ONZE ONVERSLAANBARE BUNDELDEALS WACHTEN OP U

image

Algemene voorwaarden en klantinformatie

Privacybeleid

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die u als aanbieder met ons sluit.

volledige-versie.nl
Marco Seelmann
Parkstraße 6
24217 Krummbek
Duitsland

e-mail: info@volledige-versie.nl

BTW-ID-nummer: DE257029233
Belastingnummer: 26 174 00765
Verantwoordelijk belastingkantoor in Plön

Afwijkende algemene voorwaarden van de klant worden niet erkend tenzij de aanbieder hiermee akkoord gaat uitdrukkelijk akkoord gaan met de geldigheid ervan.

(2) Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op zowel consumenten als ondernemers. Tenzij de volgende algemene voorwaarden een aparte opmerking bevatten, zijn ze allemaal van toepassing Voorwaarden gelijkelijk voor overeenkomsten met ondernemers en consumenten. Consumenten in de zin van het volgende De regeling is van toepassing op iedere natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend niet de hunne zijn kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of onafhankelijke beroepsactiviteit. Ondernemer is een natuurtalent of een rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die een juridische transactie aangaat die hun zelfstandige professionele of commerciële activiteit uitoefenen.

§ 2 Sluiting van het contract

(1) Het onderwerp van het contract is de verkoop van goederen, inclusief downloadproducten.
(2) Als een artikel door ons wordt aangeboden, vormt dit een bindend aanbod om een ​​koopovereenkomst te sluiten aan de voorwaarden op de artikelpagina.
(3) Koop
Het klikken op de knoppen "Afrekenen" op de artikelpagina's leidt niet tot een bindend contract Contractverklaringen. In plaats daarvan heeft u ook de mogelijkheid om uw invoer te controleren en de Om de knop "Terug" van de internetbrowser te corrigeren of om de aankoop te annuleren. Alleen met inlevering van de binding Deze optie is niet langer beschikbaar als u op de knop 'Nu kopen' klikt.
Voordat u uw bestelling verzendt, kunt u mogelijke invoerfouten identificeren door de informatie op de website aandachtig te lezen Herken de informatie die op het scherm wordt weergegeven. Een effectief technisch middel voor betere detectie Invoerfouten kunnen te wijten zijn aan de vergrotingsfunctie van de browser, waardoor de weergave op het Scherm is vergroot. U kunt uw gegevens zo lang mogelijk doorgeven als onderdeel van het elektronische bestelproces Corrigeer de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties totdat u op de knop “Nu kopen” klikt om het bestelproces te voltooien. klik.

(4) Als u een e-mailadres opgeeft om het contract af te handelen, moet u ervoor zorgen dat u dit heeft Het aan ons opgegeven e-mailadres is correct en de e-mails die wij verzenden worden op dit adres ontvangen kan zijn. Wanneer u SPAM-filters gebruikt, moet u er vooral op letten dat deze goed werken zijn geconfigureerd

, zodat e-mails die door ons of door derden in opdracht van het verwerken van de bestelling worden verzonden, worden afgeleverd kan. Wij of de derde partij die door ons is aangesteld om de bestelling te verwerken, zullen de e-mails op een zodanige manier opstellen dat ze zijn niet objectief geschikt op basis van hun uiterlijk, in het bijzonder hun tekstpatroonprofiel Geef de indruk van een spambericht.

§ 3 Gebruikslicentie voor downloadproducten

(1) De aangeboden downloadproducten zijn auteursrechtelijk beschermd. Iedere aankoop ontvang je van ons Download voor het product een eenvoudige gebruikslicentie, zoals voorzien in de betreffende artikelbeschrijving op de website tenzij anders aangegeven.
(2) Let op de relevante informatie in de artikelbeschrijvingen, evenals de omvang van de door u verstrekte informatie geselecteerde variant, bijvoorbeeld aantal, type, apparaten of looptijd. U bent niet bevoegd om de software aan derden te distribueren in het bijzonder om deze aan derden te verhuren.

§ 4 Betaling, retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke betaalmethoden, zijn de betalingsclaims gesloten Het contract moet onmiddellijk worden betaald en moet vóór levering door de klant worden afgehandeld.
Indien u kiest voor de betaalmethode kopen op rekening, is de koopprijs verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd werd verstrekt. In dit geval is de koopprijs zonder aftrek verschuldigd binnen 7 (zeven) dagen na ontvangst van de factuur betalen, tenzij anders overeengekomen. De standaardregeling van § 286 § 3 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) blijft hierdoor onaangetast. Wij Wij behouden ons het recht voor om de betaalmethode van aankoop op rekening slechts aan te bieden tot een bepaald bestelvolume Om de betaalmethode te weigeren als het opgegeven bestelvolume wordt overschreden.

(2) Voor klanten die niet in de Bondsrepubliek Duitsland gevestigd zijn, is een aankoop tegen de nettoprijs mogelijk als ze die hebben Vermeld bij de bestelling uw geldige btw-identificatienummer. Eén na het plaatsen van de bestelling Er wordt geen rekening gehouden met het opgegeven BTW-identificatienummer.
(3) Het verrekenen van tegenvorderingen met onze vorderingen is uitgesloten, tenzij wij deze hebben Tegenvordering erkend of deze is rechtsgeldig vastgesteld. U kunt alleen een retentierecht hebben uitoefenen zolang ze betrekking hebben op claims uit dezelfde contractuele relatie.
(4) De goederen blijven ons eigendom totdat de aankoopprijs volledig is betaald.
(5) Bent u ondernemer, dan geldt ook het volgende:
5a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle lopende vorderingen volledig zijn voldaan zakelijke relatie. Voordat de eigendom van de gereserveerde goederen wordt overgedragen, wordt een pandrecht of Beveiligingstoewijzing niet toegestaan.
5b) U kunt de goederen in het kader van uw normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. Kom in dit geval nu in actie Vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die voortvloeien uit de wederverkoop aan ons, zullen wij aanvaarden Opdracht aan. U bent nog steeds bevoegd om de vordering te innen. Tot zover uw betalingsverplichtingen Als we hier echter niet correct aan voldoen, behouden we ons het recht voor om de claim zelf te innen.
5c) Als de gereserveerde goederen worden gecombineerd of gemengd, verwerven wij mede-eigendom van het nieuwe artikel in de verhouding van Factuurwaarde van de gereserveerde goederen ten opzichte van de andere verwerkte artikelen op het moment van verwerking.
5d) Wij verbinden ons ertoe de zekerheden waarop wij recht hebben op uw verzoek vrij te geven voor zover dat het geval is De realiseerbare waarde van onze zekerheden overtreft de te verzekeren vordering met ruim 10%. De selectie van de Het is onze verantwoordelijkheid om de zekerheden vrij te geven.

§ 5 Garantie

(1) De wettelijke aansprakelijkheidsrechten voor gebreken zijn van toepassing.
(2) Bent u ondernemer, dan geldt anders dan paragraaf 1:
2a) Alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant worden geacht overeen te komen met betrekking tot de kwaliteit van de goederen, maar geen andere reclame, publieke lof en verklaringen van de fabrikant.
2b) U bent verplicht de goederen onmiddellijk en met de nodige zorgvuldigheid te inspecteren op afwijkingen in kwaliteit en kwantiteit en eventuele zichtbare gebreken binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk aan ons te melden. Tijdige verzending is voldoende om aan de termijn te voldoen; Dit geldt ook voor verborgen gebreken die later bij ontdekking worden ontdekt. Bij overtreding van de inspectie- en klachtplicht is het geldend maken van garantieaanspraken uitgesloten.
2c) In geval van gebreken verlenen wij, naar eigen goeddunken, garantie door middel van reparatie of vervangende levering. Als het defect niet kan worden verholpen, kunt u een prijsverlaging aanvragen of de overeenkomst ontbinden. Het opheffen van gebreken wordt na een mislukte tweede poging geacht te zijn mislukt, tenzij uit de aard van de zaak of het gebrek of andere omstandigheden anders blijkt. In geval van reparatie hoeven wij niet de hogere kosten te dragen die voortvloeien uit het verplaatsen van de goederen naar een andere locatie dan de plaats van uitvoering, op voorwaarde dat de levering niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
2d) De garantieperiode bedraagt ​​één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorte garantieperiode geldt niet voor verwijtbare schade veroorzaakt door letsel aan leven, lichaam of gezondheid en schade veroorzaakt door grove nalatigheid, opzet of bedrog, evenals voor regresclaims overeenkomstig §§ 478, 479 BGB.
(3) Alle informatie over de goederen, ongeacht of deze uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen of niet, betreft informatie over de kwaliteit ervan en geen garanties, gegarandeerde eigenschappen, contractueel vastgelegde toepassingen of dergelijke.
(4) Kennelijke onjuistheden (typefouten, rekenfouten, vormfouten enz.) in aantekeningen, protocollen, gebruiksaanwijzingen, berekeningen, brochures, in de onlineshop van de verkoper enz. kunnen te allen tijde door de verkoper worden gecorrigeerd. Een claim voor het verwijderen van dergelijke duidelijke gebreken is uitgesloten.
(5) De garantie sluit defecten uit die het gevolg zijn van onoordeelkundige bediening, wijziging van systeemcomponenten in strijd met de contractuele basis, gebruik van ongeschikte organisatorische middelen, gebruik in een hardware- of softwareomgeving die niet voldoet aan de vereisten vermeld in het licentiecertificaat, ongebruikelijke werking omstandigheden of systeeminterventies zijn toe te rekenen aan de klant of aan derden. Als goederen worden gebruikt in combinatie met apparaten van derden, bestaat er alleen garantie voor functionele en prestatiefouten als dergelijke defecten ook zonder een dergelijke verbinding optreden of als compatibiliteit met deze artikelen deel uitmaakt van de contractueel overeengekomen kwaliteit.

§ 6 Aansprakelijkheid

(1) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Bovendien zijn wij onbeperkt aansprakelijk in alle gevallen van opzet en grove nalatigheid, in geval van frauduleus verhullen van een gebrek, in geval van garantie voor de kwaliteit van het gekochte artikel en in alle andere door de wet geregelde gevallen.
(2) De aansprakelijkheid voor gebreken binnen de reikwijdte van de wettelijke garantie is gebaseerd op de overeenkomstige regeling in onze klanteninformatie (deel II) en algemene voorwaarden (deel I).
(3) Als essentiële contractuele verplichtingen worden aangetast, is onze aansprakelijkheid bij lichte nalatigheid beperkt tot de voorzienbare schade die typisch is voor het contract. Essentiële contractuele verplichtingen zijn essentiële verplichtingen die voortvloeien uit de aard van het contract en waarvan de schending de verwezenlijking van het doel van het contract in gevaar zou brengen, evenals verplichtingen die het contract ons oplegt op basis van de inhoud ervan om het doel van het contract te bereiken, de waarvan de nakoming in de eerste plaats een correcte uitvoering van de overeenkomst mogelijk maakt en op wiens naleving u regelmatig kunt vertrouwen.
(4) Bij schending van kleine contractuele verplichtingen is aansprakelijkheid voor licht nalatig plichtsverzuim uitgesloten.
(5) Gezien de huidige stand van de techniek kan de datacommunicatie via internet niet gegarandeerd te allen tijde foutloos en/of beschikbaar zijn. In dit opzicht zijn wij niet aansprakelijk voor de constante of ononderbroken beschikbaarheid van de website en de daar aangeboden diensten.
(6) Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventueel gegevensverlies tijdens de inspectie, eventuele noodzakelijke reparatiemaatregelen of andere diensten. U moet ervoor zorgen dat de gegevens op de betreffende apparaten of apparaten voor gegevensopslag beveiligd zijn en dat er geen gevoelige gegevens op staan.
(7) Als wij onze contractuele diensten niet kunnen uitvoeren of hiervan volledig zijn uitgesloten omdat uw werknemers, documenten, gegevens of apparaten niet op passende of onvoldoende wijze voor u beschikbaar zijn of u aan uw medewerkingsplicht heeft voldaan, inclusief naleving met termijnen Als u opzettelijk of uit onachtzaamheid niet aan de eisen voldoet, hebben wij het recht de daardoor veroorzaakte extra kosten bij u in rekening te brengen. Bovendien kunnen gemaakte kosten niet worden vergoed.

§ 7 Promotievouchers inwisselen

(1) Vouchers die wij gratis verstrekken in het kader van acties met een bepaalde geldigheidsduur en die u niet kunt kopen (hierna “actievouchers” genoemd), kunnen alleen in onze onlineshop worden ingewisseld en alleen binnen de aangegeven periode
. (2) Individuele producten kunnen worden uitgesloten van de vouchercampagne als uit de inhoud van de campagnevoucher een overeenkomstige beperking voortvloeit.
(3) Promotievouchers kunnen alleen worden ingewisseld voordat het bestelproces is voltooid. Facturering achteraf is niet mogelijk.
(4) Per bestelling kan slechts één promotievoucher worden ingewisseld.
(5) Als de waarde van de promotievoucher niet voldoende is om de bestelling te dekken, kunt u een van de andere aangeboden betaalmethoden kiezen om het verschil te betalen.
(6) Het saldo van een promotievoucher wordt niet in contanten of rente uitbetaald.
(7) De actievoucher wordt niet terugbetaald als u de betaalde goederen geheel of gedeeltelijk met de actievoucher retourneert in het kader van uw wettelijke herroepingsrecht.

§ 8 VIP-service

(1) Naast het kopen van goederen, inclusief downloadproducten, kan het VIP Service-product worden geboekt. Wij installeren de aangekochte software via toegang op afstand. Voor een succesvolle installatie dient u de software voor onderhoud op afstand te activeren en het apparaat vijf minuten voor en na de afgesproken installatiedatum gereed te hebben voor installatie. Onze ondersteuning stuurt u een sessieverzoek, dat u moet accepteren voordat er een verbinding tot stand kan worden gebracht. Gegevensoverdracht is gecodeerd.
(2) Als de installatie van software of besturingssysteem op afstand niet mogelijk is, is het noodzakelijk om het apparaat per post naar ons te verzenden. U wordt hierover geïnformeerd door support. De installatie vindt plaats op locatie. U bent zelf verantwoordelijk voor het selecteren van een pakketdienstverlener voor de uitgaande verzending, het goed verpakken van het pakket en de verzendkosten. Mocht het apparaat onderweg beschadigd raken, dan zijn wij hiervoor niet aansprakelijk. Wij dragen de kosten voor het retourneren.
(3) U bent verplicht uw gegevens en apparaten te beveiligen met passende technische en organisatorische maatregelen (bijv. firewall, virusscanner, wachtwoordbeveiliging, in het bijzonder bent u verantwoordelijk voor een actuele gegevensback-up). Deze databack-up moet een tijdig en economisch redelijk herstel van de gegevens garanderen. In aanvulling op de bepalingen in § 6 zijn wij in het geval van gegevensverlies als gevolg van installatiefouten alleen aansprakelijk voor de inspanningen die nodig zijn voor het herstel als er op de juiste manier een back-up van de gegevens is gemaakt.
(4) Indien de installatie mislukt, vergoeden wij de kosten. Dit is niet het geval als de installatie niet is gelukt omdat u de fout zelf in de hand heeft, bijvoorbeeld omdat er niet aan de systeemvereisten op de betreffende productpagina wordt voldaan.

§ 9 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechtbank

(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover dit de bescherming niet wegneemt die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft (voorkeursbeginsel).
(2) De plaats van uitvoering voor alle diensten uit de bestaande zakelijke relaties met ons en de plaats van jurisdictie is onze statutaire zetel, op voorwaarde dat u geen consument bent, maar een handelaar, een rechtspersoon van publiek recht of een speciaal fonds van publiek recht. wet. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU heeft of als uw woon- of gewone verblijfplaats op het moment van indiening van de zaak niet bekend is. Het recht om in beroep te gaan bij de rechtbank van een andere wettelijke jurisdictie blijft hierdoor onaangetast.
(3) De bepalingen van het VN-verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

Alternatieve geschillenbeslechting conform artikel 14 lid 1 ODR-VO en artikel 36 VSBG:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (OS-platform), beschikbaar ophttp://ec.europa.eu/odr. Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentenarbitragecommissies.

II. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

volledige-versie.nl
Marco Seelmann
Parkstraße 6
24217 Krummbek
Duitsland


e-mail: info@volledige-versie.nl

BTW-ID-nummer: DE257029233

Alternatieve geschillenbeslechting conform artikel 14 lid 1 ODR-VO en artikel 36 VSBG:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (OS-platform), beschikbaar ophttp://ec.europa.eu/odr. Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentenarbitragecommissies.

2. Informatie over het sluiten van het contract
De technische stappen om het contract af te sluiten, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met Hoofdstuk 2 van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).

3. Contracttaal, opslag van contracttekst
3.1. De contracttaal is Duits.
3.2. Wij slaan niet de volledige contracttekst op. Voordat de bestelling wordt verzonden, kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie voor koopovereenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden opnieuw per e-mail naar u verzonden.

4. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten
De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten vindt u in de artikelbeschrijving en de aanvullende informatie op onze website.

5. Prijzen en betaalmethoden
5.1. De prijzen die in de betreffende aanbiedingen worden vermeld, evenals de verzendkosten, vertegenwoordigen totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.
5.2. De gemaakte verzendkosten zijn niet bij de aankoopprijs inbegrepen. Ze zijn toegankelijk via een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in de betreffende artikelbeschrijving, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk weergegeven en zijn bovendien voor uw rekening, tenzij gratis verzending is gegarandeerd.
5.3. De voor u beschikbare betalingsmethoden worden onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in de betreffende artikelbeschrijving weergegeven.
5.4. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke betaalmethoden, zijn de betalingsvorderingen die voortvloeien uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar.
5.5. Indien u kiest voor de betaalmethode kopen op rekening, is de koopprijs verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. In dit geval dient de koopprijs zonder aftrek binnen 7 (zeven) dagen na ontvangst van de factuur te worden betaald, tenzij anders overeengekomen. De standaardregeling van § 286 § 3 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) blijft hierdoor onaangetast. Wij behouden ons het recht voor om de betaalmethode aankoop op rekening slechts aan te bieden tot een bepaald bestelvolume en deze betaalmethode te weigeren als het opgegeven bestelvolume wordt overschreden.

6. Leveringsvoorwaarden
6.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in de betreffende artikelbeschrijving.
Tenzij in de artikelbeschrijving of onze leveringsvoorwaarden een andere termijn is vermeld, worden de goederen binnen 3-5 dagen na het sluiten van de overeenkomst op het door u opgegeven afleveradres afgeleverd (indien vooruitbetaling is overeengekomen, echter pas na het tijdstip van uw betaalopdracht). Bij het verwerken van de transactie is het bij de orderverwerking van de verkoper opgegeven afleveradres doorslaggevend.
Bij downloadproducten vindt de levering plaats door het per e-mail verzenden van de toegangsgegevens voor het uitvoeren van de download. U kunt gekochte downloadproducten op internet downloaden en activeren met behulp van de downloadlink en downloadcode die in de e-mail worden verstrekt. Productsleutels worden via e-mail naar de klant verzonden.
6.2. Als u consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens de verzending pas op u overgaat wanneer de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig een transportbedrijf, niet door de ondernemer genoemd, of een andere aangewezen persoon de opdracht heeft gegeven om de zending uit te voeren.
Bent u ondernemer, dan zijn levering en verzending voor uw risico.
6.3. Als het transportbedrijf de verzonden goederen aan ons retourneert omdat levering bij u niet mogelijk was, draagt ​​u de kosten voor de mislukte verzending. Dit geldt niet als u uw herroepingsrecht daadwerkelijk uitoefent, als u niet verantwoordelijk bent voor de omstandigheid die tot de onmogelijkheid van levering heeft geleid of als u tijdelijk verhinderd was de aangeboden dienst te aanvaarden, tenzij wij u de dienst hadden aangekondigd. een redelijke termijn van tevoren.
6.4. Zelf ophalen is om logistieke redenen niet mogelijk.
6.5. Als wij een installatie op afstand niet kunnen uitvoeren of hiervan volledig worden uitgesloten omdat uw medewerkers, documenten, gegevens of apparaten niet op passende of ontoereikende wijze voor u beschikbaar zijn of u opzettelijk uw medewerkingsplicht schendt, waartoe ook het halen van deadlines behoort Als u hier niet uit onzorgvuldigheid aan voldoet, zijn wij gerechtigd de daaruit voortvloeiende extra kosten bij u in rekening te brengen. Bovendien kunnen gemaakte kosten niet worden vergoed.

7. Wettelijke aansprakelijkheidsrecht voor gebreken
7.1. De aansprakelijkheid voor gebreken aan onze goederen is gebaseerd op de “Garantie”-regeling in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
7.2. Als consument wordt u verzocht de goederen onmiddellijk bij levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de expediteur te melden. Als u zich hier niet aan houdt, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken.

Informatie over gegevensbescherming

Artikel

Hieronder willen wij u informeren over welke persoonsgegevens wij over u verwerken wanneer u gebruik maakt van onze aanbiedingen en de hieronder beschreven processen.

Persoonsgegevens (hierna “gegevens”) zijn alle gegevens die op u persoonlijk betrekking kunnen hebben, bijvoorbeeld uw naam, uw e-mailadres en uw gebruik van onze aanbiedingen.

Verantwoordelijk

De verantwoordelijke persoon in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is AlphaCentaurus Promotion, Inh. Marco Seelmann, Parkstraße 6, 24217 Krummbek,support@volledige-versie.nl.

U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via e-mail op support@volledige-versie.nl of per post op ons adres met de toevoeging “de functionaris voor gegevensbescherming”.

Browsergegevens

Zodra u onze website bezoekt, verzamelt onze webserver waarop onze website zich bevindt automatisch de volgende gegevens die door uw browser worden verzonden:

Deze gegevens zijn technisch noodzakelijk voor ons om onze website aan u te kunnen tonen en om de stabiliteit en veiligheid van onze website te garanderen. In deze context is de ontvanger onze serverhost.

Het IP-adres van uw apparaat wordt alleen opgeslagen voor de duur van uw gebruik van de website en wordt daarna onmiddellijk verwijderd of geanonimiseerd door inkorting.

De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG, waarbij onze legitieme belangen voortkomen uit de bovengenoemde doeleinden.

Functionele cookies

Wij gebruiken cookies om het gebruik van onze website voor u comfortabel te maken.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij uw bezoek aan onze website door onze webserver naar uw browser worden gestuurd en op uw computer worden opgeslagen om later te kunnen worden opgehaald. Dankzij de cookies kan uw internetbrowser worden herkend.

Wij gebruiken cookies om uw voorkeuren beschikbaar te maken, om uw persoonlijke gegevens in het invoermasker te laten invoeren wanneer u in de toekomst onze website gebruikt, of om uw autorisatie te garanderen.

Sessiecookies worden automatisch verwijderd wanneer u de browser sluit. Andere cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die per cookie kan verschillen. De exacte bewaartermijn kunt u terugvinden in uw browserinstellingen.

U kunt uw browserinstellingen naar wens configureren en b.v. B. weigeren cookies van derden of alle cookies te accepteren. Wij wijzen u erop dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website kunt gebruiken.

U kunt cookies op elk moment verwijderen via de beveiligingsinstellingen van uw browser.

De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG, waarbij onze legitieme belangen voortkomen uit de bovengenoemde doeleinden.

Uw verzoek

Wij bieden u verschillende contactmogelijkheden, bijvoorbeeld ons adres, ons e-mailadres, ons telefoonnummer, chatsystemen, onze aanwezigheid op sociale media en ons contactformulier.

Als u contact met ons opneemt, gebruiken wij de door u verstrekte gegevens, zoals uw e-mailadres, uw naam en de inhoud van uw verzoek, om uw verzoek te verwerken.

Als onderdeel van de communicatie kunnen we ook messengers gebruiken. U heeft te allen tijde het recht om onze andere communicatiemiddelen te gebruiken. Als de messenger end-to-end-codering gebruikt, heeft de messenger-provider geen toegang tot de inhoud van het bericht. De aanbieder van de koerierdienst kan dat echter wel hebben Toegang tot de informatie dat de communicatie heeft plaatsgevonden en welk apparaat is gebruikt. Deze gegevens worden echter verwerkt door de messenger-provider. Lees hun gegevensbeschermingsverklaring.

We verwijderen de resulterende gegevens nadat opslag niet langer nodig is, of beperken de verwerking als er wettelijke bewaarvereisten zijn.

De wettelijke basis is Art. 6 Paragraaf 1 Zin 1 Letter b AVG.

Bestellingen

Als u iets bestelt in onze webshop, vragen wij u om uw naam, contactgegevens en betaalgegevens om uw bestelling te kunnen verwerken.

Verplichte informatie die vereist is voor de bestelling is gemarkeerd, andere informatie is vrijwillig. Het aanmaken van een klantaccount in onze webshop is eveneens vrijwillig.

Om uw bestelling te verwerken, kunnen wij uw betalingsgegevens doorgeven aan onze betalingsdienstaanbieders en uw afleveradres aan onze verzenddienstverleners.

De betalingsdienstaanbieders verwerken de klantgegevens die nodig zijn om de transactie uit te voeren (inclusief naam, e-mailadres, IP-adres en financiële transactiegegevens zoals rekeninggegevens of creditcardnummer). Wij ontvangen echter alleen informatie over of een betaling succesvol is uitgevoerd. Op betalingstransacties zijn de algemene voorwaarden en gegevensbeschermingsverklaringen van de respectieve betalingsdienstaanbieders van toepassing.

Vanwege commerciële en fiscale regelgeving zijn wij verplicht uw bestelgegevens tien jaar te bewaren. Na twee jaar beperken wij echter de verwerking, dat wil zeggen dat uw gegevens alleen worden gebruikt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

De wettelijke basis is Art. 6 Paragraaf 1 Zin 1 Letter b AVG.

Je kunt aanbiedingen in onze webshop beoordelen. Als u ons uw toestemming heeft gegeven in verband met uw bestelling, sturen wij u een herinnering om een ​​beoordeling in te dienen op het door u opgegeven e-mailadres. Wij zullen uw e-mailadres dan eenmalig voor deze doeleinden gebruiken. U kunt uw toestemming voor de herinnering op elk gewenst moment intrekken door ons een direct bericht te sturen.

Klantaccount

Als u voor onze aanbiedingen een klantaccount aanmaakt om de bijbehorende functies te kunnen gebruiken, bijvoorbeeld om details van uw bestellingen te bekijken, vragen wij tijdens het registratieproces bepaalde gegevens om uw account aan te maken.

Noodzakelijke verplichte informatie is gemarkeerd, andere informatie is vrijwillig. Uw overige gegevens verwijderen wij nadat de civielrechtelijke verjaringstermijnen zijn verstreken. U kunt uw klantaccount ook op elk moment verwijderen door de functie in het account te gebruiken of door ons een direct bericht te sturen.

De wettelijke basis is Art. 6 Paragraaf 1 Zin 1 Letter b AVG.

Wedstrijden

Als u deelneemt aan een van onze wedstrijden, vereist deelname dat u uw persoonlijke gegevens verstrekt die we nodig hebben voor uw deelname aan de wedstrijd.

Noodzakelijke verplichte informatie is gemarkeerd, andere informatie is vrijwillig.

Wij verwerken de gegevens die u verstrekt om de wedstrijd uit te voeren, in het bijzonder om de winnaars te bepalen en op de hoogte te stellen.

Voor dit doel kunnen wij uw deelnamegegevens doorgeven aan dienstverleners die ons ondersteunen, bijvoorbeeld technische ondersteuning bieden of helpen bij de afhandeling van de wedstrijden.

Na afloop van de wedstrijd worden persoonlijke gegevens verwijderd, tenzij dit nodig is om de prijs aan de winnaars door te geven. Om garantieredenen kunnen de gegevens van de winnaars langer bewaard worden. Op grond van handels- en belastingwetgeving zijn wij bovendien verplicht om de gegevens van de winnaars tien jaar te bewaren. Na twee jaar beperken wij echter de verwerking, dat wil zeggen dat uw gegevens alleen worden gebruikt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

De wettelijke basis is Art. 6 Paragraaf 1 Zin 1 Letter b AVG.

Toepassingen

Als we op zoek zijn naar medewerkers, publiceren we vacatures.

Om uw aanvraag te kunnen verwerken, hebben wij bepaalde gegevens van u nodig.

Naast uw naam en contactgegevens hebben en verwerken wij ook uw andere sollicitatiegegevens, bijvoorbeeld uw sollicitatiebrief, CV, certificaten of gespreksaantekeningen.

Wij verwijderen de gegevens die tijdens de sollicitatieprocedure zijn gegenereerd als de gegevens niet langer nodig zijn voor het doel van de sollicitatie. Dit is het geval na een periode van maximaal zes maanden na het einde van de sollicitatieprocedure als er geen dienstverband plaatsvindt. Dit geldt niet als wettelijke bepalingen verwijdering in de weg staan, als de gegevens nodig zijn voor bewijsdoeleinden of als u uitdrukkelijk akkoord bent gegaan met een langere bewaartermijn.

Als wij u om toestemming vragen, bijvoorbeeld om uw gegevens voor een langere periode op te slaan, is de wettelijke basis artikel 6 lid 1 zin 1 letter a AVG, artikel 26 lid 2 BDSG. Anders is de wettelijke basis Art. 6 Paragraaf 1 Zin 1 Letter b AVG, Sectie 26 BDSG.

Zakelijke relatie

Wij hebben persoonsgegevens nodig om een ​​overeenkomst te sluiten en uit te voeren voor de diensten die wij of u aanbieden.

Als onderdeel van het initiëren of uitvoeren van het contract moet u de persoonlijke gegevens verstrekken die nodig zijn voor het aangaan, uitvoeren en beëindigen van de contractuele relatie en het nakomen van de bijbehorende contractuele verplichtingen. Wij verwerken uw gegevens om het contract met u uit te voeren en om te voldoen aan bestaande wettelijke vereisten, bijvoorbeeld handels- of belastingwetgeving. Hierbij kan het gaan om het doorgeven van gegevens aan onderaannemers, betalingsdienstaanbieders of autoriteiten.

Vanwege commerciële en fiscale regelgeving zijn wij verplicht de contractgegevens tien jaar te bewaren. Na twee jaar beperken wij echter de verwerking, dat wil zeggen dat uw gegevens alleen worden gebruikt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

De wettelijke basis is Art. 6 Paragraaf 1 Zin 1 Letter b AVG.

Kredietcontrole

Wij behouden ons het recht voor om in individuele gevallen kredietinformatie te verkrijgen van een kredietinformatiebureau voordat het contract wordt gesloten, als wij een aanzienlijke verplichting hebben om vooruitbetalingen te doen. Het doel is om te beschermen tegen wanbetalingen.

De door de kredietinstelling verstrekte gegevens worden verwijderd na de beslissing om het betreffende contract af te sluiten.

De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG, waarbij onze legitieme belangen voortkomen uit de bovengenoemde doeleinden.

Bestaande klantadvertenties

Als u klant bij ons wordt, kunnen wij het e-mailadres dat u in deze context heeft ontvangen, gebruiken om u advertenties te sturen voor soortgelijke goederen of diensten.

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze reclame, in het bijzonder door ons hierover te informeren via de contactmogelijkheden die in de juridische kennisgeving worden vermeld. Zelfs als wij u gedurende een periode van twee jaar geen reclame sturen, blokkeren wij uw e-mailadres zodat u geen reclame meer kunt ontvangen. De informatie over de commerciële en fiscale wettelijke vereisten in verband met uw aankoop bij ons is van toepassing op de opslag van uw e-mailadres.

De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG in samenhang met artikel 7 lid 3 UWG, waarbij onze legitieme belangen voortkomen uit de bovengenoemde doeleinden.

Nieuwsbrief

Wij willen u af en toe interessant nieuws en informatie over ons bedrijf of onze aanbiedingen per e-mail sturen in de vorm van onze nieuwsbrief.

Hiervoor hebben wij, naast uw toestemming voor gegevensbescherming, in ieder geval uw e-mailadres nodig waarnaar de nieuwsbrief moet worden verzonden. Noodzakelijke verplichte informatie is gemarkeerd, verdere informatie is vrijwillig, bijvoorbeeld om u persoonlijk aan te spreken of om de nieuwsbrief te individualiseren.

Wij willen onze nieuwsbrief voortdurend optimaliseren om de lezers passende inhoud te bieden. Hiervoor maken wij een meting van het succes van onze nieuwsbrief. Wij willen u er daarom op wijzen dat wij voor deze doeleinden uw openings- en klikgedrag evalueren.

Om het openingsgedrag te evalueren, bevatten onze nieuwsbrieven zogenaamde trackingpixels, die afbeeldingsbestanden van één pixel vertegenwoordigen die op onze webserver zijn opgeslagen. Zodra u de nieuwsbrief opent, wordt de trackingpixel van onze webserver geladen en worden tegelijkertijd gegevens over u als e-mailontvanger naar ons verzonden, zoals het tijdstip van toegang en uw IP-adres.

Onze nieuwsbrieven bevatten zogenaamde gepersonaliseerde links om het klikgedrag te evalueren. Als u een dergelijke link opent, kunnen we informatie over u verzamelen, in het bijzonder dat u op de link hebt geklikt.

Ondanks de technische mogelijkheden van verdere analyse zijn wij alleen geïnteresseerd in het verkrijgen van geaggregeerde gegevens, d.w.z. statistische evaluaties zonder profilering, die betrekking hebben op het openingspercentage van de nieuwsbrief en het openen van individuele links.

U kunt uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief op elk gewenst moment intrekken en u afmelden voor de nieuwsbrief. U kunt uw herroeping kenbaar maken door op de link in elke nieuwsbrief-e-mail te klikken of door ons een direct bericht te sturen. Ook als wij u gedurende een periode van twee jaar geen reclame sturen, verwijderen wij uw e-mailadres uit onze nieuwsbriefdistributielijst. Zodra de verjaringstermijn op grond van het mededingings- en personenrecht is verstreken, zullen wij uw verlopen toestemmingsverklaring verwijderen.

De wettelijke basis is artikel 6, lid 1, zin 1, letters a en f AVG, waarbij onze legitieme belangen voortkomen uit de bovengenoemde doeleinden.

Diensten van derden

Wij maken gebruik van diensten van derden om onze website en onze aanbiedingen te optimaliseren.

Als u een aanbieding bezoekt die een dergelijke dienst bevat, kan er een directe verbinding tot stand worden gebracht met de servers van derden. De derde partij ontvangt daarom de informatie dat u of uw IP-adres de betreffende pagina van ons aanbod heeft bezocht.

Als u bij de dienstverlener bent ingelogd, kan de externe aanbieder uw bezoek aan onze website aan uw account toewijzen. Wanneer u met de diensten communiceert, bijvoorbeeld door op een knop te drukken, wordt dit rechtstreeks van uw apparaat naar de externe aanbieder verzonden. Als u niet wilt dat een derde partij bij wie u een account heeft, via onze aanbiedingen gegevens over u verzamelt, moet u zich afmelden bij het betreffende account voordat u onze aanbiedingen bezoekt.

In sommige gevallen worden identificatie- en herkenningsprocedures gebruikt die op uw apparaat zijn opgeslagen en/of worden gegenereerd op basis van automatisch verzonden informatie vanaf uw apparaat. Dit kunnen bijvoorbeeld cookies of vingerafdrukprocedures zijn. Indien nodig bieden wij u een tool aan waarmee u het gebruik van dergelijke procedures kunt controleren.

Het doel en de reikwijdte van het verzamelen en gebruiken van uw gegevens, evenals uw gerelateerde rechten en instellingsopties om uw privacy door de derde partij te beschermen, kunt u ook vinden in de gegevensbeschermingsinformatie van de betreffende derde partij.

Ingesloten inhoud:

We sluiten inhoud van derden in op onze website om onze website aantrekkelijker voor u te maken met aanvullende inhoud.

In het bijzonder sluiten we inhoud in van de volgende providers:

Bij de integratie van Google-services worden ook Google-lettertypen toegevoegd: Google Fonts - Website:https://fonts.google.com; Informatie over gegevensbescherming:https://policies.google.com/privacy

Analysediensten:

Wij gebruiken analysediensten om het gebruikersgedrag van bezoekers van onze aanbiedingen vast te leggen, statistisch te evalueren en de opgedane kennis te gebruiken om onze aanbiedingen te verbeteren en voor u als gebruiker interessanter te maken.

In detail gebruiken we de volgende analysehulpmiddelen:

Advertentiediensten:

We gebruiken advertentieservices of prestatiemetingsservices om u passende advertenties te tonen op basis van uw potentiële interesses en om de effectiviteit van onze advertenties te meten. Hierbij wordt uw gebruiksgedrag geëvalueerd wanneer u onze of andere aanbiedingen bezoekt en/of advertenties worden op u afgestemd op basis van andere gegevens die beschikbaar zijn op de advertentiedienst.

Wij verzamelen of verwerken zelf geen gegevens. Wij ontvangen uitsluitend statistische evaluaties van de advertentiedienst. Op basis van deze evaluaties kunnen we identificeren welke van de gebruikte advertentiemaatregelen bijzonder effectief zijn en optimalisaties doorvoeren.

Concreet gebruiken we de volgende advertentiediensten:

Beoordelingsservices:

We gebruiken beoordelingsdiensten om een ​​authentieke externe representatie te garanderen via klantrecensies. Na het plaatsen van een bestelling kunt u een e-mail ontvangen van onze evaluatieservice. U wordt gevraagd een beoordeling achter te laten over uw winkelervaring. Om dit te doen, sturen wij uw e-mailadres en informatie over uw bestelling door naar de gebruikte beoordelingsservice.

Concreet gebruiken we de volgende advertentiediensten:

Wij hebben een gezamenlijke verantwoordelijkheidsovereenkomst gesloten met Trusted Shops GmbH. De verwerking is noodzakelijk om de kopersbescherming en transactie-evaluatiediensten te vervullen die verband houden met de specifieke bestelling of is gebaseerd op de contractuele overeenkomst bij registratie (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter b AVG). Neem in verband met deze verwerking contact op met Trusted Shops GmbH als u vragen heeft over gegevensbescherming of om uw rechten te doen gelden. Meer informatie over de verdeling van de verantwoordelijkheden tussen ons en Trusted Shops vindt u in de tabel, beschikbaar op:https://help.etrusted.com/hc/de/articles/360026938971-Sampletext-f%C3%BCr-Your-Privacy-Declaration%C3%A4rung-Trustbadge-Widgets-

Als wij u om toestemming vragen voor het gebruik van de diensten, is de wettelijke basis Art. 6 Paragraaf 1 Zin 1 Letter a AVG. Anders is de wettelijke basis Art. 6 Paragraaf 1 Zin 1 Letter f AVG, waarbij onze legitieme belangen voortkomen uit de bovengenoemde doeleinden.

Dienstverlener

Als wij gebruik maken van dienstverleners die voor ons werken in het kader van de zogenaamde orderverwerking conform art. 28 AVG, hebben wij met hen een overeenkomstig contract gesloten.

Als we dienstverleners gebruiken in zogenaamde derde landen buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte, laten we uw gegevens alleen achter in derde landen met een gegevensbeschermingsniveau dat wordt gecontroleerd door de Europese Commissie, waaronder Amerikaanse dienstverleners die zijn gecertificeerd onder de -het zogenaamde Privacy Shield, of op basis van speciale garanties, zoals contractuele verplichtingen via zogenaamde standaardbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

Wij verstrekken u op verzoek graag verdere informatie.

Sociale media-optredens

Wij zijn actief op sociale media om met onze klanten, geïnteresseerden en gebruikers te communiceren en om informatie over onze diensten te verstrekken. Cookies worden doorgaans op de computers van gebruikers opgeslagen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op de harde schijf van de gebruikte browser en waardoor bepaalde informatie naar de plaats stroomt die de cookie plaatst (hier het sociale netwerk).

De cookies maken het mogelijk statistieken op te stellen over het gebruik van een aanwezigheid op sociale netwerken. De verwerking kan plaatsvinden ongeacht of u een profiel op het sociale netwerk heeft en ingelogd bent tijdens uw bezoek. Bovendien worden gebruikersgegevens regelmatig gebruikt voor reclamedoeleinden, door gebruiksprofielen (vooral van geregistreerde gebruikers) over het gebruiksgedrag aan te maken en deze te gebruiken om passende advertenties te plaatsen. Het sociale netwerk kan uw bezoek aan onze website ook aan uw profiel toewijzen. Met betrekking tot onze bijdragen of bezoeken aan onze website kunnen wij in anonieme vorm statistieken (met name demografisch en geografisch) over het gebruik bekijken. Indien nodig biedt het sociale netwerk u een tool of instellingsopties waarmee u het gebruik van dergelijke procedures kunt controleren.

De wettelijke basis voor het exploiteren van onze aanwezigheid op sociale media is Art. 6 Paragraaf 1 Zin 1 Letter f AVG. Ons legitieme belang is om gebruikers uitgebreide en geoptimaliseerde informatie te bieden. Wij willen erop wijzen dat alleen het betreffende sociale netwerk volledige toegang heeft tot alle gegevens en dat een effectief verzoek om informatie daarom rechtstreeks aan het sociale netwerk moet worden gericht.

Gedeelde verantwoordelijkheidsovereenkomst:

Het sociale netwerk kan ons informatie verstrekken over het gedrag van bezoekers van onze website, dit gebeurt alleen in de vorm van statistieken. De verkregen inzichten helpen ons om ons aanbod te verbeteren en interessanter te maken voor u als bezoeker. Wij hebben met het sociale netwerk een gezamenlijke verantwoordelijkheidsovereenkomst gesloten in verband met het verzamelen van gegevens van onze bezoekers.

Concreet hebben wij een overeenkomst gesloten met de volgende sociale netwerken:

In de verstrekte informatie kunt u informatie vinden over onder meer de soort, de omvang en het doel van de verwerking en de uitoefening van uw rechten.

Uw rechten

U heeft jegens ons de volgende rechten met betrekking tot de gegevens die u betreffen:

Als u ons uw toestemming heeft gegeven om uw gegevens te verwerken, kunt u deze op elk gewenst moment met toekomstige werking intrekken.

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen directe reclame. Als uw specifieke situatie dit vereist, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking op basis van artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG.

image image image image image image image image image