen.

Hiervoor hebben wij naast uw toestemming op grond van gegevensbescherming ten minste uw e-mailadres nodig waarnaar de nieuwsbrief moet worden verzonden. Noodzakelijke verplichte gegevens zijn gemarkeerd, overige gegevens zijn vrijwillig, bijv. om u persoonlijk aan te spreken of om de nieuwsbrief te personaliseren.

Wij willen onze nieuwsbrief voortdurend optimaliseren om de lezers passende inhoud te bieden. Hiervoor maken wij een prestatiemeting van onze nieuwsbrief. Wij wijzen u er daarom op dat wij voor deze doeleinden uw openings- en klikgedrag analyseren.

Voor de analyse van het openingsgedrag bevatten onze nieuwsbrieven zgn. tracking-pixels, die een-pixel-afbeeldingsbestanden zijn die op onze webserver zijn opgeslagen. Zodra u de nieuwsbrief opent, wordt de tracking-pixel door onze webserver geladen en tegelijkertijd informatie over u als e-mailontvanger aan ons doorgegeven, zoals bijv. het tijdstip van het openen en uw IP-adres.

Voor de analyse van het klikgedrag bevatten onze nieuwsbrieven zgn. gepersonaliseerde links. Indien u een dergelijke link opent, kunnen wij informatie over u verzamelen, in het bijzonder dat u op de link heeft geklikt.

Ondanks de technische mogelijkheden van verdere analyses gaat het ons daarbij alleen om het verkrijgen van geaggregeerde gegevens, d.w.z. statistische analyses zonder profielvorming, die betrekking hebben op de openingsratio van de nieuwsbrief en het openen van afzonderlijke links.

Uw toestemming voor het toezenden van de nieuwsbrief kunt u te allen tijde herroepen en de nieuwsbrief opzeggen. De herroeping kunt u verklaren door op de in elke nieuwsbrief-e-mail beschikbare link te klikken of door een direct bericht aan ons. Ook indien wij u gedurende een periode van twee jaar geen reclame sturen, verwijderen wij uw e-mailadres uit onze nieuwsbrief-distributielijst. Na afloop van de mededingings- en persoonlijkheidsrechtelijke verjaringstermijnen zullen wij uw vervallen toestemmingsverklaring verwijderen.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub a en f AVG, waarbij onze gerechtvaardigde belangen voortvloeien uit de bovengenoemde doeleinden.

Diensten van derden

Wij maken gebruik van diensten van derden om onze website en onze aanbiedingen te optimaliseren.

Wanneer u een aanbieding bezoekt die een dergelijke dienst bevat, wordt eventueel een directe verbinding met de servers van de derde partij tot stand gebracht. De derde partij ontvangt daarom de informatie dat u of uw IP-adres de betreffende pagina van ons aanbod heeft bezocht.

Indien u bent ingelogd bij de aanbieder van de dienst, kan de derde partij uw bezoek aan ons aanbod koppelen aan uw account. Wanneer u met de diensten interageert, bijvoorbeeld een knop indrukt, wordt dit door uw eindapparaat direct aan de derde partij doorgegeven. Indien u niet wilt dat een derde partij, waarbij u een account heeft, via ons aanbod gegevens over u verzamelt, moet u zich vóór uw bezoek aan onze aanbiedingen uitloggen bij het betreffende account.

Deels worden procedures voor identificatie en herkenning gebruikt die op uw eindapparaat worden opgeslagen en/of worden gegenereerd uit automatisch overgedragen informatie van uw eindapparaat. Dit kunnen bijv. cookies of fingerprint-procedures zijn. Voor zover noodzakelijk bieden wij u een tool waarmee u het gebruik van dergelijke procedures kunt sturen.

Doel en omvang van de verzameling en het gebruik van uw gegevens evenals uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy door de derde partij kunt u ook vinden in de privacyverklaring van de betreffende derde partij.

Ingesloten inhoud:

Wij sluiten op onze website inhoud van derden in om onze website door aanvullende inhoud aantrekkelijker voor u te maken.

In detail sluiten wij inhoud van de volgende aanbieders in:

Bij een integratie van Google-diensten worden eveneens Google-lettertypen geladen: Google Fonts - Website: https://fonts.google.com ; Privacyverklaring: https://policies.google.com/privacy

Analysediensten:

Wij maken gebruik van analysediensten om het gebruikersgedrag van de bezoekers van onze aanbiedingen te registreren, statistisch te analyseren en met behulp van de verkregen inzichten onze aanbiedingen te verbeteren en voor u als gebruiker interessanter te maken.

In detail maken wij gebruik van de volgende analyse-tools:

Advertentiediensten:

Wij maken gebruik van advertentiediensten of diensten voor prestatiemeting om u passende reclame op basis van uw potentiële interesses te tonen en om de effectiviteit van onze reclame te meten. Hierbij wordt uw gebruiksgedrag bij bezoek aan onze of andere aanbiedingen geanalyseerd en/of reclame op basis van andere bij de advertentiedienst aanwezige gegevens op u toegesneden.

Wij zelf verzamelen en verwerken hierbij geen gegevens. Wij ontvangen van de advertentiedienst enkel statistische analyses ter beschikking gesteld. Aan de hand van deze analyses kunnen wij herkennen welke van de ingezette advertentiemaatregelen bijzonder effectief zijn en optimalisaties doorvoeren.

In detail maken wij gebruik van de volgende advertentiediensten:

Beoordelingsdiensten:

Wij maken gebruik van beoordelingsdiensten om door klantrecensies een authentieke externe presentatie te waarborgen. Na een bestelling kunt u hiervoor een e-mail ontvangen van onze ingezette beoordelingsdienst. U wordt daarin verzocht een beoordeling af te geven over uw winkelervaring. Hiervoor sturen wij uw e-mailadres en informatie over uw bestelling door naar de ingezette beoordelingsdienst.

In detail maken wij gebruik van de volgende advertentiediensten:

Wij hebben met Trusted Shops GmbH een overeenkomst gesloten over de gezamenlijke verantwoordelijkheid. De verwerking is noodzakelijk voor de vervulling van de aan de concrete bestelling gekoppelde kopersbescherming en de transactionele beoordelingsdiensten of is bij registratie gebaseerd op de contractuele overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG). In verband met deze verwerkingen kunt u zich bij vragen over gegevensbescherming en voor het uitoefenen van uw rechten bij voorkeur wenden tot Trusted Shops GmbH. Meer informatie over de verdeling van de verantwoordelijkheden tussen ons en Trusted Shops vindt u in de tabel, opvraagbaar via: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/360026938971-Mustertext-f%C3%BCr-Ihre-Datenschutzerkl%C3%A4rung-Trustbadge-Widgets-

Indien wij u om toestemming vragen voor het gebruik van de diensten, is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 sub a AVG. Anders is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 sub f AVG, waarbij onze gerechtvaardigde belangen voortvloeien uit de bovengenoemde doeleinden.

Dienstverleners

Voor zover wij dienstverleners inzetten die in het kader van een zgn. verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG voor ons werkzaam zijn, hebben wij met hen een overeenkomstige overeenkomst gesloten.

Voor zover wij dienstverleners in zgn. derde landen buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte inzetten, laten wij uw gegevens alleen verwerken in derde landen met een door de EU-Commissie getoetst niveau van gegevensbescherming, waartoe onder het zgn. Privacy-Shield gecertificeerde Amerikaanse dienstverleners behoren, of op basis van bijzondere garanties, zoals bijv. contractuele verplichting door zgn. standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de EU-Commissie.

Nadere informatie verstrekken wij u op verzoek graag.

Aanwezigheid op sociale media

Wij exploiteren aanwezigheid op sociale media om met onze klanten, geïnteresseerden en gebruikers te communiceren en over onze diensten te informeren. In de regel worden cookies op de computers van de gebruikers opgeslagen. Bij cookies gaat het om kleine tekstbestanden die op de harde schijf aan de gebruikte browser gekoppeld worden opgeslagen en waardoor aan de instantie die de cookie plaatst (hier door het sociale netwerk), bepaalde informatie toevloeit.

De cookies maken het opstellen van statistieken over het gebruik van een aanwezigheid op de sociale netwerken mogelijk. De verwerking kan onafhankelijk daarvan plaatsvinden of u een profiel bij het sociale netwerk heeft en bij uw bezoek hieraan bent ingelogd. Verder worden de gegevens van de gebruikers regelmatig ook voor reclamedoeleinden gebruikt, doordat gebruikersprofielen (in het bijzonder van de aangemelde gebruikers) over het gebruiksgedrag worden opgesteld en voor het tonen van passende advertenties worden gebruikt. Het sociale netwerk kan bovendien het bezoek aan onze aanwezigheid aan uw profiel koppelen. Met betrekking tot onze bijdragen of het bezoek aan onze aanwezigheid kunnen wij statistieken (o.a. demografisch en geografisch) over het gebruik in geanonimiseerde vorm inzien. Voor zover noodzakelijk biedt het sociale netwerk u een tool of instellingsmogelijkheden waarmee u het gebruik van dergelijke procedures kunt sturen.

De rechtsgrondslag voor het exploiteren van onze aanwezigheid op sociale media is art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigde belang is de uitgebreide en geoptimaliseerde informatie van de gebruikers. Wij wijzen erop dat alleen het betreffende sociale netwerk volledige toegang heeft tot de gehele gegevens en daarom een effectief recht op informatie direct bij het sociale netwerk moet worden ingediend.

Overeenkomst over de gezamenlijke verantwoordelijkheid:

Het sociale netwerk stelt ons eventueel informatie over het gedrag van bezoekers op onze aanwezigheid ter beschikking, dit geschiedt enkel in de vorm van statistieken. De verkregen inzichten helpen ons onze aanbiedingen te verbeteren en voor u als bezoeker interessanter te maken. Wij hebben hiervoor met het sociale netwerk een overeenkomst gesloten over de gezamenlijke verantwoordelijkheid, in verband met het verzamelen van gegevens van onze bezoekers.

In detail hebben wij met de volgende sociale netwerken een overeenkomst gesloten:

Informatie over onder andere aard, omvang en doel van de verwerking evenals de uitoefening van uw rechten vindt u in de verstrekte informatie.

Uw rechten

U heeft tegenover ons de volgende rechten met betrekking tot de gegevens die op u betrekking hebben:

Indien u ons toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen direct marketing. Indien uw bijzondere situatie dit vereist, kunt u te allen tijde ook bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG.

Top-klantenservice

Of het nu per e-mail, WhatsApp of telefoon is: wij helpen u graag verder!

Onmiddellijke online levering

U ontvangt uw product binnen enkele seconden na bestelling!

Beloningsprogramma

Voor elke bestelling ontvang je bonuspunten en deze kun je inwisselen voor leuke beloningen!

Voor het milieu

Wij verzenden uw goederen duurzaam met GoGreen-pakketten van Deutsche Post!

imageimageimageimageimageimageimageimageimage