Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Android-apparaat
Een smartphone of tablet met een compatibel Android-besturingssysteem. De exacte versies vindt u in de productbeschrijving op onze website.
Opbergruimte
Minstens 100 MB vrije opslagruimte voor de installatie van de app. Extra ruimte is nodig voor de opschoonfuncties.
Internetverbinding
Een stabiele internetverbinding is vereist voor het downloaden van de app en het activeren van de licentiesleutel.
Licentiesleutel
Uw licentiesleutel vindt u in uw orderbevestiging of in uw Klantaccount onder bestellingen".
AVG Account (optioneel)
Voor sommige extra functies of het beheer van uw licentie kan een AVG Account nuttig zijn. Het aanmaken is gratis.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Uw installatiebestand staat in uw klantenaccount onder Downloads klaar.
- Inloggen: Open uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar het gedeelte "Mijn downloads" of "Bestellingen". Zoek de bestelling voor AVG Cleaner Pro voor Android | 1 apparaat | 1 jaar.
- Downloaden starten: Klik op de downloadlink voor de Android-app. Het bestand wordt naar uw apparaat gedownload. Dit kan een APK-bestand zijn.
- Licentiesleutel noteren: De activeringssleutel voor AVG Cleaner Pro vindt u ook in uw bestelling in het klantenaccount. Kopieer deze sleutel of schrijf hem zorgvuldig op.
Stap 2: Voer de installatie uit
Na het downloaden van het installatiebestand (vaak een APK-bestand) is het tijd om AVG Cleaner Pro op je Android-apparaat te installeren. Volg deze stappen:
- Vind de locatie van het bestand: Open het bestandsbeheer op je Android-apparaat en navigeer naar de downloadmap. Zoek het gedownloade AVG Cleaner Pro APK-bestand.
- Installatie starten: Tik op het APK-bestand om de installatie te starten.
- Bevestig de machtigingen: Je apparaat kan je vragen om toestemming om apps uit onbekende bronnen te installeren. Bevestig dit als je deze optie eerder in de instellingen hebt ingeschakeld. Zo niet, dan word je mogelijk gevraagd dit te doen in de apparaatinstellingen.
- Volledige installatie: Tik op "Installeren". Het installatieproces begint en duurt slechts een paar ogenblikken.
- Installatie voltooid: Zodra de installatie is voltooid, zie je een bevestigingsbericht. Tik op "Openen" om AVG Cleaner Pro direct te starten, of op "Gereed" om de installatie te voltooien en de app later te openen.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Om AVG Cleaner Pro volledig te kunnen gebruiken, moet je nu je gekochte licentiesleutel invoeren.
- App openen: Start AVG Cleaner Pro als je dit in de vorige stap nog niet hebt gedaan.
- Vind de upgrade- of activeringsoptie: Zoek in de app naar een optie zoals "Upgrade", "Activeren", "Mijn AVG" of "Licentie invoeren". Deze bevindt zich vaak in het hoofdmenu, in de instellingen of wordt direct bij de eerste start van de app weergegeven.
- Voer de licentiesleutel in: in: in: in: in: Voer de licentiesleutel die je in stap 1 hebt gekopieerd of genoteerd, nauwkeurig in het daarvoor bestemde veld in. Let op hoofdletters, kleine letters en speciale tekens.
- Activeren: Tik op de knop "Activeren", "Licentie controleren" of een vergelijkbare aanduiding.
- Bevestiging: Als de sleutel correct is en je jaarlijkse licentie geldig is, ontvang je een bevestigingsbericht dat AVG Cleaner Pro nu volledig is ontgrendeld.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de succesvolle activering van AVG Cleaner Pro kun je de app naar wens configureren om de beste prestaties en opschoning te bereiken.
- Eerste scan: AVG Cleaner Pro zal je waarschijnlijk vragen om een eerste scan uit te voeren om onnodige bestanden, cache en tijdelijke gegevens te vinden. Tik op "Scannen" of "Opschonen".
- Toestemmingen verlenen: De app heeft mogelijk toegang nodig tot bepaalde gegevens of functies van je apparaat om effectief te kunnen werken (bijv. opslagtoegang). Verleen de benodigde machtigingen wanneer je hierom wordt gevraagd.
- Instellingen verkennen: Open het menu of de instellingen van de app. Hier kun je verschillende opties aanpassen:
- Automatische opschoning: Schakel automatische opschoontaken in of uit.
- Uitzonderingen: Bepaal welke apps of bestanden van de opschoning moeten worden uitgesloten.
- Meldingen: Configureer of en wanneer je op de hoogte wilt worden gesteld van opschoonmogelijkheden.
- Meer tools: Ontdek extra functies zoals de slaapstand voor apps, de opslagruimte-analysator of de batterij-optimizer.
- Regelmatig gebruik: Wen eraan om AVG Cleaner Pro regelmatig te gebruiken om je apparaat schoon en performant te houden.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! Je hebt AVG Cleaner Pro voor Android succesvol geïnstalleerd, geactiveerd en ingesteld. Om ervoor te zorgen dat alles naar verwachting werkt, voer je een korte controle uit:
- App-status: Open AVG Cleaner Pro. Je zou nu de hoofdfunctionaliteiten zoals "Opschonen", "Opslagruimte" en "Batterij" zonder beperkingen moeten kunnen gebruiken.
- Activeringsstatus: Zoek in de instellingen van de app naar een vermelding van je licentie of account. Daar zou moeten worden weergegeven dat je de gelicentieerde versie voor 1 jaar gebruikt.
- Eerste testrun: Voer nog een opschoonactie uit en controleer of de app de verwachte hoeveelheid opslagruimte vrijmaakt of de prestaties verbetert.
- Automatische updates: Zorg ervoor dat automatische updates voor AVG Cleaner Pro in je Google Play Store zijn ingeschakeld, zodat je altijd de nieuwste versie met de meest recente functies en beveiligingsverbeteringen ontvangt.
Mocht je tijdens de installatie of het gebruik problemen ondervinden, dan vind je in het volgende gedeelte veelvoorkomende fouten en hun oplossingen. Onze klantenservice staat je desgewenst graag ter beschikking.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.